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[KICSI로 본 수입차 브랜드 분석 (5) ·끝] 볼보 "작업대 수 늘려 수리기간 단축" 2016-08-11 19:38:55
평가 결과는 5위로 나타났다. 볼보는 지난해 말 누적 판매량 2만대를 넘어 올 상반기 kicsi 평가 대상에 처음 포함됐다.볼보는 수입차 브랜드 중 상대적으로 ‘불만이 적은 차’라는 평가를 받았다. 볼보의 누적 판매량 1만대당 민원 건수는 0.8건으로 4위였다. 3위인 혼다(0.7건)와 불과 0.1건밖에 차이가 나지...
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[한경과 맛있는 만남] 박인용 국민안전처 장관, 의리와 정이 있어야 진짜 리더죠 2016-08-11 18:36:42
찾는 사람들의 공통적인 평가다.김, 잡채, 젓갈, 멸치, 오징어포 등의 정갈한 반찬이 차려진 정식을 2만~2만5000원에 맛볼 수 있다. 이 집의 대표 메뉴인 보리굴비 정식은 3만8000~4만5000원이다. (02)737-3330 긴급신고 전화번호 통합..."119,112,110 기억하세요"국민안전처는 지난달 1일부터 기관마다 제각각...
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투자자 보호실태 공개 앞두고 증권사 `긴장` 2016-08-11 09:29:18
공개됩니다. 단순히 민원건수만 보던 과거와 달리 올해부터는 다양한 영역의 투자자 보호조치를 종합적으로 평가한 결과를 내놓는데요. 증권사들이 바짝 긴장하고 있습니다. 자세한 내용, 김보미 기자가 보도합니다. <기자> 금융감독원이 이달 말 발표할 것으로 전해지는 소비자보호실태평가 결과에는 투자자들이 제기한...
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[김영란법 A to Z] '3·5·10만원 초과' 땐 과태료…대가성 있으면 형사처벌 2016-07-28 17:40:01
규정을 넘으면 처벌받는다.q. 정당한 민원이 부정청탁으로 몰릴 위험은 없나허위신고하면 무고죄로 형사처벌권익위는 김영란법이 허위신고 등으로 인해 억울한 사례가 발생하지 않도록 신고·처리 등과 관련한 절차적 장치를 마련하고 있다고 밝혔다. 먼저 부정청탁 사실을 신고할 때는 단순한 주장이 아니라 신고...
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올 대구치맥축제선 생맥주 즐긴다 2016-07-26 18:46:00
소음·냄새·쓰레기 발생 등 민원을 우려해 조례나 규칙을 개정하지 않았다. 이에 시는 기초지자체를 대상으로 설득에 나섰고 달성군과 동구, 수성구에서 옥외영업을 허용했다. 수성구는 수성유원지 일대를 옥외영업 허용 대상지로 지정하고 옥외영업 공간을 건물 옥상까지 확대했다. 수성구에서는 옥상영업...
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[오토 오피니언] 배선부품 교환 흔적 많으면 침수차 의심 2016-07-25 15:10:01
등의 오염이 발생한다. 또 배선부품의 교환 흔적이 많으면 침수를 의심해 봐야 한다. 침수된 배선부품은 새 부품으로 교체하기 때문이다. 엔진 오일 양이 많거나 각종 오일류의 점도가 낮은 것도 침수를 의심해 볼 수 있는 결정적 증거다.전기계통의 부품을 꼼꼼히 살펴보는 노력도 필요하다. 퓨즈박스의 오염 여부, 각종...
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고양시, 멘토 건축사와 공동주택 공사현장 점검 실시 2016-07-21 17:27:07
최근 무더위와 폭우가 번갈아 지속되며 발생할 수 있는 안전사고 등을 사전에 방지하고자 실시됐습니다. 주요 점검사항은 우기철 대비 현장 안전관리, 공사 전·중·후 시공 및 관리방법, 하자발생 예방과 공사이행과정 분쟁 등 민원발생 사전대비, 공사 진행사항에 대한 주민소통 등입니다. 특히 시는 고양지역건축사회...
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금감원, 소바자보호실태평가 현장점검 마무리…이르면 8월 발표 2016-07-11 10:35:54
올해 처음으로 도입된 소비자보호실패평가는 기존 민원발생평가를 대신해 도입되는 제도로 금융회사의 소비자 보호 역량을 종합적으로 평가하는 제도입니다. 점검 항목은 민원건수, 민원처리 기간, 소송 건수, 영업 지속가능성, 금융사고 등 5가지 계량항목과 비계량항목입니다. 특히, 비계량항목에는 소비자보호 조직과...
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고위험 금융상품 가입 때 좀 더 생각하게 하는 '숙려제' 도입 2016-07-04 12:00:08
분쟁이 발생해 분쟁조정위원회에 올라간 안건을 정리해 사례를 전파함으로써 투자자의 주의를 환기하는 방안도검토된다. 금감원은 매년 200건 내외로 실적 배당 상품과 관련한 민원이 제기되고 있다고설명했다. 금감원은 금융사의 불건전 원금보장성 행위에 대해서는 정보수집을 강화하는 등집중 단속을 벌일...
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<하반기 달라지는 것> ⑤'빈병 환불 거부' 신고하면 보상금 2016-06-29 08:30:23
급유선을 보유해야 하지만 사고 발생에 대비해 보험에 가입했거나 방제장비를 갖추는 등 사전 안전조치가 돼 있는 경우 유조차량에 대해서도 급유업 등록을 허용한다. ▲ 먹는 해양심층수 제조공장에서 탄산수 제조 허용 = 탄산수 제조가 금지된 먹는 해양심층수 제조공장에서도 탄산수를 제조할 수 있게 된다....
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