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장수 기업의 첫 조건은 고객과 소통·모두에 이익되는 가치 창출 2013-01-17 15:31:11
즉 고객은 청중 평가단입니다. 현장에 있는 평가단은 한편으론 굉장히 새롭고 자극적인 것을 원하면서도, 다른 한편으론 자극적인 게 반복되면 쉽게 질리기도 하죠. 유명한 가수들이 떨어진 것은 이 평가단이라는 새로운 룰에 적응하지 못했기 때문이라고 할 수 있습니다.”○지속가능경영을 위한 공유 가치 창조 요즘...
中企중앙회 "인수위에 '손톱밑가시' 간담회 요청" 2013-01-17 15:29:38
중소기업 대통령을 천명한당선인에 대한 현장의 기대와 희망이 반영된 것"이라며 "중소기업의 원활한 경영 환경 조성을 위해 앞으로 여러 정부 부처에도 건의할 계획"이라고 말했다. 중기중앙회는 홈페이지를 통해 '손톱 밑 가시'를 지속적으로 접수하는 한편 사례집으로도 발간할 예정이다. '손톱...
<수출업계 "환율 하락탓 수익성 20%이상 악화"> 2013-01-17 11:07:58
긴요" 원-달러 환율의 급격한 하락으로 국내 수출기업의 수익성 악화가 현실화하고 있다. 17일 오전 한덕수 한국 무역협회 회장 주재로 서울 무역센터에서 열린 올해 첫'CEO 무역현장 위기대응포럼'에서는 대내외적 수출여건 악화에 따른 국내 기업들의하소연이 쏟아졌다. 수출기업이 느끼는 가장...
지경부 "중소기업 저환율 관리 이상 무" 2013-01-17 11:05:26
중소기업 대표 150여 명이 참석한 가운데 `환율 대응 전략과 무역보험 설명회`를 개최했습니다. 지경부는 이 자리를 통해 환율 대응 전략 사례와 위험 회피 수단에 대해 설명하고 개별 기업들을 대상으로 현장 컨설팅을 실시했습니다. 한진현 지경부 무역투자실장은 "환율 화락으로 무역 여건이 악화되고 있다"며 "수출...
<`中企지원은 지상명령'…은행 해당 조직ㆍ인력 확대>(종합) 2013-01-17 08:37:12
등 업무를수행한다. 특히 중소기업계 현장의 목소리를 듣고 협업할 수 있는 프로젝트를 발굴하려고중소기업중앙회에 부장급 인력을 파견하기도 했다. 외환은행 관계자는 "과거 론스타 대주주 시절에 축소된 중소기업 부문의 포트폴리오 비중을 확대하고 최근 사회적 이슈로 부각된 '중소기업 지원'을 전...
<`中企지원은 지상명령'…은행 해당 조직ㆍ인력 확대> 2013-01-17 08:01:08
등 업무를수행한다. 특히 중소기업계 현장의 목소리를 듣고 협업할 수 있는 프로젝트를 발굴하려고중소기업중앙회에 부장급 인력을 파견하기도 했다. 외환은행 관계자는 "과거 론스타 대주주 시절에 축소된 중소기업 부문의 포트폴리오 비중을 확대하고 최근 사회적 이슈로 부각된 '중소기업 지원'을 전...
MS, 올해 IT 4대 트렌드, 모빌리티…소셜…클라우드…빅데이터 2013-01-16 17:08:11
단계에 이르렀고 올해는 대기업부터 벤처기업에 이르기까지 기업 현장에서 다양하게 활용할 것으로 전망했다. 글로벌 클라우드 서비스 사업자들은 금융 엔터테인먼트 제조 등의 산업에서 실제 활용 사례를 제시하고 있다. 전 산업 분야에서 개방형 플랫폼이 자생적으로 진화할 것으로 이 회사는 내다봤다. 카카오톡이 개인 ...
[이슈 & 포인트] 희망엔지니어적금에 거는 기대 2013-01-16 17:01:28
총집결한 글로벌 시장에서 우리 기업들이 갖춰야 할 가장 중요한 무기는 무엇일까? 바로 ‘기술력’이다. 특히 이제는 기술인력에 대한 투자가 중요한 시점이다. 잘 갖춰진 실험실 인프라와 넉넉한 자금이 있더라도 우수한 기술인력이 현장에 없다면 무용지물이다. 작년 8월 실시한 실태조사에서 중견기업들은 당면한 가장...
[2013 고객감동경영대상] 롯데스카이힐C.C., 골프+레저…전 지점 서비스부문 'KS인증' 2013-01-16 15:30:56
높은 점수를 받았다. 현장실사와 소비자 설문조사 등에서도 좋은 성적을 나타냈다.지난해 10월 롯데스카이힐c.c.는 충청남도 부여에 부여c.c.를 열었다. 2005년 제주c.c., 2008년 김해c.c., 2009년 성주c.c.에 이어 네 번째다. 이로써 롯데스카이힐c.c.는 총 90홀의 골프장을 운영하게 됐다. 그중 제주c.c.는 2009년부터...
[2013 고객감동경영대상] 우리은행, '고객 제일'…대기시간 줄이고 낯선용어 쉽게 2013-01-16 15:30:51
은행이 되고자 노력해왔다. 현장경영의 중요성을 강조한 이 행장은 직접 전국 각지의 영업현장을 방문해 다양한 고객과 거래 기업을 만났다. 단순한 이론이나 서류 차원을 넘어서 실제 현장에서 가장 필요로 하는 부분의 지원을 늘리기 위해서다. 슬로건인 ‘고객이 편리한 은행’을 성공적으로 정착시키기 위해 지난해 전...
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