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NH투자 "삼성전자, 리콜로 최대 6천억 쓰고 소비자 신뢰 확보" 2016-09-05 08:13:14
전량 리콜하고 소비자들에게 구입시기와 상관없이 신제품으로 교환해주기로 했다"며 "불량 제품은 100만대 중 24대에해당하고 제품 교체는 2주 정도 걸린다"고 말했다. 삼성전자는 리콜 발표 직전인 지난 1일까지 갤럭시 노트7 250만대를 출하해 130만대를 판매한 것으로 추정됐다. 그는 "전량 리콜 결정으로...
계열사라도 품질 안되면 안쓴다…이재용 부회장의 '결단' 2016-09-04 17:58:56
본격적으로 파우치형 배터리 개발에 들어갔다. 파우치 시장엔 이미 lg화학, 중국의 atl 리샨 bak 등 많은 업체가 진출해 있었다. 이 때문에 삼성sdi는 갤럭시s6엔 많은 배터리를 공급하지 못했다.갤럭시노트7은 사실상 삼성sdi의 파우치형 배터리가 처음으로 대량 공급된 제품이다. 이번에 제조 공 ㅋ瓚?결함으로 배터리...
[사설] '갤노트7' 250만대 교환…식스 시그마의 불량도 넘어서야 2016-09-04 17:43:20
수많은 기업들이 리콜 문제를 질질 끌다 시장도, 신뢰도 다 잃은 선례가 있다. 삼성전자 내부에서도 배터리만 교환해주자는 의견이 있었지만 무한책임을 지는 쪽으로 급선회했다고 한다. 소비자 단체들조차 “이례적이고 혁신적인 조치”라고 환영할 정도의 특단 조치다.하지만 초일류 기업에서 이런 하자가...
삼성 갤노트7 250만대 운명은?…폐기·재활용·리퍼폰 2016-09-04 11:35:25
시장조사업체 스트래티지 애널리틱스(sa)는 최근 보고서에서 리퍼폰 시장이 작년 한 해 10％ 커진 데 이어 올해도 14％ 성장할 것이라며 아시아·태평양 지역과 중남미에 수요가 많다고 분석했다.전량 폐기 처분은 가능성이 희박한 편이다. 회사 측의 비용 부담이 지나치게 크기 때문이다.일부에서는 삼성전자가 21년...
외신 "삼성, 스마트폰 시장 압도할 모멘텀 상실 우려" 2016-09-04 10:56:55
발견된 갤럭시노트7을 전량 신제품으로 교환해주기로 한데 대해 외신들은 하반기 스마트폰 시장을 압도할 모멘텀을 상실한 것이 가장 큰 우려 사항이라고 지적했다.조만간 출시되는 애플의 아이폰7은 지난 2년 동안 사용했던 것과 거의 똑같은 일반적 디자인일 것이라는 관측이 많았다.헤드폰 잭 제거와 좀 더 커진 카메라...
삼성 리콜의 뿌리…불량세탁기와 눈물의 화형식 2016-09-04 06:25:08
점유율로 국내시장 1위로 올라서는데 밑거름이 됐다. 한편, 삼성전자가 이번 리콜 조치를 통해 회수하는 갤럭시노트7 물량의 처리 방안으로는 불량 배터리를 제외한 부품 재활용, 신흥시장 공급용 리퍼폰 제조, 이상유무와 상관없이 전량 폐기처분 등 세 가지가 거론되고 있다. oakchul@yna.co.kr(끝)<저 작 권...
회수 250만대 갤노트7 처리방안은…재활용·리퍼폰·폐기 2016-09-03 12:08:06
시장에 기존 출고가보다 25∼50％ 저렴한 가격에 판매할 수 있다. 전량 폐기 처분은 가능성이 희박한 편이다. 회사 측의 비용 부담이 지나치게 크기 때문이다. 일부에서는 삼성전자가 21년 전 이건희 회장 지시로 구미공장에서 불량으로 드러난 500억원어치 애니콜 휴대전화 15만대를 불태우는 화형식을 거행한 전례를...
삼성전자, 갤노트7 전량 신제품 교환 "소비자 안전이 최우선" 2016-09-03 11:36:25
갤럭시노트7 신제품으로 교환해드리기로 결정했다"고 말했다.그는 "자재 수급과 제품 준비에는 약 2주 정도 소요될 것으로 예상된다"고 덧붙였다.삼성전자는 한국 시장에서 오는 19일부터 본격적으로 신제품 교환에 나서며, 서비스센터마다 배 拷?이상 유무를 확인할 수 있는 소프트웨어를 마련해뒀다.고...
`배터리 결함` 갤노트7 전량 신제품 교환… 리콜 비용 1.5조 2016-09-02 20:39:21
시기와 상관없이 갤럭시노트7 신제품으로 교환해드리기로 결정했다"고 밝혔다. 갤럭시노트7 전량을 신제품으로 교환 및 환불에 드는 비용은 1조원에서 1조5천억원에 이를 것으로 추산된다. 고 사장은 리콜 비용과 관련해 "마음이 아플 정도로 큰 금액"이라면서도 "이런 결정을 내린 것은 고객의 안전을 위해서다. 금전적...
[갤노트7 '전격 리콜'] 빠르게…통 크게…삼성, 불량률 0.0024%에도 "모두 바꿔주겠다" 2016-09-02 20:30:44
제품 결함 논란에 휩싸였다. 이후 국내외 시장에서 비슷한 소비자 제보가 총 7건이 제기됐다. 삼성전자는 조사 개시 9일 만인 이날 오후 갤럭시노트7의 자연발화가 배터리 결함 때문이라는 사실을 공식 확인하고, 전량 리콜을 발표했다. 중국에서 지난 1일 출시한 제품은 문제가 없어 교환 대상에 포함되지 않는다.소비자...
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