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[프랜차이즈 창조경제] 놀부NBG, 한국인 입맛 평정…새 외식모델 선봬 2013-05-27 15:30:09
경영학과 교수 "프랜차이즈, 농·축·수산업 발전에 도움"▶ [프랜차이즈 창조경제] 신건철 경희대 경영학과 교수 "외식업 중심 96개社 해외로…신흥국 타깃"▶ [프랜차이즈 창조경제] 박주영 숭실대 벤처중소기업학과 교수 "가맹점 경영성과, 비가맹점보다 우수"[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일...
NH농협은행 "고객 아이디어 묻는다"‥`고객패널 1기` 창설 2013-05-27 13:34:28
의견을 수렴하는 `제1기 NH농협은행 고객패널 발대식`을 가졌습니다. 농협은행은 27일 고객중심 경영의 일환으로 고객 의견청취와 커뮤니케이션을 위해 다양한 직업과 연령의 고객 100명으로 구성된 고객패널의 발대식 행사를 개최했다고 밝혔습니다. 패널들은 올해 11월까지 온라인카페를 통해 농협은행 신상품 선호도...
한화손보, 경영혁신 전진대회 개최 2013-05-24 16:02:32
경기도 가평에 위치한 한화인재경영원에서 `경영혁신 전진대회`를 열었습니다. 이번 행사에는 한화손보 전 임원과 주요 부서장 등 70여명이 참석해 `고객 중심으로 새롭게 태어나자`는 의지를 다졌습니다. 한화손보는 사내에 혁신위원회와 혁신사무국을 정식 기구를 신설해 경영혁신을 추진해 나갈 계획입니다.
"창조경제 정부정책과 시장의 변화" 2013-05-24 13:37:31
신규시장 진출, 고객발굴 역량이 갈릴 것이다. 이는 결국 중소기업의 성장잠재력을 극대화한다는 측면에서 가장 중요한 전제조건이다. 두 번째는 이익창출력이다. 주식시장에서는 ROE로 대변되는 이익창출력은 기업이 지닌 높은 수준의 기술역량에 제품 및 서비스 차별화 역량의 결집체이기 때문에 이를 주시해야 한다....
[BIZ Insight] "고객 돈을 가족 재산처럼"…종합자산관리 名家로 '우뚝' 2013-05-23 15:35:00
손실을 5%까지 허용하는 대신, 상승 구간의 이익을 고객에게 제한없이 돌려줄 수 있도록 구조를 짰다. els나 dls는 원금을 보장해야 잘 팔린다는 고정관념을 깼다. 2008년 글로벌 금융위기 이후 지속되고 있는 박스권 장세, 글로벌 저금리로 인한 유동성, 기업 실적에 비해 상대적으로 소외받고 있는 주식 종목 등 거시경...
핵심가치 제대로 공유하려면 실제사례를 스토리텔링하라 2013-05-23 15:30:28
‘고객중심’이란 핵심가치를 갖고 있는 어느 유통기업의 신임 관리자가 매장의 고객용 주차공간에 주차했다는 소식을 접한 임원은 관리자를 불러 다음과 같은 이야기를 들려줌으로써 긍정적 판례 스토리텔링을 활용할 수 있다. “내가 전임 사장님 이야기를 하나 해주지. 사장님은 고객을 최우선으로 생각하고 가장 사소한...
임창섭 하나대투증권 사장 "고수익만 노리면 고객 신뢰 잃어…종합 자산관리 능력 키워야" 2013-05-23 15:30:04
주요 내용이다. 스위스계 자산운용 명가(名家) 픽텟(pictet) 경영진을 면담한 뒤 느낀 점을 a4 용지 4장 분량으로 꼼꼼하게 정리했다. 임 사장은 23일 한국경제신문 금요 경영섹션 biz insight와의 인터뷰에서도 “5년 연속 톱클래스 수익을 거둘 수 있는 확률은 2분의 1을 다섯 번 곱한 확률(3.125%)에 불과하다”며...
이종석, 커피브랜드 커피앤비아띠 모델 계약 2013-05-23 09:28:48
중심의 경영철학인 인본주의를 바탕으로 맛은 물론 편안함과 품격까지 더했다. 뿐만 아니라 컨퍼런스룸과 복합문화공간 등 다양한 편의시설로 여타 외국에 로열티를 지급하는 해외브랜드 커피판매점들과 지속적으로 선의의 경쟁도 이어나갈 것이다. 한편 이종석은 커피앤비아띠의 브랜드 론칭을 기념하기...
전병천 경남테크노파크 원장 "기업이 원하는 사업 펼치겠다" 2013-05-20 17:11:21
기관경영평가에서 2년 연속 a등급을 받았다. 전 원장은 “경남tp의 이런 성과는 청년창업지원, 원-스톱 기업지원, 지원기업이력관리 시스템 등 효율 중심의 경영시스템을 구축했기 때문에 가능했다”고 설명했다. 경북대를 졸업한 전 원장은 서울대에서 석사 학위를 받은 뒤 1984년 중소기업진흥공단에 입사해 워싱턴...
[20일 증권사 추천종목]현대모비스·호텔신라 등 2013-05-20 08:05:33
중심의 상품 믹스(product-mix) 개선으로 안정적인 이익 실현 가능할 전망. 원자재 재고량이 많고 가동률이 낮은 중국 법인의 추가적인 마진 상승 기대) - 제일모직(고객사 정보기술(it) 신제품 출시 시즌인 2분기부터 전자재료와 케미칼부문의 실적 개선 예상. 흑자전환에 성공한 편광필름 부문, 성수기를 맞아 흑자 규모...