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속도계 바늘 고장?··차량 교환 사유 안된다 2014-05-22 11:01:19
교환해달라"며 소송을 냈다. 1심은 판매자인 코오롱 측 책임만 인정했지만 2심은 품질보증서를 발행한 BMW코리아도 함께 책임을 지라고 판결했다. 그러나 대법원의 판단은 달랐다. 작은 하자를 이유로 고가의 승용차 교환까지 요구하는 것은 지나치다는 취지다. 재판부는 "매매 목적물에 하자가 있을 때 매수자는...
박종만 대표 "밴드게임, 수수료 확 내린 이유요?" 2014-05-15 09:55:01
역시 판매자끼리 경쟁하고, 사용자는 선택을 한다. 이 중 좋은 평을 받는 것은 위로 올라오게 된다. 물건에 관련된 것들은 사용자와 판매자가 제일 잘 알 듯, 우리는 게임성에 대한 의견이 아니라 그저 공정한 기회만을 제공할 뿐이다'고 설명했다. 하지만 이런 오픈 마켓을 바라보는 게임사의 시선이 밝지만은 않다....
소셜모음 쿠폰차트 `today` 코너‥사실은 `광고 상품` 2014-05-08 10:48:02
분류해 소개한 상품이 사실 판매자로부터 광고비를 받고 보여준 `광고 상품`인 것으로 확인됐습니다. 옐로모바일이 운영하는 쿠폰차트는 티켓몬스터, 위메프 등 소셜커머스 상품들을 모아 인기순·구매순 등으로 구분해, 소비자들에게 보여주는 `소셜 통합 사이트`입니다. 그동안 쿠폰차트는 상품별로 순위를 매기는 것...
네이버, 오픈마켓 `샵N` 사업 정리‥서비스 형태로 전환 2014-05-02 14:59:21
판매자들이 판매활동을 자유롭게 할 수 있는 상품 등록 플랫폼 ‘스토어팜’을 오는 6월 2일 선보일 예정입니다. 상품 판매의 자율과 독립성을 강화하지만 상거래가 수반되는 만큼, 네이버는 전자상거래법상 ‘통신판매중개업’으로서 법적 책임과 의무를 이어가며 이용자 보호방안은 지속해 나간다는 방침입니다. 네이버...
네이버, 오픈마켓 '샵N' 사업 접는다 2014-05-02 11:49:32
수수료를 없애고 판매자들이 판매활동을 자유롭게 할 수 있는 상품등록 플랫폼 '스토어팜'을 오는 6월 2일 선보일 예정이다. 네이버는 "상품 판매의 자율과 독립성을 강화하지만 상거래가 수반되는 만큼, 전자상거래법상 '통신판매중개업'로서 법적 책임과 의무를 이어가며 이용자 보호방안은 지속해...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] G마켓, SNS인증으로 신속결제 '스마일페이' 2014-04-25 07:00:29
판매자 고객이 모두 만족할 수 있는 서비스와 시스템을 제공하는데 주력하고 있다. g마켓은 빠르게 변화하는 인터넷·모바일 환경 속에서 고객들이 불편함을 겪지 않고 보다 편리하게 쇼핑할 수 있도록 혁신적인 시스템 개발에 주력하고 있다. 최근 g마켓이 새롭게 도입한 여러 시스템과 서비스들은 ‘고객에게 편리한...
[이슈N] "이제 펀드도 직구시대" 2014-04-23 16:14:17
오픈을 계기로 새로운 펀드시대가 열린다. 판매자 중심에서 투자자 중심으로 대한민국 펀드시장이 바뀔 것. 투자자의 이익과 자본시장 발전에 기여할 수 있도록 꾸준히 발전을 거듭하겠다." 장점으로 꼽히는 또 하나는 저렴한 수수료. 펀드슈퍼마켓은 선취수수료가 없고, 연간 판매보수도 기존 오프라인 상품에 비해 3분...
달랑 3건…'찬밥 신세' 정책금융상품 2014-04-17 22:22:30
경우 현재로서는 판매자가 권유하기 어려운 상품”이라며 “은행으로선 예금하러 오는 사람에게 도리어 방카슈랑스를 팔아야 하는 셈”이라고 말했다. 이에 따라 적격대출과 고정금리 확대정책의 강약을 조절하는 운용의 묘가 필요하다는 지적이다. 한 시중은행 부행장은 “적격대출은 지금까지 가계대출의 고정금리 비중을...
SK엔카닷컴, 글로벌 온라인 자동차 유통사로 출범 2014-04-17 16:50:58
확보. 중소판매자 및 소비자 이익 보호에 적극 나선다는 방침이다. 주요사업은 온라인 중고차 매물광고, 중고차 시세 및 정보서비스, 영업 및 재고관리 등 판매사 지원 솔루션 제공, 매매지원 컨설팅 등 중고차 거래관련 종합서비스가 될 전망이다. 현재 sk엔카의 오픈마켓 형식을 유지하면서 사업범위를 확대한다는...
[2014 대한민국 대표브랜드]'오픈마켓 최고의 신뢰기업' 11번가, 고객중심경영 강화 2014-04-16 18:01:09
업계 최초로 판매자 공인인증제도를 도입해 블랙마켓 근절에도 앞장서왔다. 이 같은 노력으로 11번가는 오픈마켓 업계 최초로 2년 연속 소비자 만족 부분 ‘4관왕’을 달성하는 등 업계 최고의 고객만족도를 자랑하고 있다. ncsi(국가고객만족지수) 2년 연속 1위 수상을 비롯해 ks-sqi(한국서비스품질지수)는 6년,...