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'20% 할인' 머지포인트, 사용처 축소…"'먹튀' 우려 제기"(종합) 2021-08-12 14:23:54
중단했다고 알렸다. 환불을 원하는 고객에게는 환불 신청 페이지로 접수해 순차적으로 90%를 환불하겠다고 밝혔으나, 처리 기간에 관한 안내는 없었다. 머지포인트는 가입자에게 대형마트, 편의점, 커피전문점 등 200여개 제휴 브랜드의 6만여개 가맹점(올해 6월 초 기준)에서 20% 할인 서비스를 무제한으로 제공하는...
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'20% 할인' 머지포인트, 사용처 축소…"'먹튀' 우려 제기" 2021-08-12 13:18:25
중단했다고 알렸다. 환불을 원하는 고객에게는 환불 신청 페이지로 접수해 순차적으로 90%를 환불하겠다고 밝혔으나, 처리 기간에 관한 안내는 없었다. 머지포인트는 가입자에게 대형마트, 편의점, 커피전문점 등 200여개 제휴 브랜드의 6만여개 가맹점(올해 6월 초 기준)에서 20% 할인 서비스를 무제한으로 제공하는...
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7년새 몸집 22배로 '폭풍 성장' … 2030 파고든 특화 예·적금 인기 2021-08-11 15:38:49
‘공모주 슈퍼위크’ 전후로 대기자금이나 청약 환불금 등을 넣기 좋은 상품으로 입소문을 타기도 했다. 1년 단위 변동금리 상품인 회전정기예금의 기본 금리는 연 2.20%다. 12개월마다 정기예금 금리(1년 만기)에 0.1%포인트가 더해진 금리로 자동연장되는 상품이다. 페퍼저축은행은 다른 저축은행보다 높은 수신 금리를...
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넷플릭스 등 구독경제 유료전환, 소비자에 7일전 고지해야 2021-08-10 13:06:20
유료전환이나 해지, 환불 등의 과정에서 소비자 보호 방안이 미흡하다는 지적이 제기됐다. 특히 무료 이벤트 가입 후 유료전환에 대한 알림 없이 결제금액을 청구한 사례가 대표적이다. 서비스 해지 절차를 복잡하게 한 사례도 많았다. 이에 여신전문금융업법 시행령 개정안은 결제대행업체가 대금결제와 거래 취소, 환불...
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유튜브·넷플릭스 무료→유료 전환하려면 7일전 고객에 알려야 2021-08-10 11:31:54
유료전환 사실을 알리지 않거나 해지·환불을 어렵게 해 소비자 피해가 이어졌다. 결제대행업체를 통해 구독경제 등 정기결제 서비스를 이용할 때 적용되는 구체적인 소비자 보호 기준이 없었기 때문이다. 이에 개정안은 소비자 보호 기준을 마련하도록 하는 근거를 뒀고 이를 반영해 금융위는 이날 여신전문금융업감독...
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학습지용 태블릿PC 확인하려 포장 뜯어도 청약철회 가능하다 2021-08-08 12:00:01
기준 조항은 삭제했다. 회사의 임의적인 환불금 산정 등을 막기 위해서다. 이 밖에 사전 고지 없는 이용 중지·해지 조항, 공지 게시판을 통한 게시로 개별통지에 갈음하는 조항, 고객에게 모든 손해를 배상하도록 하는 조항, 부당한 사업자 면책 조항 등도 시정했다. bobae@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
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"대체 왜 내는거야?"…카드 연회비의 비밀 [슬기로운 금융생활] 2021-08-07 07:00:00
카드를 중도해지하면 남은 연회비는 환불받을 수 있습니다. 과거에는 이 기준이 모호해서 카드사별로 기준이 달랐는데, 표준약관이 개정되면서 신용카드를 해지하는 날을 시작으로 잔여기간 동안의 연회비를 일할 계산해 돌려주게 돼 있습니다. 연회비를 낸 시점부터 1년 이상 사용하지 않은 카드 역시 연회비를 부과하지...
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저축은행 예금금리 고공행진…年 2% 중반 금리 주는 곳 잇따라 2021-08-03 15:19:18
올려 고객 이탈을 막겠다는 전략으로 해석된다. 청약 환불금 유치 경쟁을 위해 금리 경쟁을 펼치는 측면도 강하다는 분석이다. OK저축은행은 청약 환불금을 끌어모으기 위해 지난달 요구불예금 상품인 ‘OK파킹대박통장’ 금리를 연 1.5%에서 연 2.0%로 0.5%포인트 올리기도 했다. 올해 초부터 중금리 대출 규모를 경쟁적으...
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'원액기 업체' 휴롬, 과일유통사업 확대 2021-08-02 17:15:54
산도, 경도, 풍미, 색상을 기준으로 가장 뛰어난 산지 과일을 직접 선별한다. 이후에는 과일별 샘플 검사를 통해 당도의 수치를 상품에 부착하는 과정을 거친다. 마지막으로 매장에서는 갓 들어온 과일 몇몇을 커팅해 맛이 떨어진 것을 걸러낸다. 그럼에도 고객이 제품에 불만족한 경우 교환·환불 제도를 시행하고 있다....
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카카오뱅크 환불에 크래프톤 청약까지…예탁금 다시 '75조' 2021-08-02 15:28:17
역대 두번째로 많은 규모다. 카카오뱅크 청약 증거금이 환불된 데다 '배틀 그라운드'로 유명한 게임업체 크래프톤 공모청약을 앞두고 증거금을 모아두려는 투자자가 몰린 영향이다. 2일 금융투자협회에 따르면 지난 29일 기준 고객예탁금은 하루 만에 9조1548억원이 늘며 75조1675억원을 기록했다. 역대 두번째로...
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