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[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] KT, 주말·공휴일에도 고객불만 상담 '올레' 2013-06-26 15:39:35
시행하고 있는 게 좋은 예다. 고객과 소통 혁신을 위해 이전에는 불만 접수 자체가 불가능했던 주말, 공휴일, 야간 시간대에도 고객센터를 가동하고 있다. 65세 이상 시니어 고객들을 위한 ‘콜센터상담사 직접 연결 서비스’도 제공하고 있다. 또 음성통화가 어려운 청각장애인들을 위한 수화상담 서비스를 유선통신 상...
[인사] 삼일회계법인 ; 법제처 ; 중소기업청 등 2013-06-24 17:17:41
◈mbc플러스미디어 ▷기획센터장 박성호▷정책팀장 권흥열▷ir전략팀장 김성용▷홍보마케팅팀장 안진희▷광고센터장 남현우▷드라마&퀸센터장 조정현▷뮤직센터장 홍수현▷특임센터장 박정규 ◈머니투데이 ▷편집국 사회부장 이승형▷아이즈편집장 강명석 ▶ 배우 서지석, 결혼 2달만에 '글래머女'와…발칵 ▶...
LG 태양광 사업 '빛' 보네…아시아 업체 최초 인터솔라서 본상 2013-06-24 11:01:29
유럽미디어협회가 주관하는 '플러스 엑스 어워드'에서도 고품질 부문 본상을 수상했다. 이충호 솔라담당사업 전무는 "이번 수상으로 lg전자가 태양광 모듈 제품에서 세계최고 수준의 고효율 기술력을 갖췄음을 입증 받았다"며 "혁신 기술력을 기반으로 글로벌 태양광사업 리딩 업체로 발돋움 할 것"이라고 말했다....
[맞짱 토론] '포털 최강자' 네이버 규제해야 하나 2013-06-21 17:42:01
많은 방문자 확보를 필요로 하는 미디어가 기사로 이를 재생산하고 있다. 이 같은 폐쇄적인 실시간 검색어 기준과 미디어의 뷰어십을 위한 기사 재생산은 네이버 검색조작, 여론조작을 가능하게 하는 연결고리다. 돈만 주면 어뷰징을 통해 ‘실시간 검색어 순위’를 조작해주는 곳은 tv나 보도를 통해 여러 차례 소개된...
[인사] 한국전력 ; 한국개발연구원 ; 한국광물자원공사 등 2013-06-18 17:20:38
김회길<2급>▷경영혁신팀 박용기▷성과관리팀 박광복▷리스크관리팀 김경호▷우라늄팀 이유진▷유연탄1팀 류나영▷유연탄2팀 김남인▷광물비축팀 김영호▷동반성장팀 양수원▷동반성장팀 천경렬▷전략금속탐사팀 김문섭▷희유금속탐사팀 한경수▷기술기획팀 유영준▷광물분석팀 고경수▷사업관리팀 황주기▷운영관리팀 김선...
[대한민국 혁신대상] 삼성전자 갤럭시S4, 1초에 4대씩 팔려...신기술혁신상 13회 수상 '신화' 2013-06-18 15:30:46
스마트기술·문화콘텐츠·소셜미디어 등을 활용해 대회가 열리는 경기장을 포함, 보다 많은 사람들이 참여하며 대회를 더욱 즐겁게 경험하고 나눌 수 있는 스마트한 방법들을 제시했다. 국내외에서 다양한 사회봉사 활동도 펼치고 있다. 대표사업으로 2007년부터 120명에게 인공와우 수술 및 수술 후 3~4년간의 언어치료를...
[생글기자 코너] 초과이익공유제는 비현실적이다 등 2013-06-14 14:37:44
미디어의 새로운 종류이다. 웹툰은 종류도 다양해 음식을 골라먹듯이 골라보는 재미를 잘 갖추고 있다. 그저 오락의 한 종류인 만화에 시사적인 내용들을 첨부하여 사회를 풍자하거나 비판하는 웹툰, 한여름 밤에 끌릴 만한 공포이야기를 소재로 한 호러 웹툰. 남녀간의 달큰한 사랑이야기를 담은 로맨스 웹툰, 화려한...
[신경영 20년(下)] 삼성, 반도체·휴대폰 다음은 뭔가? 2013-06-14 13:09:17
될 것"이라고 밝혔다. r5에는 최근 비중이 늘고 있는 미디어솔루션센터(msc) 인력들도 일부 입주할 것으로 알려졌다. msc는 삼성전자가 만드는 모바일 기기의 소프트웨어 경쟁력을 강화하기 위한 각종 플랫폼과 콘텐츠를 제공한다. 모바일 메신저 '챗온', 게임·책·음악 등을 서비스하는 장터 '삼성 허브' 가...
테마파크·방송·영화·캐릭터 '4色 마술'…연매출 48조원의 '드림랜드'로 키웠다 2013-06-13 17:36:45
비판한 뒤였다. 또한 변화하는 미디어 환경에 대응하기 위해 전 사업을 디지털 구조로 혁신했다. 그는 2006년 abc tv의 ‘위기의 주부들’ 등 드라마와 영화를 애플 아이튠즈에 공급했다. 메이저 미디어엔터테인먼트 그룹으로는 처음이었다. 당시 타임워너와 뉴스코프 등은 새로운 플랫폼에 제공하기를 꺼렸다. 아이거...
삼성·LG전자 상업용 디스플레이 호평받아(종합) 2013-06-13 11:12:03
추천 부스'에 이름을 올렸으며, 디지털 사이니지 산업의 혁신을 가져온 최신 제품으로 소개됐다. LG 이지사인TV(모델명 LT560E)는 뉴베이 미디어로부터 '가장 혁신적인 디지털사이니지'라는 평가를 받았다. TV를 시청하는 동시에 광고를 볼 수 있어 소매점 등에서도 적은 비용으로 효율적인 광고 디스플...
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