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'AI 피라미드 전략' SK텔레콤, 작년 영업익 8.8% 성장(종합2보) 2024-02-05 11:21:25
5세대 이동통신(5G) 가입자는 약 68.1%인 1천567만 명에 달했다. 이동통신 사업 가입자당 평균 매출(ARPU)은 2만9천562원, 알뜰폰 가입자를 포함한 청구기준 ARPU는 2만7천761원으로 나타났다. 기업간거래(B2B) 사업을 포괄하는 '엔터프라이즈' 매출은 지난해 4분기 4천366억 원으로 전년 대비 11.4%, 연간으로는...
고객 대응에 AI 활용하는 통신사들…SKT, 상담검색 서비스 도입 2024-01-29 06:01:01
활용하는 통신사들…SKT, 상담검색 서비스 도입 (서울=연합뉴스) 오규진 기자 = 이동통신사들이 기존 사업의 디지털 전환(DX)을 추진하는 가운데, 고객 대응에 인공지능(AI)을 활용하는 사례가 늘어나고 있다. 29일 통신업계에 따르면 SK텔레콤[017670]은 최근 내부 인트라넷에 생성 인공지능(AI)을 활용한 '상담 검색...
“서대문구 거주하는 교통약자에게 이동 사각지대는 없다” 2024-01-23 14:39:40
지원하고 있으며, 서대문구청에서는 청년창업센터 내 운영 공간 제공과 어르신 일자리를 통해 5명의 콜센터 상담 인력의 인건비를 제공하고 운영은 서대문희망누리사회적협동조합에서 하고 있다. 작년 한 해 동안 3,000회 이상 교통약자들에게 이동지원 서비스를 제공하여 일일평균 10회 이상으로 서대문희망차를 이용했을...
27일부터 '무제한 교통카드'…한강엔 '리버버스' 운행 2024-01-02 12:12:13
키즈카페'를 총 200곳 선정·조성하고 영아 양육가정의 이동을 돕는 '서울 엄마아빠택시'는 기존 16개 자치구에서 25개 전 자치구로 확대한다. 출생 아동에게 지급하는 '첫만남이용권 바우처'와 집중 돌봄이 필요한 0∼1세 아동에게 지급하는 '부모급도'도 확대한다. 둘째 이상 자녀를 출산해...
새해부터 글로벌기업 '15% 최저한세'…출산 주택특공·증여공제 2023-12-31 10:00:01
개통한다. 버스나 지하철로 70분 이상 걸리던 거리를 19분 만에 이동할 수 있게 된다. 지하철·버스 등 대중교통 이용 횟수에 비례해 요금을 환급해주는 통합권 'K-패스'가 내년 5월 도입된다. 기존 알뜰교통카드보다 적립률이 높아지고 더 편리하게 이용할 수 있다. 자살예방 상담 전화번호가 '109'로 통...
[인사] DGB금융지주·대구은행 2023-12-27 19:16:54
▲ 전략기획부 부부장 이동헌 ▲ 준법감시부 준법감시역 이미향 ▲ 투자금융부 부부장 이우용 ▲ 경북대병원지점 부지점장 이지애 ▲ 호치민지점 부지점장 임와룡 ▲ 글로벌사업부 조사역 장정훈 ▲ 울산영업부 부지점장 정지혜 ▲ 비서실 부실장 조봉연 ▲ 글로벌사업부 조사역 최병진 ▲ 칠곡지점 부지점장 최세영 ▲...
"8년 만에 브랜드 대단지"…성동구 새 아파트 오늘 특공 2023-12-11 07:04:56
양호하다. 성동구립용답도서관, 서울교육문화센터, 용답체육센터, 용답동 주민센터 등도 인근에 있다. 이런 장점 덕에 모델하우스엔 많은 인파가 몰렸다. 3일 동안 모델하우스를 찾은 예비 청약자들은 2만3000여명이다. 자녀와 함께 온 가족 단위는 물론 젊은 신혼부부, 중장년층 등 다양한 연령층이 찾아왔다. 모델하우스...
한국괴롭힘학회 발족…오는 10일 창립기념 학술대회 2023-11-08 14:39:28
성희롱의 이동(異同)'에 대한 주제발표를 통해, 직장 내 성희롱에 비한 직장 내 괴롭힘의 특수성을 검토해보고 그에 따른 직장 내 괴롭힘 관련 규정의 개선 방향을 찾아본다. 주제발표에 대해서는 김성호 한국비정규노동센터 부소장, 이승협 대구대 사회학과 교수, 임범식 행복한일연구소 본부장, 정진주 근로복지공단...
LG유플러스, AI 3대 서비스로 B2B 공략 2023-11-01 09:10:00
텍스트로 변환해 제공하는 AI대화록 서비스, 상담사가 상담 진행 도중 실시간 대화내용을 AI가 분석해 최적의 상담 스크립트를 추천하는 AI상담지원 서비스 등으로 나뉜다. LG유플러스는 AIClud가 고객이 필요로 하는 다양한 콜 인프라 및 기간계 시스템과 연동 가능한 유연한 구조로 설계됐다며 AWS의 다양한 솔루션과도 ...
경기도, FTA활용 동유럽 K뷰티시장 공략 '248만 달러 수출상담 달성' 2023-10-25 11:44:57
상담 실적을 달성했다고 25일 밝혔다. 상담을 통한 수출 예상 추진계약은 101만 달러(한화 약 13억 상당) 규모로 추정하고 있다. FTA통촉단은 도와 경기FTA통상진흥센터가 중소기업의 수출 지원을 위한 사업으로 이번 동유럽 미용·뷰티 통상촉진단에는 미용·뷰티 관련 유망 중소기업 9개 사가 참여했다. 도는 현지 코트라...