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카드사, 전화로 보험판매 전면 중단 2014-01-26 10:42:30
신용카드사들이 전화를 통해 보험상품을 판매하는 `카드슈랑스`가 오는 3월까지 전면 중단됩니다. 금융위원회와 금융감독원은 불법 정보 활용 가능성이 있는 금융거래를 원천 차단하기 위해 오는 27일부터 카드슈랑스를 중단하기로 했습니다. 카드슈랑스는 카드사와 보험사가 연계해 판매하는 보험상품으로 전화로만...
금융사 '전화 권유' 대출·영업 전면 금지…국민불안 해소되나 2014-01-26 08:48:57
내주부터 금융사가 전화로 대출을 권유하거나 영업하는 행위가 전면 금지된다. 온라인 보험사만 이번 조치에서 제외되며 카드사가 고수익을 올려온 카드슈랑스도 중단된다. ◆ 내일부터 '전화 권유' 대출·영업 전면 금지 26일 금융권에 따르면 금융위원회와 금융감독원은 불법 정보 활용 가능성이 있는...
<금융사 '전화영업' 전면금지…국민 불안감 해소되나> 2014-01-26 06:01:15
평소에는 그다지 심각하게 받아들여지지 않았던 '전화 영업'이 이번 사태에 자칫 기름을 붓는 격으로 작용할 수 될 수 있기 때문이다. 실제 고객들은 이번 카드사의 개인정보 유출에 따라 2차 피해 우려 등으로 전전긍긍하고 있지만, 정작 금융사들의 전화 영업은 이전과 달라진 게 없이 그대로 행해져 원성을...
금융사 '전화 권유' 대출·영업 전면 금지 2014-01-26 06:01:12
카드슈랑스'도 중단 조치 내주부터 금융사가 전화로 대출을 권유하거나 영업하는 행위가 전면 금지된다. 온라인 보험사만 이번 조치에서 제외되며 카드사가 고수익을 올려온 카드슈랑스도 중단된다. 26일 금융권에 따르면 금융위원회와 금융감독원은 불법 정보 활용 가능성이 있는 금융거래를 원천...
카드번호·유효기간 결제시 즉시 확인 시행(종합3보) 2014-01-25 12:09:06
구축을 지도한 바 있다. 이에 따라 카드사는 가맹점과 협의해 ARS시스템을 개발하여 운영할 예정이며 개발 이전에는 휴대전화 문자메시지를 통해 고객이 결제 내역을 확인하도록했다. 휴대전화도 없을 때는 상담원이 고객의 집으로 직접 전화해 확인하는 절차를 밟도록 했다. '아마존' 등 해외 인터넷...
카드번호·유효기간 결제시 고객에 즉시통보 시행(종합2보) 2014-01-25 11:42:46
있도록 했다"면서 "일부 카드사는 이미 시행 중이며 29일부터 점차적으로시행할 방침"이라고 밝혔다. 이에 따라 전화나 인터넷으로 물건을 살 때 카드나 유효기간만 요구하면 자동응답시스템(ARS)이나 문자메시지, 전화 등을 통해 인증을 받아야 결제가 이뤄지게 된다. 그동안 해외 쇼핑몰 사이트나 꽃가게,...
카드번호·유효기간 결제시 고객에 즉시통보 2014-01-25 10:52:18
모든 카드사에 적용됩니다. 이에 따라 전화나 인터넷으로 물건을 살 때 카드나 유효기간만 요구하면 자동응답시스템(ARS)이나 문자메시지, 전화 등을 통해 인증을 받아야 결제가 이뤄집니다. 그동안 해외 쇼핑몰 사이트나 꽃가게, 피자집, 중국집 등 일부 영세업체의 경우 카드번호와 유효기간만 있으면 결제가 자동으로...
카드번호·유효기간 결제시 고객에 즉시통보 시행(종합) 2014-01-25 10:00:18
확인해 피해 신고할 수 있도록 했다"면서 "일부 카드사는 시행 중이며 25일부터 전면 시행할 방침"이라고 밝혔다. 이에 따라 전화나 인터넷으로 물건을 살 때 카드나 유효기간만 요구하면 자동응답시스템(ARS)이나 문자메시지, 전화 등을 통해 인증을 받아야 결제가 이뤄지게 된다. 그동안 해외 쇼핑몰...
<불법 정보유통 고강도 대책…효과 있을까>(종합) 2014-01-24 16:04:56
무분별하게 날아드는 스팸 전화·이메일·SMS 등에시달려 온 국민의 불편함을 어느 정도 해소할 수 있을 것으로 기대되고 있다. 그러나 음성적으로 퍼져있는 불법 정보 유통시장에 대한 전체 규모조차 파악되고 있지 않은 상황이어서 이번 대책이 얼마나 효과가 있을지는 미지수다. ◇불법 정보 유통시장 첫...
카드사 사칭 스미싱 주의경보 발령..."수상한 URL접속 위험" 2014-01-24 15:55:11
스미싱 사기는 고객정보 없이도 무작위로 전화번호를 입력하여 사기문자를 발송할 수 있다면서 출처가 불분명한 문자메시지(SMS)상의 URL(인터넷주소)을 절대 누르지 말 것을 당부했다. 또 카드사 등 금융회사를 사칭한 전화에 유의하고 문자메시지에 의한 전화 요구에도 응하지 말라고 밝혔다. 국민들의 주의를 촉구하기...