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[혁신하는 협회] 한국 경제 재도약…협회가 함께 뛴다 2014-10-07 07:10:06
자체 개발했다. 또 특허감정인의 역량 강화를 위해 매년 두 차례의 감정 연수 및 자격 검증도 벌이고 있다. 무역협회도 기업들이 호소하는 인력 부족 문제를 해결하기 위해 맞춤형 무역 전문인력을 연간 20만명 육성하고 있다.■ 협회의 주요 업무- 업계의견수렴 - 조사연구 및 교육 - 정책대안 제시 - 소비자 보호 -...
[2014 산업별 고객만족도(KCSI)] SK텔레콤·브로드밴드 '1위 굳건' 2014-10-07 07:03:19
등 우수한 상품과 서비스를 제공하고 있지만 소비자들의 니즈도 갈수록 높아지고 있다.sk텔레콤이 17년 연속 1위(역대 17회 1위)를 차지했다. sk텔레콤은 전반적 만족도와 재이용의향 모두 경쟁사 대비 높은 점수를 받았다. 특히 통화연결성, 선명한 음질, 데이터 서비스, 다양한 애플리케이션 콘텐츠, 멤버십 및 장기...
[2014 대한민국지속가능성대회] '우리강산 푸르게 푸르게' 30년째 지속 2014-10-07 07:01:52
과정에서 탄소배출량을 소비자에게 공개하는 탄소성적표지인증을 기저귀 제품 최초로 총 7개 제품에서 받았다.최규복 사장은 “가족친화, 사회친화, 환경친화는 우리 회사가 추구하는 핵심가치인 책임과 공헌의 중요한 축”이라며 “초일류 생활혁신기업으로 나아갈 수 있도록 도전, 협업, 열정의 정신으로...
[2014 대한민국지속가능성대회] '7 Heart Service'로 고객 접점별 특화 서비스…고객감동 이끈다 2014-10-07 07:00:33
있다.특히 지난해 소비자보호부를 신설, 민원 예방 및 소비자보호 기능을 대폭 강화했다. 고객의 의견과 아이디어를 회사의 상품과 서비스 정책에 적극 반영하는 고객 컨설턴트 제도를 비롯, hi-voc 시스템, thanks voc 명예제도 등 다양하고 차별화된 cs 제도를 운영하고 있다.이런 노력을 바탕으로 2013년 금융감독원...
금융위원장 "금융사 보안수단 자율 선택토록 할 것"(종합) 2014-10-06 15:10:05
새로운 금융서비스의 도입을 저해하는 규제와 소비자 보호 제도에 대한 개선 노력을 병행해금융사의 자율성과 책임성을 강화할 것이라고 강조했다. 그러면서 신 위원장은 이런 제도 개선이 일회성에 그치지 않고 지속적으로 이뤄지도록 'IT·금융 융합 민관협력체'를 구성할 계획이라고 밝혔다. 그는...
[2014 올해의 브랜드 대상] 샤트렌, 국내 대표 여성복에서 글로벌 브랜드로 2014-10-02 17:34:24
대표 여성복 브랜드에서 글로벌 브랜드로 도약하기 역량을 집중하고 있다. 지난 2012년 러시아에 위치한 롯데백화점 모스크바점 내 매장을 오픈해 해외 시장내 경쟁력을 점검하고, 지난 2013년부터 대만에도 본격 진출했다. 까오슝, 타이중 및 따오위엔 등 대만 주요 지역 내 백화점, 쇼핑몰 등에 매장을 지속적으로 늘려가...
남양유업 "생수사업 강화…2년 내 매출 500억 목표" 2014-10-01 18:25:37
관련 부문을 대폭 정비한다고 1일 밝혔다.남양유업은 소비자들의 '깨끗한 물'에 대한 수요가 변화하고 있다고 판단, 생수시장에 기업의 역량을 집중할 계획이다.생수 사업 강화를 위해 남양유업은 최근 의약·잡화 소매업체(cvs)와 대형마트, 도매 등의 판매처별로 조직을 세분화하고 인원을 보강했다. 또...
GS샵 "디지털·모바일 시대의 패션산업 선도할 것" 2014-09-30 10:11:35
통해 디지털/모바일 시대를 맞아 온라인 소비자들과 지속적으로 소통하며 대한민국 패션산업을 선도하겠다는 전략을 발표했다. 허태수 gs샵 사장은 "디지털과 모바일이 모든 비즈니스를 바꾸고 있다"며 "최근 몇 년 사이 tv홈쇼핑이 패션시장에 활력을 불어 넣었듯 향후 디지털, 모바일이 대한민국 패션을...
금융위기 이후 세계산업동향 진단과 향후 유망산업 전망 2014-09-30 09:30:00
중요성도 커지고, 감성과 문화중심의 소비자 수요변화에 따라 하드웨어 산업이 한계에 봉착하고 소프트산업이 유망분야로 급부상하고 있다. 이에 따라 소프트 산업육성을 통한 신성장동력 확보와 소프트파워를 활용한 기존산업의 부가가치 창출능력의 확대가 필요하다. 국내 기업들도 금융위기 이후 빠르게 변화하는 글...
"정부 여전업 체계 개편안 재검토 필요" 2014-09-28 12:00:25
리스, 할부금융, 소비자금융, 렌털 등에 상대적으로 역량을 집중하며 그룹 발전의 초석을 마련했다. 이후 자동차, 부동산, 선박, 항공기 등 목적물 대상에 대한 별다른 제한 없이사업을 확장했다. 이를 토대로 오릭스는 과거 석유파동, 거품 경제의 붕괴 등 사업환경이 급변하는 시기에도 견고한 실적을 거두었다....
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