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'금융 AI' 대출 심사서 활약 전망…광고 생성·투자 추천 척척 2024-08-15 07:00:00
학습해 사람처럼 자유자재로 글을 쓰거나 분석 및 추론을 할 수 있는 것이 특징이다. 대출·보상 심사용 AI는 미리 심사 자료를 요약·분류하고 업무 서식을 정리해 업무 시간을 단축하는 것이 골자다. 은행이나 증권사는 고객에 따라 수많은 홍보 문구와 상품 설명 자료를 제작해야 하는데, 이때 생성 AI로 초안을 만들면...
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"2분 걸리는 일을 10초 만에"…KT 고객센터, AI로 효울성 '쑥' 2024-08-14 09:00:04
개 질의응답 시나리오를 학습해 24시간 동안 정확하고 빠른 상담을 제공한다. 실제 작동되는 방식을 살펴보니 '000 고객님, 안녕하세요. 지니입니다'라고 인사한 후, 고객 정보를 확인하고 요청에 따라 업무를 처리했다. 현재 전체 상담 건 중 지니와 대화만으로 상담이 종료되는 비율은 약 30% 정도이며, 나머지...
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삼정KPMG, 감사 플랫폼 '클라라'에 생성형 AI 도입 2024-08-07 14:26:49
회계감사 방법론을 학습해 감사인이 기업에 적합한 감사 절차를 설계하고 수행할 수 있게 도와준다. 회계감사 조서를 요약하고 개선사항을 제시하는 기능도 들였다. 조서는 감사인이 감사 절차 동안 계획·수행·결과 등 내용을 기록하는 문서를 뜻한다. 이날 KPMG는 앞으로 적용할 생성형 AI 기능도 공개했다. 챗GPT처럼...
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SKT 알고리즘 연구, 세계 권위 정보검색학회서 논문상 2024-08-05 15:18:05
10개 이상 서로 다른 데이터 도메인을 동시 학습해 추천 모델을 도출한다. 원 모델은 에이닷, T멤버십, 요금제 추천 시스템 등에 활용되고 있다. 예컨대 요금제 가입 이력, 멤버십 사용 추이 등의 행동 데이터를 종합 분석해 이용자 관심사에 맞는 서비스 혜택이나 상품을 추천하는 식이다. 원 모델 적용 후 고객 반응률은...
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SK텔레콤, SIGIR 2024에서 정보검색 분야 AI 기술 우수 논문상 수상 2024-08-05 08:16:16
10개 이상의 서로 다른 데이터 도메인을 동시에 학습해 SK텔레콤 내 다양한 채널에서의 추천을 하나의 모델로 통합 제공하고 있다. 이 모델을 실제 적용해 본 결과, 기존 추천 방식 대비 최대 3배 이상 소비자의 반응률을 향상하는 효과를 보았다. 특히, 여러 서비스 도메인의 데이터를 효과적으로 활용하기 위해 단일 도메...
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카카오뱅크 출범 7주년…"기술 기반 디지털 금융 환경 마련" 2024-07-31 14:02:37
사용 습관을 학습해 본인 여부를 판별할 수 있는 기술이다. 고객마다 화면을 누르는 시간·압력·속도 등 사용 습관이 상이한 점을 이용해 휴대전화 명의도용 탐지 등 금융사기를 예방할 수 있다는 게 특징이다. 이 외에도 카카오뱅크는 지난 7년간 고객 연령 확대, 고객 접점 확장, 중·저신용자 포용, 개인사업자 지원,...
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신한은행, '금융 사고 방지 시스템' 고도화 나선다 2024-07-23 16:01:05
금융사고 관련 제재, 판례 정보 등 학습 데이터를 추가로 학습해 금융사고 징후를 폭넓게 탐지할 수 있도록 기능을 고도화하는 것이 골자다. 아울러 임직원의 내부정보 활용 사익 추구 행위 방지를 위한 모니터링 시스템도 개발하기로 했다. 신한은행 관계자는 "AI를 활용한 내부통제의 디지털화를 핵심 전략과제로...
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우리집 습도 잡아주는 삼성 AI 가전…장마철에도 늘 '보송 보송' 2024-07-23 15:58:28
이 기능은 빅데이터를 기반으로 스스로 판단하고 학습해 냉방, 제습, 청정 기능을 자동으로 작동시키는 강점이 있다. 온도, 습도는 물론 공기질까지 알아서 관리한다. 특히 습기 자동배수 기능을 탑재해 물통 교환 없이 365일 사용할 수 있다. 제습 모드로 무풍 운전 시 저소음(23㏈)이기 때문에 수면을 방해하지도 않는다....
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삼성전자 '비스포크 AI 무풍 시스템에어컨', 레이더 센서로 에너지 절전부터 쾌적·모니터링·청결까지 스스로 완벽 해결 2024-07-23 15:56:58
부재 패턴을 학습해 점차 빠르게 절전 운전으로 전환하고 불필요한 에너지 소비를 줄여준다. 공간 내 활동량의 변화를 감지해 냉방 세기와 풍량을 알아서 조절하는 동작 감지 쾌적 기능도 있다. 예를 들어 청소나 운동으로 활동량이 많을 때는 냉방 세기를 올려 쾌적함을 유지하도록 해준다. 직접풍 또는 간접풍을 선택하면...
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구글 딥마인드, 정확성 높인 AI 기반 '날씨 시뮬레이터' 개발 2024-07-23 03:26:05
왔는데, 여기에 AI가 수년간의 과거 데이터를 학습해 예측하는 방식을 더한 것이다. 이를 통해 실행 속도가 느리고 비용이 많이 드는 기존 방식의 단점과 빠르고 효율적이지만 장기적인 예측이 어려운 AI를 이용한 방식을 보완했다. 구글 딥마인드 연구원이자 논문 공동 저자인 스테판 호이어는 "이는 물리학 대 AI 구도와...
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