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"LG 가전 쓰는 이유 있었네"…국내·외 서비스 혁신 '박차' 2024-07-10 10:00:04
등 고객 이력을 확인할 수 있는 '고객 원 뷰'에 스마트홈 플랫폼 'LG 씽큐'의 데이터를 접목했다. 이를 통해 효율적인 상담과 원격 진단·조치가 가능해진 것. 이 외에도 제품을 분해하지 않아도 사용정보를 활용해 고장 여부를 확인할 수 있는 'LG 스마트 체크', 무인 상담이 가능한 'AI...
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조주완 사장 "서비스는 LG전자의 골든타임" 2024-07-10 10:00:00
수 있는 '고객 One View'에 스마트홈 플랫폼 LG 씽큐(ThinQ)의 다양한 데이터를 접목하고 있다. 이외에도 제품을 분해하지 않고도 사용 정보를 통해 고장 여부를 확인할 수 있는 LG 스마트 체크, 무인상담 서비스 AI 챗봇 등도 갖췄다. 해외를 대상으로도 해외 서비스 종합 상황실을 구축해 50여 개 법인의 서비스...
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LG의 'AI 야심'…400조원 스마트홈 주도 2024-07-03 17:54:04
2016년부터 스마트홈 플랫폼 ‘LG씽큐’ 출시를 계기로 가전을 제어하는 수준을 넘어 연결성을 높이는 스마트홈 사업 확대에 공을 들여왔다. 이런 점에서 앳홈은 LG에 최적의 기업으로 평가된다. 앳홈이 운영하는 호미 앱스토어에는 필립스, 이케아 등 전 세계 브랜드 제품을 연결하는 애플리케이션 1000여 개가 등록돼...
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LG전자, 앳홈 인수...조주완號 AI홈 생태계 확장 2024-07-03 17:34:57
계약을 체결했다고 오늘(3일) 밝혔습니다. 앳홈은 스마트홈 플랫폼 '호미'를 보유한 네덜란드 업체입니다. 호미 플랫폼을 활용하면 전세계 1천여개 브랜드, 5만여개 제품을 앱으로 연결해 손쉽게 제어가 가능합니다. 기존의 스마트홈 플랫폼 'LG씽큐'와 접목해 스마트홈 시장에서의 시너지 창출이...
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'2조 M&A' 외쳤던 LG전자, 네덜란드 스마트홈 기업 인수 2024-07-03 15:37:48
앳홈은 가전과 사물인터넷(IoT) 기기를 연결해 스마트홈 두뇌로 꼽히는 허브 '호미'를 가진 기업이다. 2014년 설립돼 유럽, 호주, 싱가포르에 이어 지난해 미국, 캐나다까지 서비스 출시 국가를 늘렸다. 자체 개발한 허브와 운영체제(OS)를 바탕으로 독자적 스마트홈 생태계를 만들었다는 평가를 받는다. 대표...
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"AI홈 우리가 선도"…LG전자, 플랫폼 기업 '앳홈' 인수 2024-07-03 11:42:01
운영체제(OS)를 바탕으로 독자적인 스마트홈 생태계를 조성했다는 평가다. 실제로 대표 제품인 '호미 프로'는 5만여종의 가전과 IoT 기기를 연결한다. 앳홈이 운영하는 호미 앱스토어엔 필립스·이케아 등 글로벌 브랜드 제품을 연결·제어하는 애플리케이션(앱)이 1000여개 등록돼 있다. 앳홈 인수는 LG전자...
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LG전자, 스마트홈 플랫폼 기업 '앳홈' 인수…"AI 홈 시대 선도"(종합) 2024-07-03 11:38:19
LG전자, 스마트홈 플랫폼 기업 '앳홈' 인수…"AI 홈 시대 선도"(종합) M&A는 2022년 애플망고 이후 2년만…LG 씽큐에 앳홈 개방형 생태계 결합 조주완 CEO "'인텔리전트 스페이스' 설루션 기업 진화…전략 투자 지속" (서울=연합뉴스) 장하나 기자 = LG전자[066570]가 스마트홈 플랫폼 선도기업...
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LG전자, 스마트홈 플랫폼 인수…조주완 "패러다임 전환 투자 지속" 2024-07-03 10:00:00
3일 밝혔다. 앳홈은 가전과 사물인터넷(IoT)기기를 연결하는 스마트홈 허브 '호미(Homey)'를 보유한 스마트홈 플랫폼 기업이다. 지난 2014년 설립돼 10년 간 유럽 지역을 중심으로 성장하며 충성도 높은 고객층을 확보하고 있다. 유럽, 호주, 싱가포르에 이어 2023년에는 미국, 캐나다까지 출시 국가를 확대했다....
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LG전자, 스마트홈 플랫폼 기업 '앳홈' 인수…"AI 홈 시대 선도" 2024-07-03 10:00:00
LG전자, 스마트홈 플랫폼 기업 '앳홈' 인수…"AI 홈 시대 선도" LG 씽큐에 앳홈 개방형 생태계 결합…"'인텔리전트 스페이스' 설루션 기업 진화" (서울=연합뉴스) 장하나 기자 = LG전자[066570]가 스마트홈 플랫폼 선도기업 '앳홈'을 인수한다. 이를 통해 확보한 개방형 스마트홈 생태계에...
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AI·디지털 기술로 불편 최소화…고객에게 차별화된 서비스 제공 2024-07-02 10:00:12
있다. LG전자의 스마트홈 플랫폼인 ‘LG 씽큐’는 제품들을 연결해 사용 데이터를 분석하여 이상 여부가 감지되면 바로 알려준다. 서비스 매니저는 제품의 사용 정보와 이상 여부를 확인하는 ‘LG 스마트 체크’ 진단 앱을 활용해 제품을 분해하지 않아도 부품별 문제를 파악해 수리를 진행한다. 서비스 차량에 설치된 GPS...
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