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['테샛' 공부합시다] 국가공인 경제이해력 검증시험 TESAT 맛보기 2013-10-18 17:17:21
새로운 온라인 강좌가 나왔다. 교육 전문기관인 알파코(http://tesat.alpaco.co.kr)는 최근 온라인 테샛 과정 ‘올인원(all-in-one) tesat 3등급 대비 이론 및 문제과정(50강)’을 열었다. 이와 함께 단과 과정으로 ‘경제 초보가 꼭 알아야 할 tesat 핵심과정(34강)’과 ‘적중! tesat 실전 풀이(16강)’, ‘전 사원이...
김문수 지사, 장애아동들의 특별한 오케스트라에 뜨거운 성원 2013-10-16 17:16:55
음악교육을 전담한다. 초록우산 어린이재단은 전반적인 사업 운영과 예산의 관리, 감독, 평가를 맡는다. 오케스트라는 앞으로 정기연주회, 전국순회공연, 해외연주회 등 다양한 활동을 통한 재활치료와 재능발굴을 병행하게 된다. ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶ 별장으로 쓰면서 은행이자 3배 수익 받는곳?...
[2013 고객만족도] 예스24, 2013년 KCSI 인터넷서점 부문 1위 2013-10-15 16:24:39
정기 모니터링과 교육을 통하여 지속적인 서비스 개선에 노력하고 있다.온라인 1:1 문의 창구를 통해 24시간 내 답변하는 시스템을 갖춰 놓고 있어 전화를 기다리지 않아도 손쉽게 답변을 받을 수 있을 뿐 아니라, 문의 상담내역에 대해 고객들이 직접 만족도를 채점하게 하여 서비스 개선 및 고객응대의 지표로 삼고 있다....
[2013 고객만족도] 사조해표, 식용유부문 고객만족도 1위 선정 2013-10-15 16:18:31
의지가 담았다. 사조해표는 정기적인 클레임 회의를 통해, 내외부의 다양한 고객소리를 수집하고 클레임현상을 지속 관찰하며 발생 클레임에 대해서는 1시간이내, 하루이내, 한달이내라는 원칙을 설립하여 짧게는 하루, 길어도 한달 안에 클레임 현상을 반드시 개선하고, 이를 자료화 하여 동일 클레임이 발생 되었을 때...
[국감 24시]김광진 "전투축구로 다친 전역자 5년간 2000명" 2013-10-14 17:12:48
전역한 장병이 2264명인 것으로 집계됐다.이는 주특기 교육을 포함한 훈련 중 생긴 질환으로 전역한 장병(2646명)보다는 적지만, 작업(678명)이나 근무(407명), 차량사고(174명) 등의 원인에 따른 전역자보다는 훨씬 많은 수준이다.이어 2008년 이후 부대 주변의 토양오염 규모는 38만2525㎡에 132건이었으며, 정화비용으로...
[동정] 김동규 건국대 교수, 한국언론학회장 취임… 차기회장 심재철 고려대 교수 선출 2013-10-14 07:33:00
한국언론학회 정기학술대회 및 정기총회에서 새 회장으로 취임했다.이날 학술대회는 '소통: 매체를 넘어 인간으로'를 주제로 개최됐다. 신임 김 회장의 임기는 1년간이다.총회에서는 또 심재철 고려대 미디어학부 교수를 차기 회장으로 선출했다. 심 교수는 2014년 10월부터 회장직을 수행한다.그는 "새로운 미디어...
[고수 인터뷰] 윤청우 팀장 "시장 바뀔 때마다 자산 포트폴리오 재구성" 2013-10-14 06:59:11
남다른 시각을 인정받아 하나은행의 pb들을 교육하는 역할을 10년 가까이 하고 있어서다. 금융상품 개발에서부터 관련 상품을 판매하는 직원들 교육까지 pb들의 전열을 정비하는 역할을 도맡아온 것. 그랬던 윤 팀장이 지난 4월부터는 하나은행 pb 고객들을 직접 만나기 시작했다. 고객들의 니즈를 현장에서 들어야만 ...
[생글기자 코너] 50년의 장벽 '고교 문·이과 분리' 없앨 때다 등 2013-10-11 19:44:53
교육과정으로 나뉜 뒤 50년간 유지되어 왔다. 문과와 이과 분리는 일찌감치 자신의 진로를 결정하도록 유도해 전문가형 인재를 양성하는 데 초점이 맞춰졌다. 하지만 시간이 지나면서, 경제가 발전하면서 사회가 필요로 하는 인재상은 한 분야의 전문가가 아니라 인문·자연을 고루 갖춘 복합형 인재다. 이런 융·복합...
[창간49 100년 주택 시대] 호반건설, 다양한 공간 만들 수 있는 맞춤형 주택 2013-10-11 06:59:43
정기적인 현장 초청, 외부 전문가 품질관리, 사후 서비스 기능 강화 등을 통해 고객의 신뢰를 쌓고 있다. 호반건설은 판교신도시 동판교역 인근에서 상업·업무·주거시설을 결합한 ‘아브뉴 프랑’(2만7505㎡)을 열고 신사업인 복합형 수익부동산 사업에도 진출했다. 판교 아브뉴 프랑의 성공을 토대로 2015년 신분당선...
'가을의 힘' 1100팀 가족캠핑 선착순 모집 1분만에 마감 2013-10-10 14:46:12
국내 온라인 캠핑 커뮤니티 '캠핑퍼스트'의 가을 정기캠핑 1100팀 모집이 1분만에 마감되는 기염을 토했다.10일 이동환(44) 캠핑퍼스트 대표는 [한경닷컴]과의 전화통화에서 "1100팀을 모집한 캠핑퍼스트 정기 가을캠핑이 온라인 신청을 시작한지 1분이 되지 않은 시간에 마감됐다"며 "작년 500팀보다 2배 많은 규...
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