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SKT, 구독형 AI 콜센터·AI 카피라이터 출시…"AI 기반 B2B 사업 확대" 2024-03-20 10:55:57
달리 별도 인프라 구축이 필요 없는 클라우드 기반 월정액 구독형 상품이다. 챗봇이나 상담 앱 같은 일부 솔루션만 선택하는 것도 가능하다는 설명이다. SKT AI CCaaS의 첫 기업 고객은 SK렌터카다. SK텔레콤은 “기업 고객이 원하는 기능과 솔루션을 모두 포함한 올인원 형태로 SK렌터카의 AICC를 구축할 계획”이라고...
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SK텔레콤, 구독형 AICC·카피라이터 등 B2B AI 서비스 출시 2024-03-20 09:05:14
'AI 카피라이터'를 선보인다고 20일 밝혔다. 클라우드형 월정액 컨택센터 'SKT AI CCaaS'는 콜 인프라, 상담 애플리케이션(앱), AI 설루션, 전용회선, 상담 인력, 시스템 운영 대행 등 모든 기능을 제공한다. 회사는 음성인식 기술과 고객 요청을 자동 응답하고 최적의 답변을 내는 AI 챗봇·콜봇, 상담 후...
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SKT, 기업용 AI사업 확대…'고객센터·카피라이터 출시' 2024-03-20 09:00:31
월정액 구독형 상품으로, 중소기업도 낮은 비용으로 도입할 수 있다는 것이 특징이다. 이번 AI고객센터 서비스의 첫 기업고객은 SK렌터카다. SKT는 기업 고객이 원하는 기능과 솔루션을 모두 포함한 올인원 형태로 SK렌터카의 AICC를 구축할 계획이다. 아울러 SK텔레콤은 간단한 정보만 입력해도 광고 문구를 제작해주는...
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SK텔레콤, AI 기반 신규서비스 출시…"B2B사업 확대 속도" 2024-03-20 08:54:58
기반 월정액 구독형 상품으로 중소기업도 낮은 비용으로 도입할 수 있다. 기업 사용자는 필요한 챗봇과 같은 AICC 솔루션만 선택하거나, 상담 앱 등 일부 기능을 우선 도입한 후 단계적으로 AICC를 구축할 수 있다. AICC는 가입자와의 상담 시간을 단축해 상담사의 업무 효율성을 높이는 등의 장점을 가지고 있다. 기존...
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[게시판] B tv 오션, '해리 포터' 전편 공개 2024-03-13 09:05:39
tv의 영화 및 해외 드라마 월정액 서비스 오션(OCEAN)에서 '해리 포터' 영화 시리즈 전편을 포함해 '조커', '아쿠아맨' 등 할리우드 스튜디오 영화와 '톰 클랜시의 복수', '더 패밀리 맨' 등 아마존 프라임 비디오의 오리지널 콘텐츠를 제공한다. SK브로드밴드는 오는 26일까지 B...
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"버틸 수 있을까" 궁금증 자아냈던 쿠팡…'14년 만에 첫 흑자' [종합] 2024-02-28 09:59:48
가팔라졌다. 월정액 요금을 내고 ‘로켓배송’(익일 배송)과 온라인동영서비스(OTT) 쿠팡플레이, 배달앱 쿠팡이츠 할인 등 혜택을 받을 수 있는 와우 멤버십 회원은 1년 사이 27% 늘어난 1400만명을 기록했다. 거랍 아난드 쿠팡 최고재무책임자(CFO)는 "와우 멤버십이 회원들에게 엄청난 가치를 제공한다는 인식이 확대되고...
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'계획된 적자' 끝냈다…고물가 뚫고 '32조' 대박난 쿠팡 2024-02-28 07:41:32
지난해 1분기 5%에서 2분기 10%, 4분기 16%로 확대됐다. 월정액 요금을 내고 ‘로켓배송’(익일 배송)과 온라인동영서비스(OTT) 쿠팡플레이, 배달앱 쿠팡이츠 할인 등 혜택을 받을 수 있는 와우 멤버십 회원은 1년 사이 27% 늘어난 1400만명을 기록했다. 고객 1인당 씀씀이도 1년 사이 소폭 상승했다. 지난해 4분기 1인...
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‘치과 AI’로 100억원 투자 받은 덴컴…웹툰 서비스 만타는 프랑스어 지원 [Geeks' Briefing] 2024-02-22 15:09:39
다양한 웹툰을 월정액으로 즐길 수 있는 구독 서비스다. 지난해에는 스페인어를 지원하면서 스페인, 멕시코 등 5개국 구글 플레이스토어 만화 카테고리에서 1위를 차지했다. 이번에 프랑스어 서비스를 정식 지원하면서 ‘만타(Manta)’의 성장에 속도가 붙을 예정이라고 회사 측은 설명했다. 프랑스는 일본에 이어 세계에서...
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런드리고, 5개 광역시로 서비스 확대…전국이 '런세권' 2024-02-22 09:25:35
전국 서비스로 자리매김하는 발판으로 삼고 수도권 외 지역에서도 고객들에게 합리적이고 편리한 세탁 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 전했다. 런드리고는 전국 서비스를 기념해 신규 가입 고객들에게 ▲무료수거/배송 ▲신발세탁 50% 할인 ▲특정 월정액 요금제 30% 할인 등 다양한 혜택을 제공할 예정이다. 김주완...
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한국노총, 올해 임금인상 8.3% 요구키로…월정액 38만원 2024-02-20 16:56:03
한국노총이 20일 서울 여의도 한국노총에서 제104차 중앙집행위원회를 열고 ‘2024년 임금인상 요구율’을 8.3%로 확정했다. 월 정액임금 기준 38만177원이다. 임금 인상 요구율 8.3%는 정부가 발표한 올해 경제 성장률 전망치(2.2%), 소비자물가상승률 전망치(2.6%)를 합친 ‘기본임금 인상분(4.8%)과 물가 폭등에 따른...
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