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ISA '묻지마 판매' 어떻길래…당국 '경고음' 2016-02-24 11:38:20
인한 투자자 피해를 예방하기 위해 불시점검과 미스터리 쇼핑(암행점검) 등 현장 감시를 강도 높게 시행하기로 했다. 이처럼 금융당국이 내달 14일로 예정된 ISA 출시를 앞두고 '실력 행사'에 나선것은 은행과 증권사의 ISA 판매 경쟁이 도를 넘어섰다는 판단에서다. ISA는 기본적으로 예금과 적금,...
편의점 계산대에서 '캐시백' 방식으로 내 현금 찾는다 2016-02-03 15:30:06
셈이다. 또 불건전 영업행위에 대한 감시가 중요해지면서 보험업과 금융투자업에서 불완전판매가 이뤄지지 않도록 적발 시스템을 보완하기로 했다. 특히 불완전판매가 이뤄지는지를 조기에 포착할 수 있도록 현장 상황이나 소셜네트워킹서비스(SNS) 정보, 검사정보와 같은 비계량 정보를 잘 활용하기로 했다....
금감원, 권역별 소비자보호부서 신설 등 조직개편 2016-02-02 14:01:05
대한 감시·감독 기능을 강화했다. 소비자보호부서는 앞으로 영업점과 보험대리점의 소비자 관련 법규 위반사항을 검사하고 암행감찰(미스터리쇼핑) 등을 담당할 예정이다. 불법금융행위 대응조직은 불법금융대응단과 보험사기대응단으로 재편한다. 금융민원실과 금융민원조정실은 금융민원센터로 통합 및 개편됐다....
금감원 조직개편…건전성감독·소비자보호 기능 강화 2016-02-02 14:00:06
감시 및 경영실태평가(일반은행검사국), 리스크관리(은행리스크업무실) 기능이 모두 일반은행국으로 일원화된다. 개편안은 금융소비자를 위해 금감원 내 금융소비자보호처의 감시·감독 기능을대폭 보강하는 내용도 담았다. 우선 금융소비자보호처 아래에 권역별 소비자보호부서(은행·비은행소비자보호국,...
"내부 그릇 키워 석유부문 전문원으로 거듭 날것" 2015-10-30 18:50:59
비노출검사차량을 활용한 암행검사를 확대했다. 최근 가짜석유제품의 단속강화에 따른 정량미달판매 증가에 대비, 비노출정량검사차량 11대를 도입, 총 16대의 차량으로 단속을 벌이고 있다. 아울러 유관기관과의 협업을 통해 불법석유유통을 근원적으로 차단하는데 힘쓰고 있다. ◆석유관리원의 석유공공분야 업무 확대...
'대포통장 감시' 금융점포 암행감찰반 떴다 2015-05-12 06:09:05
암행감찰에 착수했다. 이번 점검에선 통장 발급 때 서류를 지나치게 요구해 고객의 불편을 초래하는지도 함께 들여다본다. 12일 금융권에 따르면 금융감독원은 대포통장 근절을 위한 각종 제도가 현장에서 적절하게 이행되는지를 확인하고자 전국의 금융회사 점포를 무작위로 골라 암행감찰을 진행 중이다....
금감원 "ELS 불완전판매 집중 점검한다" 2015-05-06 12:00:06
상품 판매에 대해서는 기존 '미스터리 쇼핑'(암행감찰) 방식에서 더 나아가 투자 설명 절차 뿐 아니라 설명 내용에 환율 위험, 채권 특성 등꼭 포함돼야할 내용이 빠지지 않았는지를 확인한다. 특히, 최근 인기몰이를 하고 있는 ELS에 대해서는 금융위원회, 업계와 협의해규제 인프라를 강화해 나간다는 계획이...
고금리 불법사금융 감시망 확대‥법정한도 넘는 이자 반환 2015-04-20 12:00:00
유사수신업체 등을 대상으로 불시 암행감찰을 실시하는 한편 저금리 대출 전환을 미끼로 수수료를 갈취하는 불법 대출중개수수료 편취에 대해서도 금융거래 차단 등 피해확산 방지를 위한 통제를 강화키로 했습니다. 금감원은 이밖에 신고 접수된 내용이 단순한 상담이나 제보일 경우 수사 활용도가 미흡했지만 앞으로는...
[이슈진단] 펀드 불완전판매 `여전`‥암행감찰에 `시늉만` 2014-06-05 17:19:27
준법감시 강화를 선포하고 자체적인 평가와 금감원 보고를 정례화 하고 있습니다. 하지만 지난해 금감원이 발표한 펀드 미스터리쇼핑 평가 결과에서 28개 금융사 중 절반 이상이 미흡이나 보통으로 분류돼 아직도 불완전판매 근절은 요원해보입니다. 한국경제TV 조연입니다. <앵커> 금융사 영업지점에서 불완전 판매가...
당국, JB금융 회장에 경영 정상화 촉구 2014-05-28 06:02:08
않았다. 금융당국 관계자는 "불시 검사라는 것은 상시감시스템을 운용하다 이상 징후가보이면 나가서 점검하는 것으로 부실이나 문제점이 적발돼 나가는 특별 검사와는 차원이 다르다"면서 "불시 검사는 일종의 상시 감시 차원에서 진행된다"고 말했다. president21@yna.co.kr taejong75@yna.co.kr(끝)<저 작...