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니콜라 보스 반클리프아펠 회장 "최고급 원석과 기술력 활용해 시계에 스토리 담았죠" 2013-11-01 21:16:04
정체성을 강조한 상품을 내놓고 있다. 소비자들도 다시 작고, 얇고, 우아한 디자인을 찾는 경향이 있다.” ▷시계·보석 업계에서 일하면 여자 마음을 읽을 수 있나. “주얼리를 바라보는 여성들의 마음만큼은 좀 더 잘 이해하게 되는 것 같다. 다른 건, 글쎄… 아내에게 물어봐야 할 것 같다.(웃음)” 홍콩=임현우...
권오현 부회장 "삼성전자 발자취를 세계 전자산업 역사로 만들자" 2013-11-01 10:09:37
풍요롭게 만들자"며 이같이 말했다. 행사에는 윤부근 소비자가전(ce) 부문 사장과 신종균 it&모바일(im)부문 사장을 비롯해 임직원 400여명이 참석했다. 권 부회장은 이 자리에서 삼성전자가 더 높이 도약하기 위해 해야 할 3가지 사항을 열거했다. 먼저 "소비자가 열망하는 브랜드로 도약해야 한다"며 "소비자에게 ...
국내외 리콜 끊이질 않는 현대·기아차…품질 하락 적신호 2013-10-30 13:43:40
선루프가 부서진다는 소비자 제보가 잇따라 접수돼 nhtsa가 6만4117대를 조사중이다. 특히 올여름 장마철 동안 싼타페 아반떼 등 인기 차종의 누수 문제가 확산, 소비자 불만이 거세진 점을 감안하면 제품 신뢰도 회복이 필요한 시점이다. ◆ 미국 성장세 주춤···일본차와 격차 벌어져올 1~9월까지 현대·기아차의 미국...
이마트, 개점 20주년 고객감사 '역대 최대 할인전' 진행 2013-10-30 08:07:17
저렴한 가격에 소비자에게 제공한다는 이마트의 가치를 위해 지난 1년간 이마트의 모든 역량을 동원해 이번 행사를 준비했다”라고 말했다. 이마트는 먼저 장바구니 물가 중 가장 부담이 큰 신선/가공식품을 이번 행사에 연중 최저 가격으로 선보인다. 신선식품은 이마트에서 일주일 동안 10만명 이상이 구매하는 주요 대품...
[2013 한국의경영대상] 빙그레, 품질 안전 최우선…우유·발효유사업 선도 2013-10-30 06:58:18
빙그레는 뛰어난 사업 인프라와 우수한 마케팅 역량으로 우유, 아이스크림과 발효유 사업에서 선도 기업으로 입지를 다졌다. 해외시장 개척에도 박차를 가하고 있다. 지난해 빙그레는 해외에서 약 500억원의 매출을 올렸다. 이 가운데 바나나맛우유를 포함한 유음료류가 140억원, 메로나 등 아이스크림류가 230억원, 꽃...
GS샵, 'K패션 구원투수' 등판…해외진출·지원기금 등 디자이너 육성책 발표 2013-10-29 15:04:33
홈쇼핑-디자이너-우수중소기업의 협업 모델을 통해 소비자들은 메리노울 100% 소재로 국내에서 생산된 우수한 품질의 니트를 7만원 대에 구입할 수 있게 됐다는 것. gs샵은 "홍안섬유산업의 사례처럼 중소 패션 제조사들을 발굴하고 지원하는 ‘중소 패션 협력사 지원 tf’를 출범하고 중소 패션 제조사 10여개와 신규 거...
[고객만족도(KCSI) 우수기업] 삼성화재, 내 일처럼 서비스…차보험 만족도 16년 연속 1위 2013-10-28 09:12:01
임원을 임명하고 소비자정책팀을 신설하는 등 소비자보호를 선제적으로 기획해 실행에 옮길 수 있도록 한 것이다. 또한 ‘고객중심경영 실무위원회’를 운영해 전사적으로 고객만족 서비스가 원활하게 운영될 수 있도록 지원하고 있다. 이와 함께 교수, 변호사, 의사 등 외부 전문가로 구성된 ‘고객보호위원회’를 통해...
[100세 시대 평생 든든] 저금리 시대에 다시 온 '변액보험 르네상스' 2013-10-28 06:58:05
설계사들의 역량이 높아지고 금융시장이 성장하면서 판매가 늘었다. 보험개발원에 따르면 2001년 70억원에 그쳤던 변액보험 수입보험료는 작년 21조 2230억원으로 3000배 이상 증가했다. 지난해 변액보험의 사업비가 많고 수익률이 낮다는 한 소비자단체의 지적으로 잠시 인기가 떨어졌다. 하지만 여전히 변액보험은...
부산은행 창립 46주년 `제2의창업` 선언 2013-10-25 13:49:21
소비자 보호를 포함한 고객 중심의 확고한 영업 프로세스 확립, 새로운 성장동력을 확보하기 위한 내부 역량의 효율적 개편, 금융 전문인력 육성 강화, 사회책임경영의 지속적인 추진을 위해 더욱 노력하겠다고 말했습니다. 또 지역사회 발전과 지역경제 활성화를 위한 사회책임 경영강화를 위해 다양한 지역사회 공헌활동...
부산은행, 창립 46주년 맞아 제2의 창업 선언 2013-10-25 11:00:37
성 회장은 이를 위해 △금융소비자 보호를 포함한 고객 중심의 확고한 영업 프로세스 확립 △새로운 성 장동력을 확보하기 위한 내부 역량의 효율적 개편 △금융 전문인력 육성 강화 △사회책임경영의 지속적인 추진을 위해 더욱 노력할 것이라 밝혔다. 지역사회 발전과 지역경제 활성화를 위한 사회책임 경영강화를 위해...