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삼성·LG전자, 영국 소비자 선정 '최고 브랜드'(종합) 2013-06-21 09:55:38
고객 만족도와 제품 혁신성을 종합 평가해 선정하는 부문이다. LG전자는 지난 1년간 출시한 TV, 사운드바, 블루레이 플레이어 등에서 위치가선정한 영상음향 분야 '베스트 바이' 제품이 다수 배출됐다는 점이 높은 평가를 받은 이유라고 설명했다. 올해로 7회를 맞는 위치 어워드는 매년 TV와 블루레이...
삼성 '컴퓨팅'· LG '영상음향' 英서 최고 브랜드 선정 2013-06-21 09:33:42
소비자연맹이 발행하는 잡지 '위치'에서 뽑은 '최고 컴퓨팅 브랜드'와 '최고 영상음향 브랜드'로 19일(현지시간) 각각 선정됐다. 삼성전자 pc 제품은 '고객만족도' 면에서, lg전자 '음향 제품은 '구매 추천'에서 높은 점수를 받았다고 회사들은 밝혔다. 위치는 영국의 소비자 권익보호를...
현대기아차, JD파워 신차품질조사서 일반브랜드 5위 2013-06-20 16:47:21
3개월이 지난 소비자에게 233개 항목에 대한 품질만족도를 조사한다. 100대 당 불만건수로 나타내며, 점수가 낮을수록 품질만족도가 높다. 이번 조사에는 iqs-4 기준을 새로 도입했다. 우편에서 온라인 형식으로 변경했고, 신기술 및 감성품질 항목을 추가해 항목 수가 5개 늘었다. 올해 산업 전체 평균 점수는 지난해...
현대기아차, 美 신차품질조사 최상위권 진입 2013-06-20 16:37:51
품질만족도를 의미합니다. 현대ㆍ기아차 관계자는 “현대ㆍ기아차는 무고장 품질을 바탕으로 고객 선호품질을 집중적으로 개선해, 이번에 새롭게 적용된 IQS-4 신차품질조사에서 좋은 성적을 거둘 수 있었다”며, “앞으로도 고객 감성에 더욱 다가서는 제품 품질 강화에 박차를 가해 품질을 통한 브랜드 혁신에 최선을...
대명리조트 거제 6월 오픈 기념으로 특별상품 출시 2013-06-20 12:40:00
대명리조트로 소비자 신뢰도 부문 2년 연속 대상 수상 및 고객만족도(ksci) 9년간 1위를 수상한 기업이며 고객과 함께 한 창립 34주년을 맞이해 특별 상품을 출시하였다.2,000만원대 패밀리형과 3,000만원대 스위트형, 1~3억대 vip노블리안 회원권을 특별 신규혜택으로 분양한다. 패밀리형, 스위트형 회원은 매년 30박을...
SK증권 "'주파수' 고객감동브랜드지수 1위 수상" 2013-06-20 10:50:20
애플리케이션앱 '주파수'는 이번 소비자 설문조사에서 모바일증권서비스 분야의 최고점을 획득했다고 전했다.산업통상자원부 산하 한국브랜드경영협회가 선정하는 '고객감동브랜드지수'는 한국리서치가 브랜드별 제품 또는 서비스 이용경험이 있는 소비자들을 대상으로 인지도, 선호도, 만족도, 서비스 감동 등...
제네시스 품질, 벤츠·아우디 제쳤다 2013-06-20 02:08:57
만족도를 평가해 매기는 점수다. 미국 소비자들이 차를 구입할 때 첫 번째 기준으로 삼는 게 iqs 점수다. 현대차는 2000년대 중반 이후 제이디파워 iqs 평가에서 꾸준히 좋은 평가를 받아왔다. 2009년에는 일반 브랜드 기준 1위에 올랐다. 그러나 작년에는 22개 일반 브랜드 가운데 9위, 34개 전체 브랜드 가운데 18위를...
수입차, '무조건 크게는 옛말' '작은 게 낫다' 2013-06-19 20:22:32
의 일부 공간을 전시장으로 활용, 소비자에게 신차 등을 선보이고 있는 것. 화려한 종합 전시장 및 서비스센터보다 브랜드 친밀도와 소비자 만족도가 높다는 게 회사측 분석이다. 폭스바겐, 혼다 등도 소규모 전시장에 대한 시장조사와 내부 협의를 진행중인 것으로 알려졌다. ody>...
"LCC, 한-일노선 대형항공사보다 30% 이상 저렴" 2013-06-19 13:57:34
비싼 4만7000엔이었던 것으로 조사됐다. 여행 만족도 조사에서는 lcc 이용자와 대형항공사 이용자의 91%가 만족한다고 답했다.제주항공 관계자는 “한일 항공노선에서 lcc 이용은 기존항공사를 대신하는 차선이 아니라 대안으로 작용한다는 것을 입증한 셈”이라며 “한일 노선에서 lcc의 가격 경쟁력과 높은 소비자 만족도...
슈피겐SGP, 갤S4용 강화유리 `글라스t 나노 슬림` 출시 2013-06-18 18:40:14
특히, 자가점착기술을 통해 소비자들이 가장 힘들어하는 부착에 대한 고민을 해결한 점이 특징. 업그레이드 된 자가점착기술로 화면위치에 맞춰 올려놓고 손가락으로 살짝 밀어주기만 하면 빠르고 자연스럽게 붙어 보호필름과 달리 누구나 쉽게 사용 가능합니다. 강화유리만의 뛰어난 선명도와 섬세한 터치감을 느낄 수...