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LG전자 조주완 "서비스는 골든타임…AI·디지털로 고객접점 혁신" 2024-07-10 10:00:02
서비스 시스템을 집중 점검하고 "AI와 디지털을 통해 고객 접점을 지속적으로 혁신하며 글로벌 고객에게 LG전자만의 차별화된 서비스 경험을 제공해야 할 것"이라고 당부했다. LG전자는 GPS 기반 실시간 고객 관리 시스템을 비롯해 AI 상담 및 원격 진단·조치 시스템, 사용 데이터 기반 제품 진단 시스템 등 고객 서비스...
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[단독] '휴가 냈는데 출근' 사라진다…공무원, 연가 활성화 [관가 포커스] 2024-07-08 15:06:10
등에서 근무하도록 원격 근무를 도입하겠다는 계획이다. 초과근무를 과도하게 신청한 부서에 대해서는 복무 점검 등을 통해 원인을 면밀히 분석하고, 자체 감축 계획과 목표를 수립해 집중적으로 관리할 방침이다. 소득 증대 목적으로 일부러 장시간 근무하는 부적절한 초과근무 행태가 근절하겠다는 계획이다. 악성 민원...
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전력거래소, 여름철 전력수급 비상훈련 2024-07-03 16:00:00
탭 조정, 냉방기 원격 제어 준비 상황 등도 점검했다. 정동희 전력거래소 이사장은 "올여름 안정적 전력 공급을 위해 유관 기관 간 연락 체계를 철저히 점검하고 어떠한 상황에서도 국민들께 안정적인 전력 공급이 가능하도록 만전을 기하겠다"고 말했다. cha@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI...
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"금융업 대상 해킹이 전체의 20.6%" 2024-07-02 12:00:01
있어 위험도가 높다. 예를 들어, 공격자가 원격 접속 코드 실행 요청이 포함된 내용을 챗봇에 질문하고 챗봇이 원격 접속 코드를 실행하게 되면 공격자가 AI LLM 운영 서버에 접속하게 되어 중요 정보를 탈취할 수 있게 되는 식이다. 이어 개인정보가 포함되거나 애플리케이션의 권한 관리 미흡으로 생길 수 있는 ‘민감...
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도로건설 현장 더 안전하게…'안전관리비 산정 가이드라인' 마련 2024-07-02 11:00:07
도로 건설공사 안전관리비는 공사 중 안전 점검, 공사장 주변 통행 안전 대책, 안전모니터링 장치 설치 및 운영, 스마트 안전기술 적용 등을 위한 비용을 말한다. 그간 안전관리비 산정을 위한 구체적 가이드라인이 없어 현장에서는 사업 예산에 반영할 항목 및 규모를 신속하게 판단하는 데 어려움이 있었다. 이에 따라...
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삼성전자서비스, 삼성만의 차별화된 서비스…AI가 가전제품 상태 진단 2024-07-02 10:00:14
제공해 소비자가 어디서나 편리하게 제품 점검을 받을 수 있다. IT 제품은 업계 최초로 원격 상담 서비스를 도입한 후 꾸준히 발전시켰다. 엔지니어 점검 없이 문제를 해결할 수 있도록 했다. 제품을 가지고 서비스센터에 방문하기 어려운 소비자를 위해 전국 모든 지역에 출장 서비스도 제공한다. 소비자가 상황과 여건을...
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현대건설, 로봇 혁신으로 건설 무인화 미래 선보여 2024-06-30 13:55:05
원격 제어’와 ‘무인 시공’을 주제로 한 이날 행사는 국토교통부, 한국도로공사, 한국토지주택공사 등 스마트건설 얼라이언스 관계자 30여 명이 참석한 가운데 진행됐다. 시연회에서는 디지털트윈 플랫폼 기반 건설 현장 관리 로봇 4종(스팟, 무인 드론, 실내 점검용 드론, 수중 드론), 원격제어 기술을 탑재한 양팔 로봇...
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日오사카 건설현장 타워크레인, 용인에서 원격 조정 2024-06-30 12:15:16
日오사카 건설현장 타워크레인, 용인에서 원격 조정 현대건설, 건설현장 무인화 앞당길 첨단로봇 소개 '건설로봇 특화 연구' 로보틱스랩서 기술 고도화 (서울=연합뉴스) 박초롱 기자 = 현대건설이 건설 현장 무인화를 앞당길 첨단 로봇을 소개했다. 현대건설은 지난 27일 경기 용인 기흥구 마북동에 위치한...
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제2차 장관급 한미 공급망·산업대화…첨단산업·공급망 협력 2024-06-28 07:33:07
회복력과 수출 통제 등에 대한 협력 성과를 점검했다. SCCD는 지난 2022년 5월 조 바이든 미국 대통령의 방한을 계기로 설치·합의한 첨단산업 및 공급망 협력 채널이다. 지난해 4월 제1차 회의를 개최했다. SCCD는 ▲ 반도체 ▲ 첨단제조 ▲ 핵심광물을 포함한 첨단산업 및 공급망 회복력 ▲ 이중용도 수출 통제 ▲...
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한전, 여름철 전력수급 비상상황 대비 훈련 2024-06-26 11:53:23
고장을 가정해 수급 비상 단계별 대응 태세를 점검했다. 냉방기 원격 제어, 변압기 전압 하향 조정, 긴급 절전 수요 조정 등 추가 예비력 자원 가동 체계와 대국민 상황 전파 체계를 점검했다. 김동철 한전 사장은 "올여름 전력 수급에 차질이 발생하지 않도록 비상 대응체계 관리와 주요 설비에 대한 안전 점검을 면밀히...
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