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대한항공, AWS와 AI기술 접목 '지능형 고객센터' 세운다 2024-05-20 16:53:44
프란체스카 바스케즈 AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오 아마존 커넥트 부문 부사장, 함기호 AWS코리아 대표 등이 참여했다. 대한항공은 올해 9월까지 현재 센터별 로컬 서버와 장비로 구성된 콜센터 시스템을 AWS 클라우드 기반의 플랫폼으로 전환하겠다는 방침이다. 이후 내년 2월까지...
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하워드 막스 "과도한 레버리지 투자는 고통스러운 손실 야기" 2024-05-20 16:35:45
파트너 브루스 카쉬가 최근에 제게 보내준 체스에 관한 신문기사에서 영감을 얻어 이라는 제목의 짧은 메모를 썼습니다. 이 메모에 대한 반응이 좋았는데, 독자들이 그 내용을 가치 있게 여겼기 때문이면 좋겠지만, 아마 그보다는 통상 메모의 길이가 10~12페이지였던 데 비해 그 메모는 3페이지밖에 되지 않았기 때문이...
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대한항공, AWS와 손잡고 AI기술 접목 지능형 고객센터 만든다 2024-05-20 14:09:19
열었다. 우기홍 대한항공 사장, 프란체스카 바스케즈 AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오 아마존 커넥트 부문 부사장 등이 참석해 상담 서비스 품질 향상 방법에 대해 논의했다. 대한항공 관계자는 "개인 맞춤형 경험, 신속한 문제 해결, 진정한 공감은 고객 신뢰를 구축하고 강화하는...
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대한항공, AWS 손잡고 '인공지능컨택센터' 구축 2024-05-20 13:12:41
부문 부사장, 프란체스카 바스케즈(Francessca Vasquez) AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오(Pasquale DeMaio) 아마존 커넥트 부문 부사장, 함기호 AWS코리아 대표, 벤 카바나스(Ben Cabanas) AWS 디렉터 등이 참여했다. 이외에도 아드리안 모건(Adrian Morgan) 아마존 커넥트 리드 CX...
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"생각만으로 사물 제어…두번째 컴퓨터칩 이식신청자 모집" 2024-05-20 05:40:42
커서를 조작하며 온라인 체스를 두는 모습을 생중계하기도 했다. 아르보는 2016년 다이빙 사고로 어깨 아래 모든 신체가 마비됐는데, 뉴럴링크가 개발한 컴퓨터 칩을 뇌에 이식받아 생각만으로 커서를 제어할 수 있게 됐다. 지난 8일에는 이식된 칩에서 뇌와 연결되는 부위의 실 일부가 몇 주 후 빠져나와 뇌에서 수집할...
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머스크 뇌신경과학 스타트업 "두번째 컴퓨터칩 이식신청자 모집" 2024-05-20 04:16:13
스크린에서 마우스 커서를 조작하며 온라인 체스를 두는 모습을 생중계하기도 했다. 아르보는 2016년 다이빙 사고로 어깨 아래 모든 신체가 마비됐는데, 뉴럴링크가 개발한 컴퓨터 칩을 뇌에 이식받아 생각만으로 커서를 제어할 수 있게 됐다. 지난 8일에는 이식된 칩에서 뇌와 연결되는 부위의 실 일부가 몇 주 후 빠...
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[천자칼럼] 군사학교, 하얼빈공대 2024-05-19 18:04:05
대학 중 체스 게임용 컴퓨터와 아크 용접 로봇을 가장 먼저 개발했다. 특히 로켓과 미사일, 우주, 핵 분야 연구로 유명하다. 하얼빈공대는 연구 예산의 절반 이상을 군사 관련 부문에 쓰고, 졸업생의 30%는 국방 분야에 취업한다. 2020년 미사일 개발에 미국 기술 활용 혐의로 엔티티 리스트에 포함됐다. 북한 과학자와...
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국내 최대 클라우드 기술 콘퍼런스 'AWS 서밋 서울' 개막 2024-05-16 15:59:51
란체스카 바스케즈 AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI 혁신센터 부사장은 AI에 기반한 미래 혁신을 강조했다. 행사 둘째 날에도 생성형 AI를 중심으로 AI와 머신러닝, 데브옵스(DevOps·소프트웨어 개발 및 운영), 서비스형 소프트웨어(SaaS) 등 최신 기술이 다뤄진다. 정보기술(IT) 설루션 기업 에티버스 등 업체들은...
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어린이 대회 직전 심판이 동료 흉기 공격 2024-05-15 16:27:48
주최로 체스 경기 등이 포함된 어린이 스포츠대회가 예정돼 있었다. 경찰은 A씨가 이날 심판 자격으로 행사장에 갔다가 전부터 갈등이 있던 B씨와 다투다 범행한 것으로 보고 있다. 경찰 관계자는 "자세한 사건 경위를 조사하고 있다"며 "A씨에 대해 조만간 구속영장을 신청할 예정"이라고 말했다. (사진=연합뉴스)
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'알파고 아버지' 허사비스, 구글 AI 전략의 전면에 등장 2024-05-14 01:09:40
"우리는 회사의 엔진룸과 같다"고 말했다. 체스 고수이자 신경과학자인 허사비스는 AI 연구 분야에서는 유명하지만, 월가에서는 크게 잘 알려져 있지는 않다. 그러나 월가에서도 유명해지는 데에 오랜 시간이 걸리지 않을 것이라고 CNBC 방송은 전했다. 허사비스는 오는 14일부터 열리는 구글의 연례 개발자 회의(I/O)에서...
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