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"아직 취소 안 됐어요"…티메프 환불 처리 지지부진에 '답답' 2024-07-31 13:44:59
함께 구매 상품·서비스 이용 여부, 계좌입금 등 다른 방식으로 앞서 환불이 처리됐는지 여부 등을 확인하는 것으로 알려졌다. PG사로부터 '최종 처리불가' 안내를 받았다는 한 피해자는 "증빙자료 미비로 위메프 구매내역을 추가로 제출해야 한다는 안내를 받았다"며 "구매내역 첨부해서 다시 제출했다"고 말했다....
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부산은행 "금융기관 직원을 오세요"…연 4.59% 대출 2024-07-31 09:46:54
제공한다. 대출상환방식은 일시상환, 할부상환, 분할상환, 종합통장대출 등의 방식으로 선택이 가능하며, 대출기간은 상환방식에 따라 최단 6개월부터 최장 10년까지다. 부산은행 모바일뱅킹 앱(App)을 이용할 경우 별도로 영업점 방문 없이 대출 신청이 가능하다. 상품에 대한 기타 자세한 사항은 부산은행 모바일뱅킹...
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8兆 넘는 상조사, 해피머니도…'돈놀이' 사각지대 2024-07-30 18:00:42
고객에게서 돈을 먼저 받고 한참 뒤 서비스(대금)를 제공하는 대부분 회사가 비슷한 문제에 처해 있다. 대표적인 게 상조업계다. 상조회사는 미래에 일어날 장례 절차에 대비해 고객으로부터 선수금을 받는다. 상조회사의 선수금 규모는 지난해 9월 말 기준 8조3890억원에 달한다. 상조회사는 선불식 할부거래업자로...
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가슴 쓸어내린 '티메프' 고객…"무조건 할부로 사야겠어요" [법알못] 2024-07-27 18:11:22
할부철회·항변권 신청이 대표적이다. 할부철회·항변권이란 소비자들이 구입한 물품이나 서비스에 문제가 생길 경우 결제를 취소하거나 할부 잔액을 지불하지 않을 수 있도록 보장받는 권리다. 할부철회권은 20만원 이상 거래에 대해 물품 또는 서비스를 공급받은 날로부터 7일 이내에 주장할 수 있다. 할부항변권은 2...
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카드사 "일단 환불"…국민은행 "판매자 대출 연장" 2024-07-26 17:52:29
카드사들은 티몬과 위메프에서 물품과 서비스를 결제하고 상품을 받지 못한 소비자에게 주문 취소와 환불까지 먼저 해주기로 했다. 소비자는 ‘신용카드 이용대금 이의제기’를 통해 결제 대금 취소 신청을 할 수 있다. 이후 카드사들은 피해 사실이 확인되면 결제 취소 절차를 밟게 된다. 협회는 20만원 이상을 3개월 넘게...
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카드업계 "티메프 사태, 결제취소 지원…신속히 처리" 2024-07-26 11:30:39
있다. 할부계약 철회권은 할부거래 물품·서비스 등을 공급받은 날로부터 7일 이내 할부계약을 철회할 수 있는 권리다. 항변권은 할부거래에 대해 물품·서비스 등이 계약 내용대로 이행되지 않은 경우 잔여 할부금 지급을 거절할 수 있는 소비자 권리다. 결제금액이 20만원 이상이고 3개월 이상 분할해 납부하기로 한 경우...
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카드사, '티메프 사태' 결제 취소 지원…"할부철회·항변권 허용" 2024-07-26 11:09:26
행사할 수 있다. 할부계약 철회는 할부거래 물품·서비스 등을 공급받은 날로부터 7일 이내 할부계약 건을 취소할 수 있는 소비자 권리이며, 항변권은 할부거래에 대해 계약 해지 또는 물품·서비스 등이 계약 내용대로 이행되지 않은 경우 잔여 할부금 지급을 거절할 수 있는 소비자 권리를 말한다. 여신금융협회는...
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금감원, '티메프' 관련 카드사 소집…"적극적으로 환불" 당부 2024-07-25 16:15:29
수 있다. 할부로 결제하지 않은 소비자도 '물품 미수령' 사유를 들어 신용카드 이용대금 이의신청을 할 수 있다. 다만 이 같은 취소는 정상적으로 물품이나 서비스 대금에 대해 결제했는데 물품을 받지 못한 경우에 한정된다. 상품권 '깡' 등 불법 행위는 해당하지 않는다. 카드사들은 할부항변권 등을...
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'파격 할인' 대체 얼마길래…"갤Z폴드 가격 듣고 놀랐어요" [현장+] 2024-07-24 20:00:04
부가서비스 가입을 유도했다. '양심 업체'라는 플래카드를 내건 한 판매상은 "보통 24개월 할부 기준으로 하는데 출고가가 높은 모델 중심으로 일부 업체의 경우 48개월로 할부를 설정해 월 납입액을 속이기도 한다"면서 "신형 휴대폰이 출시됐을 때 인터넷에 터무니없는 가격으로 제시해 소비자를 현혹하는 방식이...
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금융사도 손절…티몬·위메프 카드·페이결제 막혔다 2024-07-24 18:01:07
해당 이커머스에서 거래되는 물품·서비스에 대한 결제와 정산을 대행해준다. 카드사는 이미 PG사에 결제 대금을 정산하고, PG사 역시 계약을 맺은 이커머스에 물품가를 전달한 상황이다. 이에 정산 여력이 불투명한 티몬과 위메프의 불똥이 카드사와 PG사로 튈 가능성이 있어 금융당국도 현재 이를 주시하고 있다. 특히...
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