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삼성전자, 주요 고객만족도 조사 TV 부문 1위 휩쓸어 2024-11-07 08:47:53
= 삼성전자는 글로벌경영협회(GMA), 한국생산성본부(KPC), 한국능률협회컨설팅(KMAC), 한국표준협회(KSA) 4개 기관에서 주관하는 고객만족도 조사에서 모두 1위를 차지했다고 7일 밝혔다. 이는 인공지능(AI) TV를 중심으로 한 프리미엄 라인업이 소비자로부터 높은 평가를 받은 성과라고 회사 측은 설명했다. 삼성전자는...
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[제주대학교 2024년 초기창업패키지 선정기업] 선박을 대상으로 하는 수중무인장치를 개발하는 기업 ‘언더워터솔루션’ 2024-11-06 19:48:39
수 있도록 ISO 9001(품질경영), ISO14001(환경경영), ISO45001(안전보건경영)과 KR선급을 통한 수중서비스 인증 등을 획득했습니다. 2024년 9월 기준 ISO 37001(부패방지경영)과 ESG 인증 획득이 진행 중입니다.” 언더워터솔루션은 글로벌 선사들을 대상으로 다양한 수중서비스를 안전하게 공급할 수 있는 회사로...
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[한남대학교 창업중심대학 스타트업 CEO] 간편조리식품 밀키트를 제조해 수출하는 스타트업 ‘밀팡’ 2024-11-06 19:45:18
일하고 생산파트, 품질파트, 온라인 파트로 나눠 조직이 구성돼 있다. 앞으로의 계획에 대해 나 대표는 “내년 상반기부터 미국 수출이 진행될 것”이라며 “현지 매장 오픈 등을 통해 수출을 안정화하 는 것이 목표”고 말했다. 밀팡은 2024년 한남대학교 창업중심대학 도약기 창업기업 지원사업에...
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코웨이, 한국서비스품질지수 정수기·공기청정기 부문 1위 2024-11-06 11:33:00
서비스 상호작용 품질, 서비스 환경 품질 등 주요 평가 항목에서 1위를 기록했다. 서비스 전문성과 적극성, 이용 편의성 등에서는 최고점을 받았다. 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 서비스 품질 평가다. chacha@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포,...
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"애플 또 제쳤다" 엔비디아 세계 시총 1위 탈환의 의미 2024-11-06 10:35:48
사업 확장과 품질보다 숫자에 집착했던 잘못된 경영판단이 패착이었다. 2005~2007년은 ‘석유의 시대’였다. 중국, 인도, 브라질, 러시아 등 신흥강국의 경제성장 속도가 가팔라지면서 석유의 수요도 크게 늘었다. 특히 중국이 고속성장하면서 2005년 배럴당 80달러 아래였던 유가는 2008년 중순 123달러까지...
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하나투어, 2024 한국서비스품질지수 여행사 부문 1위 2024-11-06 10:08:20
밝혔다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영 연구소가 국내 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영해 공동으로 개발한 서비스 품질 평가모델이다. 서비스 품질을 전문성, 진정성, 적극성, 사회적 가치 등 8개 영역으로 구분한 후 영역별 만족도를 측정하는 고객만족도 지표다. 하나투어는 세분화된 고객의...
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한국교통안전공단, '고객만족 경영 시스템' 국제 표준 인증 2024-11-06 10:03:48
한국교통안전공단, '고객만족 경영 시스템' 국제 표준 인증 (서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 한국교통안전공단은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 고객 만족 경영 시스템 인증(ISO 10002)을 취득했다고 6일 밝혔다. 공단은 고객의 소리(VOC) 분석을 통해 서비스 품질을 개선하는 한편 고객 만족도 업무 담당자 포상을...
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사회적책임경영품질원, '사회적책임경영품질 컨벤션 2024' 성료 2024-11-05 17:27:46
(사)사회적책임경영품질원(회장 박성현, 이하 ‘사경원’)은 5일 서울대 호암교수회관에서 ‘사회적책임경영품질 컨벤션 2024’를 개최했다. 올해 컨벤션은 ‘디지털 시대의 데이터기반 경영혁신 전략’을 주제로 이에 대한 우리 기업의 발전전략과 그 실천방안을 모색하기 위한 자리로 마련됐으며, 사회적책임경영,...
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대한항공, 한국서비스품질지수 항공사 부문 3년 연속 1위 2024-11-05 14:35:59
대한항공, 한국서비스품질지수 항공사 부문 3년 연속 1위 (서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 대한항공[003490]은 한국표준협회 주관 '2024 한국서비스품질지수'(KS-SQI) 인증에서 항공사 부문 3년 연속 1위에 선정됐다고 5일 밝혔다. KS-SQI는 2000년 표준협회와 서울대 경영연구소가 공동으로 개발한 서비스품질평가...
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세종사이버대학교 외식창업프랜차이즈학과, 박일 대표(바우네 나주곰탕) "왜 프랜차이즈를 꿈꾸는가" 특강 2024-11-05 11:14:52
구축, 슈퍼바이징실무, 프랜차이즈시스템 경영실무, 가맹거래사 자격증 등 프랜차이즈의 전반적인 내용을 학습할 수 있다. 푸드테크전공은 식품은 물론 가공 및 포장, 유통, 품질관리 등을 교육한다. 세종사이버대는 오는 12월 1일부터 2025학년도 봄학기 신·편입생을 모집할 예정이다. 고졸 학력 이상이면 누구나 지원할...
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