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[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] kt금호렌터카, 렌터카에 IT 접목…토털 안전관리 서비스 2013-01-28 15:31:51
우수한 차량을 △항상 친절한 미소로 △최고로 신속하게 제공한다는 대고객 서비스 ‘4대 가치’를 만들었다. 차별화한 서비스를 제공하기 위해 통합 고객의 목소리(voc) 시스템을 구축하고 고객만족(cs) 전담부서를 확대 강화했다. 업계 최초로 콜센터를 연중 24시간 운영하고 사고 및 정비 채널 일원화 시스템을 구축하는...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 울산광역시 시설관리공단, '서비스 3진 아웃제'로 고객감동 2013-01-28 15:31:24
직원들이 친절 교육을 받고 있다. ‘직원 서비스 실명제’와 함께 이용객이 직접 불친절 직원들에게 벌칙을 부여하는 ‘서비스 3진 아웃제’도 시행하고 있다. 울산광역시시설관리공단은 안전하고 쾌적한 환경 조성을 위해 일·월·분기·반기·연간은 물론 설비별·공종별로 체계적인 안전점검을 펼치고 있다.▶ 소유진...
한국지엠 "올해 목표 내수점유율 10% 이상" 2013-01-27 11:14:17
내용을 골자로 한 핵심사업과제를 발표했다. 한국지엠은 친절한 고객 서비스와 활발한 마케팅으로 지난해 국내 시장에서 14만5천702대를 판매, 2002년 출범 이후 연간 최대 판매실적을 기록한 바 있다. 올해에도 신차 출시, 다양한 마케팅, 혁신 서비스 등을 앞세워 내수 신장세를이어나갈 계획이다. 호...
[주목 이 점포] 경기 안산시 본오동 '플젠', 카페 분위기…강남스타일로 승부 2013-01-27 10:02:18
사장은 단순한 친절함을 넘어 가족 같은 서비스로 고객의 마음을 얻고 있다. 손님이 나갈 때는 점포 밖까지 나가서 배웅하고, 벨이 울리면 바로 반응해 손님을 기다리게 하지 않는다. 직원을 채용할 때 남 사장이 가장 중시하는 게 ‘미소’다. 예쁘고 잘 생긴 사람보다는 웃는 모습이 예쁜 사람을 뽑는다. 맥주를 마시러...
건강한 웃음 되찾은 아가, 사랑해! 2013-01-27 09:59:04
중요성을 알고 있었다. 보험사 직원의 친절함에 둘째 때도 똑같은 태아보험에 가입했었다. 남편은 보험사 담당자에게 전화로 설명하고 어떤 서류가 필요한지 상담했다. 보험사를 찾았을 때 “엄마가 얼마나 마음이 아팠을까요. 제 사촌 동생도 어릴 때 같은 병을 앓았는데 지금은 건강하답니다”라며 따뜻하게 말을 건네주...
대전시-7개 기관·단체 '원도심 활성화' 손잡았다 2013-01-25 16:36:38
나서기로 했다. 원도심 상인회는 친절운동 및 가게 앞 청소, 바가지요금 징수 근절, 가격 할인등을 통해 사람이 모이는 활기찬 원도심을 만들기 위해 적극 노력키로 했다. 염 시장은 "오늘 협약은 지역 시민사회단체와 경제단체, 금융기관이 원도심 공동화의 문제점을 인식하고 힘을 모으기로 했다는 점에서...
탑 팬서비스, 팬과 눈 맞추며.. "무대매너 최고" 2013-01-25 13:58:51
팬과 아이컨텍을 하며 친절한 무대매너를 선보였다. 이에 팬은 손수건으로 땀에 젖은 탑의 얼굴을 닦아주며 훈훈한 모습을 보였다. 한편 탑 팬서비스 영상을 접한 네티즌들은 "탑 팬서비스 짱이다", "탑 팬서비스 완전 멋져", "탑 팬서비스 나도 아이컨택!!", "탑 팬서비스 팬 정말 부러워" 등의 반응을 보였다. (사진...
대명리조트(콘도) 신년맞이 ‘특별분양’ 만기 시 보증금 ‘전액’ 환불! 2013-01-25 12:57:04
있도록 우수하고 친절한 서비스를 제공하고 있다.보다 더 자세한 자료나 상담은 대명리조트 본사로 문의하면 레저컨설턴트의 친절하고 자세한 회원권 컨설팅을 받을 수 있다. 또한, 안내문과 책자를 원하면 무료로 받아볼 수 있다. (개인,법인 상담 환영)대명리조트 본사: 02-2222-7066 (24시간 공휴일 상담가능)▶ 소유진...
대명리조트(콘도) 2013년 새해맞이 `신규특별분양` 만기 시 보증금 전액환불! 2013-01-23 12:32:00
우수하고 친절한 서비스를 제공하고 있다. 보다 더 자세한 자료나 상담은 대명리조트(콘도) 본사로 문의하면 레저컨설턴트의 친절하고 자세한 회원권 컨설팅을 받을 수 있다. 또한 안내문과 책자를 원하면 무료로 받아볼 수 있다. (개인,법인 상담 환영) 대명리조트 본사: 02-2222-7066 (24시간 공휴일 상담가능)
수지맛집 모임하기 좋은 샐러드뷔페 "본프레" 2013-01-23 10:25:30
300석 규모 매장에 20인석의 룸과 50석이상의 돌잔치 및 연회 행사가 가능한 단독공간이 마련되어 있으며, 필요하신 분들을 위한 빔프로젝트와 마이크시설도 갖추어져 있다. 에피타이저부터 메인, 디저트, 품격있는 분위기와 친절한 서비스! 모든 것을 갖춘 레스토랑을 찾고 있다면 용인시 수지구에 있는 “본프레”를...