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[창간49 도약하는 금융사] 한화생명, '찾아가는 서비스'…모든 민원 3일이내 처리 2013-10-10 07:00:03
질문해 고객들이 형식적으로 보험계약 내용을 확인하는 사례가 많았다. 이제는 문장형 답변이 나오도록 확인 질문을 수정해 고객이 정확하게 보장내용을 알 수 있도록 바꿨다. 한화생명은 이를 통해 설계사들이 영업 현장에서 완전판매를 할 수 있는 문화를 만들고 있다.김은정 기자 kej@hankyung.com 관련기사 예비신부, ...
[창간49 도약하는 금융사] 하나대투증권, '포트폴리오 솔루션팀' 두고 종합자문서비스 2013-10-10 06:59:57
있습니다. 증권업계 자산관리에 있어 모범 사례를 만들 생각입니다.”(임창섭 하나대투증권 사장) 하나대투증권은 지난해 6월 임창섭 사장이 취임한 뒤 1년여간 종합자산관리 능력을 강화하기 위한 혁신과 투자에 매진하고 있다. 임 사장은 취임 직후부터 ‘종합자산관리 명가를 재건하겠다’는 슬로건을 내걸었다. ○...
[창간49 도약하는 금융사] 보험사 "저금리·저성장·저수익 뚫어라" 해외 보험시장으로 보폭 확대 2013-10-10 06:59:40
위한 현지 법인을 설립한 것도 첫 사례였다. 한화생명은 철저하게 현지화 전략을 세웠다. 법인장과 직원 2명을 제외한 최고영업관리자, 재무관리자, 영업관리자 등 150여명을 현지 인력으로 채웠다. 현지 설계사들과 의사소통이 쉬운 데다 유대감이 강해 조직 경쟁력을 높이는 데 도움이 됐다는 평가를 받고 있다....
[창간49 도약하는 금융사] 하나은행, 중국 부동산PF 성공 진출…현지 자산 45% 증가 2013-10-10 06:59:32
뉴욕의 bnb은행 인수가 대표적인 사례다. 리테일을 전문으로 하는 bnb은행을 자회사로 편입함으로써 북미 지역의 기업금융·무역금융 서비스 기반을 구축할 수 있게 됐다. bnb은행은 1986년 미국 동부에 설립된 한국계 동포은행으로 자산 규모가 3억5000만달러에 달한다. 하나금융은 하나은행의 개인영업 노하우와 다양한...
오바마 미 대통령, Fed 신임 의장에 재닛 옐런 공식 지명 2013-10-10 06:02:13
사례로도 기록된다. 대다수 전문가는 옐런 지명자가 2010년부터 버냉키 의장과 함께 양적완화(qe) 시행을 주도했기 때문에 fed의 현행 금융·통화 정책 기조에 큰 변화는 없을 것으로 전망하고 있다.그는 이날 지명을 받는 자리에서도 "대공황 이후 최악의 리세션(경기후퇴)에서 벗어나 경기 회복력을 더 강화하려면 더...
"아시아나 사고, 기체 결함 가능성" 2013-10-10 01:49:27
작동 상태였으나 알 수 없는 이유로 저절로 꺼진 사례가 있었다”는 전문가의 설명을 덧붙였다. 사고기는 보잉 777이다. 다만 ntsb 조사관들은 충돌 전 기계·전기 문제가 있었다는 증거를 아직 발견하지 못한 상태다. wsj에 따르면 ntsb는 왜 조종사들이 비행 속도를 제대로 체크하지 못했는지를 집중적으로 조사하고...
서울시의회 의장 구속으로 본 지방권력 부패…의장이 市간부들에 "신반포 해결하라" 압박 2013-10-09 18:32:20
적발 사례는 제외한 수치여서 실제는 이보다 훨씬 더 많을 것으로 추산된다. 서울시의회 의원의 연간 의정비는 6250만원이지만 시의원 공천을 받기 위한 경쟁은 국회의원 선거 못지않다는 게 한 시의원의 설명이다. 서울시의회는 연간 23조원이 넘는 예산을 심의하는 권한과 시민 생활에 직간접적으로 영향을 미치는 조례를...
"공시지가 시세 반영 못한다" 2013-10-09 18:19:18
유효 실거래 사례로 인정할 만한 표본이 적다 보니 편차도 크게 나타난다”며 “전반적인 토지 실거래가 신고 제도에 대한 보완 방안을 강구하고 있다”고 해명했다.안정락 기자 jran@hankyung.com ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶ 별장으로 쓰면서 은행이자 3배 수익 받는곳? 관련기사 예비신부, 채팅 男과...
"민재형이 쓴 '4월의 바가텔' 세계 첫 연주 행운" 2013-10-09 18:13:43
이런 사례가 될 수 있지 않을까요.” 김씨는 올해 금호아트홀 상주음악가로서 바로크 음악부터 현대음악까지 폭넓은 레퍼토리로 청중과 만났다. 오는 12월에는 재즈곡도 선보일 예정이다. 내년 2월에는 뉴욕필하모닉과 서울에서 베토벤 3번을 연주한다. 10일 오후 8시 금호아트홀, 1만~3만원. (02)6303-1977 이승우 기자...
[시론] '스펙초월 채용'을 넘어서 2013-10-09 17:42:28
것이 아니라는 것을 지지해 주는 대표적인 사례이다. 필자가 대학을 졸업할 당시에는 대학졸업장 자체가 대기업에의 취업을 보장해 주었다. 그러나 1990년대 중반 대학설립준칙주의가 도입되면서 대졸자들이 노동시장에 쏟아져 들어오는 반면, 1997년 말 외환위기 이후 기업들이 핵심인력 위주로 운영하면서 대졸자들이...