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[자영업희망콜센터] 청주시 동태탕전문점 매출증대 방안은 2013-05-19 14:55:12
평일 저녁과 주말 가족 단위 방문 고객 중심으로 운영되고 있습니다. 이를 개선하기 위해서는 동태탕 점심특선 메뉴 등 평일 점심시간대를 겨냥한 메뉴를 개발해야 합니다. 동태탕과 내장탕으로 구분된 메뉴 구성에서 벗어나 동태와 내장을 적절하게 혼합한 새로운 메뉴를 개발해 평일 점심시간대에 주변 직장인, 사업가,...
오성근 벡스코 신임사장 "해양 전시 키워 부산 MICE 중심 되겠다" 2013-05-15 17:28:30
중심지로 제2의 도약을 하기 위해서는 안정적인 수입구조 기반 확보가 필요하다”면서 “전시컨벤션 육성을 통한 지역경제 활성화, 가동률 확대를 통한 흑자경영 정착, 조직문화 구축을 통한 지속 가능한 경영기반 마련을 중점적으로 추진하겠다”고 말했다. 벡스코는 글로벌 전략을 통해 경쟁력을 키운다는 계획이다. 오...
건설사 CEO 해외 경영 승부수 2013-05-14 17:59:07
중심의 수주에서 항만, 컨테이너터미널, 조선소와 같은 대형토목공사와 호텔 등 다양한 공종의 공사 수주를 추진해 나갈 계획입니다.” 정연주 삼성물산 부회장의 행보도 눈에 띕니다. 정 부회장은 지난 달 말 호주 고객사를 방문해 사업 협력을 논의했고 3월에는 싱가폴에서 진행중인 프로젝트를 점검하고 말레이시아와...
[S&F 경영학] '잘하는 것' 버리고 '중요한 것' 선택, 목숨 건 혁신 통했다 2013-05-14 17:43:10
인력 전문성이 사라지고 고객 불만만 늘어갔다. 직원 1인당 생산성도 일본 업체들의 절반 수준으로 떨어졌다. ibm은 경영학 교과서에서 경영 실패 사례로 소개되기 시작했다. 전문가들도 “ibm이 다시는 컴퓨터 산업에서 주역이 될 수 없을 것”이라고 입을 모았다. 이때 구원투수로 등장한 이가 루이 거스트너 전 ibm...
벡스코, 창조경영혁신으로 아시아 최고 전시컨벤션 허브로 도약 2013-05-14 14:12:13
중심 조직운영을 통해 확충시설에 따른 수지 악화요인을 최소화해 나감과 동시에 ▲전시전문 인력?기업육성을 통하여 조직의 전문성과 유연성을 향상 시켜 전시?컨벤션 기획 분야 업계를 리드하며, 지식경영 활성화를 퉁한 mice 산업 뿌리 강화에 힘쓸 계획이다. 이에 앞서 벡스코는 내부적으로 행사유치 마케팅 역량을...
<게시판> 라이나생명, 한국소비자학회 소비자대상 수상 2013-05-13 10:41:27
한국소비자학회로부터 소비자 대상을 수상했다고 13일 밝혔다. 라이나생명은 지난 11일 건국대학교에서 열린 소비자학회 춘계학술대회에서 고객중심 경영 철학과 고객 보호를 핵심으로 한 상품개혁 등이 인정받아 이같이 수상했다고 덧붙였다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배...
기아차, 중국 판매경쟁력 강화 …신규딜러점 106개·노후점 개선 2013-05-12 13:51:13
12일 밝혔다. 기아차는 올해 중국에서의 경영 목표를 '고객 감동의 해'로 정하고 내년 3공장이 본격 가동되는 것에 맞춰 이같이 딜러망을 정비하기로 했다. 지난해 중국에서 역대 최고 실적인 48만566대를 판매한 데 이어 올해는 년 74만대 생산 체제' 구축을 앞둔 시점에서 내실을 강화하고 중국 내...
기아차, 중국 딜러망 670개로 대폭 확충 2013-05-12 13:07:24
산업수요 분석을 통해 신규 유망 지역 및 고객 접근성이 높은 시내 중심지를 중심으로 딜러망을 확장하고 노후 딜러점에 대한 새로운 딜러 표준 적용으로 고객 응대 환경을 대폭 개선하여 딜러 경쟁력을 높일 계획입니다. 또한, 3공장 가동 시 품질 문제 발생을 사전에 예방하기 위하여 공장 가동을 위한 핵심 인재를...
11번가, CCO에 전중희 경영관리실장 임명 2013-05-10 16:07:40
11번가가 고객중심경영 강화를 위해 전중희 경영관리실장을 최고고객책임자 CCO(Chief Consumer Officer)로 임명했다고 밝혔습니다. CCO로 선임된 전중희 경영관리실장은 “고객경영관리 시스템을 구축해 진정성을 바탕으로 한 고객신뢰와 혜택강화를 위해 노력하겠다”고 밝혔습니다. 11번가는 지난해 NCSI, KS-SQI,...
기업의 SNS는 정보전달 미디어…실시간 모니터링 필수 2013-05-09 15:29:11
있습니다. 고객이 기업의 sns를 사용할 때는 정보도 필요로 하지만 기본적으로는 재미있는 것을 기대하기 때문입니다.” 강현우 기자 hkang@hankyung.com 강의 = 임일 <연세대 경영대학 교수> ▶ 최덕호 덕성산업기계 사장, 수력발전소부터 정수장까지…수처리 기자재 '만능 해결사'▶ 전통의 드링크제 '수출...