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[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 삼성화재, CEO 직속으로 소비자정책팀 운영 2013-06-26 15:30:34
임원을 임명하고 소비자정책팀을 신설한 것이 대표적이다. 소비자보호를 선제적으로 기획해 실행에 옮길 수 있도록 조직을 개편했다. 또 ‘고객중심경영 실무위원회’를 두고 고객만족 서비스가 원활하게 운영될 수 있도록 지원하고 있다. 교수, 변호사, 의사 등 외부 전문가로 구성된 ‘고객보호위원회’를 통해 공정하고...
[2013년 상반기 한경 주거문화대상] 정자역 AK 와이즈 플레이스, 독특한 외관으로 랜드마크 자리매김 2013-06-26 15:30:23
변함없는 사랑을 바탕으로 소비자들의 요구에 부응하는 건물을 지어나갈 것”이라고 강조했다. ●에이엠플러스자산개발은…애경그룹·군인공제회 합작…해외투자 300억 유치 에이엠플러스자산개발은 유통시장의 강자인 애경그룹과 프로젝트 파이낸싱(pf) 시장을 선도하는 군인공제회가 합작 설립한 부동산 전문 기업이다....
[2013년 상반기 한경 주거문화대상] 신별내 퇴계원 금호어울림, 3면 개방 평면…쾌적성 뛰어나 2013-06-26 15:30:20
소비자들이 원하는 커뮤니티 시설을 넣은 데다 수요 조사를 통해 다양한 평면을 도입한 게 수상 배경이다. 이 단지는 최고 지상 18층 9개동으로 꾸며져 있다. 모두 578가구(전용 84~128㎡) 규모다. 단지 내 커뮤니티 시설은 피트니스센터, 실내골프연습장, 유아놀이방, 독서실, 문고, 탁구장, 주민회의실, 경로당 등으로...
[건강한 인생] 박혁 동국제약 제품 매니저 "42년간 끊임없는 변화가 국민연고 마데카솔 만들어" 2013-06-25 15:30:25
것은 차별화된 맞춤형 제품 개발에 회사의 연구 역량을 쏟았기 때문”이라며 이같이 말했다. 1970년 세상에 나온 마데카솔은 5년 만에 마데카솔정을, 1985년엔 복합마데카솔을 추가로 내놨다. 한 제품으로는 다양한 환경에 맞게 치료하려는 소비자의 욕구를 만족시킬 수 없다는 판단에서였다. 박 매니저는 “1980년대...
금감원, 대형 대부업체 직권검사 강화한다 2013-06-25 12:00:55
수의 90%를 차지하므로 이들 업체에 역량을 집중해 검사 효율성을 높이려 한다"며 "그간 검사의 사각지대에 있던 중소형 대부업체도 주기적으로 검사해 소비자보호 인식을 제고하겠다"고 말했다. 대부업법에 따르면 대부업체에 대한 검사권은 각 지자체가 갖고 있지만 거래자1천명·대부잔액 50억원 이상 등 일정...
[대한민국 최고기업대상] 신한은행, 서민·中企 실질지원 강화…글로벌 거점도 확보 2013-06-24 15:30:33
금융소비자연맹의 ‘2013년 소비자 은행 평가’ 순위에서도 1위에 올랐다. 리테일 활동성 거래 고객 수가 큰 폭으로 증가, 은행권 1위를 차지했다. 은행권 최고 수준의 건전성을 유지하면서 수익성 측면에서도 은행권 1위를 차지하는 등 성장과 내실 모두에서 균형을 이뤘다는 평가를 받았다. 신한은행은 올해 전략 목표를...
현대모비스, 미래 지능형車 핵심기술 개발 시동…'기술의 모비스' 속도낸다 2013-06-24 15:30:02
소비자 트렌드를 효과적으로 접목, 정보와 오락기능을 결합한 고부가가치 시스템을 개발하고 있다. 현대모비스의 중장기 전략 바탕에는 첨단기술 중심의 고부가가치 창출 구조로 체질을 개선하겠다는 의지가 담겨 있다. 현대모비스는 이를 통해 현재 전체 매출의 10% 수준인 해외 완성차 메이커로의 수출 비중을 2020년에...
[한경과 맛있는 만남] 김홍국 하림그룹 회장 "축산업은 평생의 業…시련은 있어도 포기는 없었죠" 2013-06-20 17:30:00
공장에서는 가공식품을 생산하며, 시장에서는 소비자에게 차별화된 식품을 유통시키는 경영 전략이다. “망한다는 생각 한번도 안했어요”…세차례 위기 겪으며 글로벌 마인드 축적 420억원을 들여 전북 익산에 축구장 8개 크기(5만4000여㎡)의 육가공 공장을 증축한 게 1997년 8월이었다. 곧바로 외환위기가 다가왔다....
방문자를 보내주는 순위사이트 ‘투데이코디’, 이벤트 실시 2013-06-20 15:33:09
확인하기 어려워 어떤 쇼핑몰이 소비자들에게 인정을 받는 곳인지 판단하기 어려운 단점이 있었다. 최근에는 이 같은 인터넷쇼핑몰들의 인기도를 나타내는 순위 사이트들이 등장해 눈길을 끌기도 했으나 어떤 곳은 말로만 순위지 거의 매일 똑같은 업체, 그것도 인터넷쇼핑몰중에서 대형업체들이 주로 변동없이 상위에...
불확실성의 시대 … 기업경영 7대 트렌드는 2013-06-20 15:30:11
최근 글로벌 기업들은 가치소비를 지향하는 소비자의 요구에 부응하기 위한 저가제품 출시를 확대하고 있다. 한국 기업들은 경쟁의 룰에 변화가 발생하는 ‘구조적 단절기’에는 새로운 기업의 핵심 포지션 선점 등 오히려 기회가 생길 수도 있다는 점을 염두에 두고 긍정적인 자세를 유지할 필요가 있다. 다수 기업이 빠...
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