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“뽀송뽀송하게 지내고 싶다?” 에프씨센추리 ‘스마트’ 제습기 인기↑ 2013-04-03 09:36:20
두루 갖춰 소비자들의 만족도를 한층 높였다. 에프씨센추리 관계자는 “제습기의 성수기라 할 수 있는 장마철은 물론 봄철에도 소비자 문의나 주문이 늘고 있는 추세”라면서 “제습기를 구입할 때는 무엇보다 제품의 성능, 안정성 등을 면밀히 따져보는 것은 물론 자신이 필요로 하는 제습기 종류 등도 함께 고려한 후...
예비타이어 놓고 '완성차 vs 타이어' 갈등 2013-04-03 08:23:41
mp;nkey=201201101445181&c1=01&c2=01&nid=01). 이에 대해 완성차회사 관계자는 "같은 차종이라도 tmk 적용은 트림에서 구분된다"며 "소비자 반응에 따라 tmk 적용이 확대될 것"이라고 말했다. 권용주 기자 soo4195@autotimes.co.kr ▶ [칼럼]런플랫·친환경 타이어, 소비자 만족도 낮다? ▶...
[칼럼]런플랫·친환경 타이어, 소비자 만족도 낮다? 2013-04-03 07:30:03
교체가 이뤄지는 만큼 일반 소비자의 만족도를 따지기엔 무리가 있다"고 설명했다. 또 "기본적으로 런플랫타이어는 고가 제품이여서 안전을 중요시 여기고 구매여력이 있는 소비자를 중심으로 수요가 형성돼 있다"며 "최근 제품들은 그간 단점으로 지적됐던 승차감이나 발열문제가 개선돼 오히려 만족도가 높다"고...
미쉐린, 미국서 타이어부문 3관왕 올라 2013-04-02 15:33:41
구입해 2년 이상 운행한 미국 운전자 3만835명을 대상으로 지난해 11월과 12월 두 달간 설문조사를 진행해 결과를 얻었다. 한편, 2013 j.d.파워의 조사에 따르면 타이어에 대한 전반적인 소비자 만족도가 최근 4년 간 향상된 것으로 나타났다. 올해 자동차 100대 당 타이어 관련 불만사항은 평균 74건으로 3년 연속...
[VPR] 기아차, 2013 서울모터쇼 참가 ‘올 뉴(All New) 카렌스’ 출시 2013-04-02 13:04:58
가격으로 고객 만족도 극대화 - 기아차, 서울모터쇼에 신차 2종, 콘셉트카 2종 등 완성차 총 27대 출품 … cub(캅) 세계 최초, k3 유로ㆍ크로스 gt 아시아 최초 공개승용 감각의 신개념 차량 ‘올 뉴 카렌스’가 국내 시장에 첫 선을 보였다.기아자동차㈜는 28일(목) 킨텍스(kintex, 경기도 고양시 소재)에서 개막한 2013...
CJ몰, 식품전문몰 'CJ온마트' 개설 2013-04-02 10:22:54
서울시 전자상거래센터의 소비자 만족도 부문 최우수 쇼핑몰로 선정되기도 했다.cj몰은 cj온마트 운영을 통해 연간 400억 원 가량의 매출 증가를 기대하고 있다.백승민 cj몰 e식품사업팀 팀장은 “이번 사업권 이관은 2001년부터 온라인몰을 운영한 cj몰의 노하우와 인적자원 활용을 결합한 업무 효율화의 일환”...
매일유업, 프리미엄 원두커피 ‘바리스타 시그니처’ 2종 출시 2013-04-01 18:23:36
맛과 향을 더욱 진하게 즐기고자 하는 소비자의 취향을 적극 반영했다. 세계 최상급 원두로 꼽히는 과테말라 안티구아 shb 블렌딩과 풀-시팅 로스팅을 통해 원두 특유의 진한 풍미와 묵직한 질감을 그대로 살리고 그윽한 향과 부드러운 맛을 더했다. 또한 한 손에 들어오는 세련된 패키지 디자인으로 소비자 만족도를 높인...
[월요인터뷰] 데니스 낼리 PwC 회장 "위기예측은 불가능…민첩한 위기대응 조직이 기업의 경쟁력" 2013-03-31 17:18:42
소비자들의 기대와 요구를 충족하고 만족도를 높여야 합니다. 둘째는 혁신적인 신제품 개발을 위한 지속적인 투자입니다. 마지막은 재무 건전성을 유지하면서 경영 효율성을 높이는 일입니다. 불필요한 비용은 줄여야 하고 자재 조달부터 생산·유통·판매에 이르는 서플라이 체인(공급사슬) 전체를 효율적으로 관리해야...
대명리조트 개인, 법인, 콘도 특별분양! 2013-03-29 13:00:02
대명리조트다. 대명리조트는 소비자 신뢰도 부문 2년 연속 대상 수상 및 고객만족도(KSCI) 9년간 1위를 수상한 기업이다. 현재 인기리에 분양중인 특별상품으로는 패밀리형과 스위트형, 노블리안형이 있으며, 일시불 가입 시 약 10%정도 할인혜택과 신규 회원에게 주어지는 다양한 특별혜택이 많다. 대명리조트는 연간...
합리적 설계로 저렴한 `의료실비보험 비교` 증가 2013-03-29 12:00:00
통원 입원 탓에 의료비 보상청구 요청횟수는 잦아지고 있으나, 수요가 많은 만큼 불친절한 서비스 응대로 이어져 고객에게 불쾌감을 일으키는 경우가 종종 발생하고 있는 것. 도움말을 준 이곳(www.insuhouse.co.kr)에서는 소비자 만족도와 사후 관리를 체계적으로 돕는 전문 보상청구 대행팀을 조직, 운영하는 등 최상의...