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[2013 대전망] 삼성생명, 고객이익 중심 경영으로 도약 2013-01-02 15:30:58
금융산업 2013 - 생명·손해보험사 “2013년은 국내 일등을 넘어 글로벌 일류기업으로, 고객을 최우선시하는 고객이익 중심회사로 도약하는 해가 되어야 한다.” 새해를 맞아 박근희 삼성생명 부회장이 임직원들에게 당부한 말이다. 작년엔 미래를 위한 주춧돌을 충실하게 쌓은 만큼 올해는 본격적인 도약을 추진하겠다는...
[2013 대전망] 교보생명, 평생든든 서비스로 신뢰구축 2013-01-02 15:30:57
금융산업 2013 - 생명·손해보험사 교보생명은 새해에도 고객중심 경영에 집중하기로 했다. 어려운 때일수록 고객의 신뢰가 더욱 중요하다는 판단이다. 교보생명이 역점적으로 추진하고 있는 고객중심 경영은 ‘평생든든 서비스’다. 기존 고객에 대한 유지·관리에 역점을 둔 고객중심 서비스혁신 프로젝트다....
[2013 대전망] 현대해상, 장기보장성 강화해 실속 성장 2013-01-02 15:30:56
금융산업 2013 - 생명·손해보험사 현대해상은 올해 기본적인 경영 원칙을 다른 어느 때보다 확고하게 지켜나갈 방침이다. 이 회사의 경영기본 원칙은 ‘최고의 서비스로 고객과 함께 성장하는 최고의 보험회사’다. 고객만족을 최고의 가치로 놓고 보험 본연의 업무에서 경쟁력을 확대해 매출과 손익 등 회사의 핵심...
[2013 대전망] 동부화재, '효율·실상경영'이 양대 목표 2013-01-02 15:30:55
금융산업 2013 - 생명·손해보험사 동부화재는 창립 50주년을 맞은 작년 ‘고객과 함께 행복한 사회를 추구하는 글로벌 보험금융그룹’이란 비전을 발표했다. 2020년 중장기 목표와 달성 전략도 새롭게 수립했다. 단기적으로 2014년까지 해외거점을 12개로 확대하고 매출실적을 2500억원까지 늘리기로 했다. 동부화재의...
[2013 대전망] 삼성화재, 해외사업 수익 확대에 집중 2013-01-02 15:30:54
금융산업 2013 - 생명·손해보험사 삼성화재는 ‘도전과 혁신을 통한 글로벌 선진기업으로의 도약’을 올해 목표로 정했다. 세부 전략으로는 고객중심 경영활동 강화와 해외사업 성장 가속화를 꼽았다. 삼성화재가 내세우고 있는 2013년 키워드는 ‘고객’이다. 저성장·초저금리 시대 진입 및 손해보험 시장 성숙에 따른...
[2013 대전망] 농협은행, 실버 특화상품·차별화된 서비스 주력 2013-01-02 15:30:53
금융과 농업금융, 소매금융 등에 더욱 주력한다는 방침이다. 특히 저성장 저금리 장기화에 대응해 취약 부문에 대한 경쟁력을 강화하고, 신성장 동력 사업을 발굴해 핵심 역량을 강화할 계획이다. 농협은행은 스마트금융 혁신을 통해 지속적인 성장 발판을 마련한다는 전략도 함께 추진한다. 고객별로는 실버세대를 위한...
[2013 대전망] 우리은행, 시니어·1인가구 적극 공략…틈새시장의 지배력 대폭 강화 2013-01-02 15:30:52
금융 지원 등이 강조되면서 공격적인 영업은 전처럼 쉽지 않게 됐다. 불황으로 부실률이 높아지고 충당금이 늘어날 가능성도 크다. 이런 가운데 은행 간 경쟁은 심화되고 있다. 특히 하나금융이 외환은행을 인수해 자산·여수신·수출입·점포망 등의 측면에서 ‘4대은행 체제’가 확실히 자리잡았다는 평가다. 농협은행과...
[2013 대전망] 국민은행, 스마트뱅킹 확대·해외 수익기반 강화 2013-01-02 15:30:51
전략 방향을 세웠다. 바닥에 떨어진 금융권의 신뢰를 회복하고 스마트폰을 이용한 금융거래 확산, 사회 전반적인 고령화 등을 감안해 지속가능 경영이 가능하도록 핵심 기반을 강화하자는 게 골자다. 국민은행은 우선 고객중심 영업을 더 강화해 나갈 계획이다. 특히 ‘베이비부머’(1955년~1963년 출생)들을 중심으로 은퇴...
[2013 대전망] 기업은행, 올해 中企 지원에만 38조원 투입 2013-01-02 15:30:50
금융산업 2013 - 은행 기업은행(행장 조준희·사진)은 올해 중소기업의 경영활동이 더욱 어려워질 것으로 예상하고 이들에 대한 지원을 아끼지 않을 계획이다. 또 인사혁신을 통해 학력 차별을 없애고 계약직 사원에 대한 처우 개선에도 주력할 방침이다. 기업은행 산하 ibk경제연구소 분석에 따르면 2013년 은행권...
박재완 "환율 쏠림 걱정…적극적 대응 검토"(종합2보) 2013-01-02 15:23:01
국제금융시장의 주요 불안요인 중 하나가 해소됨에 따라 글로벌유동성이 신흥국으로 유입될 우려가 커졌다. 실제 이날 서울 외환시장에서 원ㆍ달러환율은 1,060원대로 떨어졌다. 박 장관은 "현재는 적극적이고 단계적인 대응방안을 검토 중"이라며 당장 추가적인 조처를 하는 것은 아니라고 덧붙였다. 이번...