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최은석 CJ대한통운 CFO "2020년 글로벌 톱5 물류기업으로…해외M&A 등 5조 투자" 2014-03-28 07:01:50
또 소비자 트렌드 변화에 따른 해외 직접구매가 증가하며 지속적 성장이 예상된다. cj대한통운은 설치택배, 당일택배서비스, 편의점서비스 등 신규 서비스 역량을 강화하고 차별화된 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 소비자들로 구성된 소비자 평가단 ‘cj택배사랑’을 운영하며 서비스 품질 개선에 힘쓰고 있다.”...
'치킨게임' 속 대형업체 위주로 업계 재편…2015년 수익성 본격 회복 기대 2014-03-28 07:01:48
키우는 촉매제가 될 것이다. 마지막으로는 소비자 권익 향상에 따른 반품률 증가다. 택배로 배달된 물품의 반품은 필연적으로 시장을 키울 수밖에 없다. 반품물건도 택배로 역배달되기 때문이다. 해외진출과 업체 간 합병 국내 업체의 해외 진출 성공 여부가 이슈다. 국내 업체의 해외 진출은 외형성장, 네트워크 확대 ...
[2014 한국에서 가장 공감받는 기업] 고객과 공감 소통이 미래 시장경쟁력 좌우 2014-03-28 07:01:42
특히 취약했다. sns 공간에서 소비자와의 공감 정도는 기업과 상품의 잠재 역량을 결정짓는 선행지표다. 오늘날 소비자는 무슨 결정이든 먼저 인터넷 공간을 통해 기본적인 정보를 취득하고 상세한 내용을 비교한 뒤 구매를 결정하는 소비 특성이 일반화돼 있다.투입 자원을 효율적으로 관리해 아웃풋을 극대화해가는...
[이슈N] 서비스산업 `덩어리 규제` 개혁 절실 2014-03-27 17:09:54
소프트웨어 분야에서는 해외진출국 소비자에게 친숙하게 다가갈 수 있는 언어 및 문화 측면의 현지화 지원 전략과 상용 소프트웨어 기업의 ‘기술지원 확약서’ 사전 제출 의무화 등 6건을 건의함 소프트웨어의 현지화를 구체적으로 말씀드리면, 우수한 소프트웨어가 현지인에게는 다소 어색한 언어와 문화적인 요소로...
금감원, 금융생활 종합안내서 '금융닥터 1332' 발간 2014-03-26 12:00:01
금융소비자의 활용도를 높이고 금융역량 함양에 도움이 되도록 집필했다는 설명이다.개인정보 유출 예방 및 스미싱 등 신·변종 금융사기 피해예방 관련 내용을 대폭 반영했고, 투자상품 자가진단표 등 금융상품 가입 및 거래시 도움되는 유익한 정보를 소개했다.또 학자금 대출 및 정부 장학금 제도, 대학생 금융사기 관련...
[창조경제 혁신기업을 만나다] 60년 장수기업의 최고 가치는 '신뢰'와 ‘고객감동’ 2014-03-26 11:11:39
소비자, 고객과의 소통을 통한 신뢰형성이 무엇보다 중요하다”고 강조했다. 최근 산업용 부품소재 분야의 ‘글로벌 top 브랜드 진출’을 선언하며 세계시장 공략에 적극 나선 박도봉 동양강철그룹 회장을 만나봤다. 다음은 일문일답. ▶동양강철그룹은 어떤 회사인가? 동양강철그룹은 알루미늄 압출 전문 회사다....
한국소비자포럼 전재호 대표, 한국협업진흥협회 전문교수 위촉 2014-03-25 15:58:58
기업과 소비자에게 상생의 선순환 구조를 제시했다. 특히 10만의 젊고, 따뜻한 소비자 ‘팀 화이트’를 운영하며 교육해온 공로를 인정받아 지난 21일 한국협업진흥협회 전문교수로 위촉됐다.한국협업진흥협회는 협업과 소통분야의 전문교육과 연구컨설팅을 수행하는 공익기관으로 윤은기 (전)중앙공무원교육원장이 회장을...
'캔들미디어'부가판권 시장에 집중투자로 영역 확장 2014-03-24 10:16:30
투자 및 국내외 영화 등에 대해 회사가 가지고 있는 모든 역량을 동원하여 부가 판권 시장에 집중 투자 할 계획이다"라고 밝혔다.저장 매체 기술의 발달로 iptv, vod서비스, 모바일tv 등의 다양한 매체로 영화를 보는 사람들이 크게 증가하고 있다. 실제로 최근 부가판권 시장은 매년 20%씩 늘어나 4년 동안 5배 이상 성장...
[자영업 희망콜 센터] 파주시 문산읍 신발전문점 매출 늘리려면 2014-03-24 07:00:28
소비자와 쉽게 접할 수 있는 입지의 점포로 이동하는 방안입니다. 기존의 점포 면적은 그 지역에서 중저가 신발을 판매하기에는 부담이 되는 큰 규모입니다. 점주의 신발 구매력과 재고처리 능력이 충분한 상태가 아니므로 자신의 역량에 걸맞은 점포 규모를 선택하는 것이 중요할 것으로 보입니다. 점주는 임대료에 대한...
이철 법무법인 동인 대표 변호사 "동인 최대 장점은 人和…우수인재 끌어들이는 비결이죠" 2014-03-21 07:00:10
있는 역량을 가졌습니다. 또 기업 간 담합으로 피해를 입은 기업이나 최종 소비자를 대리하는 소송에도 관심을 기울이고 있습니다. 이런 분야는 아직까지 저희보다 큰 로펌의 손길이 미치지 않은 영역이기 때문에 상당한 성과가 있을 것으로 기대하고 있습니다. 공정거래 분야에 많은 경험을 축적한 법원장 출신 변호사를...