한화생명, 전국 8곳 소비자보호센터…완전판매 문화 확립 2024-11-04 16:33:01

법인보험대리점(GA) 판매자회사와의 유기적인 협업과 내부통제의 실효적 운영을 위해 ‘GA상생협의체’를 운영하고 있다. 협의체에서는 GA자회사별로 소비자보호 주요 현안을 공유하고 개선방안을 낸다. 한편 일반GA를 대상으로는 판매행위 내부통제 자율점검을 실시하고 있다. 또한 상품개발 과정에서 소비자보호실이...

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• #한화생명 전국 #한화생명 #소비자보호실 #운영 #경쟁력 #고객 #소비자보호 #보험

지드래곤이 신자 '품절 대란'…"지압 슬리퍼까지 힙해서 어이없다" 2024-11-04 13:31:25

판매자 측의 설명이다. 네티즌들은 "슈퍼스타는 건강 관리 디테일이 다르다", "지압 슬리퍼까지 힙해서 어이없다", "소문나서 못 사기 전에 빨리 찾아서 구매했다" 등의 반응을 보였다. 한편 지난달 31일 '파워'로 컴백한 지드래곤은 1일 기준 아이튠즈 차트에서 대만, 홍콩, 핀란드, 베트남, 태국, 아랍에미리트,...

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• #지드래곤이 신자 #지드 #슬리퍼 #지압 #컴백 #차트

HD현대, 1% 나눔으로 이웃에 ‘희망 에너지’ 전한다 2024-11-04 09:46:25

취약계층을 지원했다. HD현대1%나눔재단이 취약계층 판매자에게 제품 생산에 필요한 사업비 전액을 후원, 판매 수익금 전액을 판매자에게 지원하는 형태다. 올해는 HD현대 임직원들의 소장품을 기부받아 판매하는 ’바자회‘ 코너를 함께 운영해 수익금을 기부할 예정이다. 올해 3월에는 HD현대 2030대 직원들이...

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• #HD현대 1 #현대 #기부 #활동 #임직원 #올해 #지원 #진행 #봉사 #사업

소비자원 "11∼12월 온라인 의류쇼핑 피해 집중" 2024-11-01 06:00:08

반품을 요구했다. 하지만 판매자 측은 해당 제품이 블랙프라이데이 특가제품이라며 환급을 거부했다. 소비자원은 매년 유사한 추세를 보여 올해 말에도 관련 피해가 집중될 것으로 예상된다며 각별한 주의를 당부했다. 전자상거래법에 따르면 온라인쇼핑으로 제품을 구매할 때 수령일로부터 7일 이내(수령 당일 제외)에...

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• #소비자원 1112월 #피해 #소비자원 #피해구제 #신청

김성섭 중기차관, 티메프 피해자 단체 만나 애로사항 청취 2024-10-31 16:12:09

티메프(티몬·위메프) 피해 판매자·소비자 연합인 검은우산비상대책위원회와 만나 애로사항을 청취했다고 밝혔다. 이번 만남은 지난 16일 신정권 비대위원장이 오영주 중기부 장관과의 면담 자리에서 간담회 개최를 건의한 데 따른 것이다. 김 차관은 현장의 애로사항을 청취하고 정부의 지원내용에 대해 안내했다. 김...

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• #김성섭 중기차관 #애로사항 #청취 #김성섭

알리·트렌비, 소비자 개인정보 관리 '미흡' 평가 2024-10-31 10:41:42

공유하는 절차가 제대로 마련되지 않았으며 입점 판매자들을 대상으로 부정 수입 물품 유통 방지를 위한 자체 교육도 다소 미흡한 것으로 조사됐다. 테무는 구매대행과 관련한 조사 항목은 모두 '해당 없음'으로 확인됐다. 중국 내 등록된 생산자만을 판매자로 받고 구매대행업자의 입점은 받지 않은 결과다. 관세...

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• #알리트렌비 소비자 #물품 #부정 #소비자 #조사 #수입

11번가, 내일부터 연중 최대 쇼핑축제 '그랜드 십일절' 2024-10-31 08:40:04

축제를 위해 11번가 입점 판매자 및 브랜드사와 함께 준비해온 파격적 쇼핑 혜택이 행사 첫날부터 흥행 분위기를 한껏 끌어올릴 것으로 기대한다"며 "피날레 행사가 예정된 11일까지 매 순간 고객이 만족하는 그랜드 십일절을 만들어 갈 것"이라고 말했다. noanoa@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포,...

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• #11번가 내일부터 #11번가 #행사 #그랜드 #오후 #연중

네이버, AI 추천 쇼핑 서비스 '네이버플러스 스토어' 공개 2024-10-30 15:08:20

아니라 특가 라이브를 운영하는 판매자와 쿠폰 및 프로모션 정보, 멤버십 적립 혜택이 자동 반영된 최적 가격 정보를 확인할 수 있다. 네이버는 초개인화 AI 추천·전시 확대로 스몰 비즈니스 사업자들의 판매 기회가 늘 것으로 기대했다. 네이버의 기존 AI 추천 블록을 통한 클릭 전환율도 일반 쇼핑검색 결과 대비 50%...

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• #네이버 AI #추천 #네이버 #네이버플러스

네이버, 카카오보다 앞서 'AI쇼핑' 내놨다…개인맞춤형 서비스 2024-10-30 14:50:42

스토어에서 이용자는 나에게 딱 맞는 AI 추천 쇼핑 경험을 누리고 판매자는 새로운 비즈니스 기회를 창출하는 기술 집약적 AI 커머스 경험을 제공하겠다"고 말했다. 카카오도 곧 AI 쇼핑 서비스를 내놓을 것으로 보인다. 카카오는 지난 25일 '이프카카오 2024'에서 'AI 커머스 MD'를 이르면 다음달 중...

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• #네이버 카카오보다 #쇼핑 #추천 #상품 #서비스 #경험 #제공 #스토어