[금융 NCS 공부합시다] 카드사 고객상담 2018-06-11 09:02:24

고객별로 맞춤형 세일즈를 수행하는 영업 통로 역할도 점점 커지고 있는 추세다. 고객센터는 어떻게 운영될까?고객센터를 운영하는 방식은 여러 가지 관점에서 검토하고 실행해 볼 수 있으며, 상담 목적에 따라 적절히 검토한 후 적용해야 한다.기타로 상담 품질 향상을 위한 운영 방식과 성과 향상을 위한 세부화된 조직...

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• #금융 NCS #상담 #운영 #상담그룹 #고객 #업무 #고객센터 #카드사

김용환 KTNET 사장 “2023년까지 기업 가치 5000억원으로 끌어올린다” 2018-05-31 18:34:55

1000억원 수준으로 올리겠다는 계획도 발표했다. 17억원 수준인 영업이익은 100억원까지 끌어리겠다는 목표다. 또 임원과 본부장을 분리해 임원은 전문 업무에 집중하는 조직개선안도 공개했다. 김 사장은 “2023년 기업공개(ipo)를 목표로 향후 3년간에 걸쳐 핵심사업 활성화하겠다”며 “수익구조 다변화...

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• #김용환 KTNET #기업 #사장 #가치

대북 금융사업 밑그림 그리는 은행권…TF·협의체 속속 구성 2018-05-21 06:07:20

임원이 맡되 추후 상황을 감안해 외부전문가에게 맡길 계획이다. 준비단은 기본적으로 남북 경제협력과 금융지원 관련 계획을 수립하는 역할을 맡는다. 이를 위해 북한 정치·경제·사회를 연구하고 은행과 지주 차원의 사업화 가능성을 검토한다. 또 북미관계 변화, 정부정책 방향과 연계해 단계적으로 대북 금융사업을...

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• #대북 금융사업 #남북 #관련 #북한 #금융사업 #사업 #경협 #대북 #추진 #은행 #참여

양원석 지트리비앤티 대표 "안구건조증 신약 기술수출이 올해 최우선 목표" 2018-05-17 18:38:12

지트리비앤티는 기술수출의 불확실성을 감안해 추가적인 영업이익 흑자전환 계획도 가동하고 있다. 양 대표는 "그간의 경험을 바탕으로 국내에서만 매출이 발생하고 있는 바이오제약 기업과 해외 사업을 진행할 것"이라며 "여러 후보들과의 협의를 올 1월부터 구체화하고 있다"고 설명했다. "싸게...

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• #양원석 지트리비앤티

영화업계 "쇼박스 출신을 잡아라" 2018-05-09 17:25:39

찾느냐가 성패를 좌우한다고 한다.쇼박스는 지난 3년간 매년 100억원 이상 영업이익을 기록해 국내 영화투자배급사 중 최고 실적을 냈다. 4대 배급사 중 cj e&m과 new는 작년에 적자를 냈고 롯데엔터테인먼트와 쇼박스만 흑자를 기록했다. 쇼박스는 ‘택시운전사’(1218만 명) ‘프리즌’(293만 명)...

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• #영화업계 쇼박스

페이스북 창사이래 최대 인사이동…분위기 쇄신용? 2018-05-09 08:41:32

전담하는 팀을 새로 꾸려 책임자에 메신저 앱을 책임지던 임원인 데이비드 마커스를 임명했다. 블록체인 팀은 마이크 슈로퍼 최고재무책임자(CTO)가 관리하게 될 '뉴 플랫폼·인프라' 부서의 산하 조직이 될 것이라고 페이스북은 밝혔다. 뉴 플랫폼·인프라 부서에서는 증강현실(AR), 가상현실(VR), 인공지능(AI)...

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• #페이스북 창사이래

'또다른 강경파' 윤석헌 "금융사 징벌적 손배 도입" 2018-05-04 17:56:46

보는 경향이 있다”고 말했다.윤 원장은 금감원 임원에 대한 임기 보장을 독립성 확보를 위한 방법으로 제시했다. 그는 “한국은행도 총재의 임기 보장으로 독립성이 유지되고 있다”며 “금감원장과 임원들도 3년 임기를 보장받을 때 정치권과 정부의 눈치를 보지 않고 건전성 감독과 소비자 보호에...

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