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마케팅의 힘…똑같은 브랜드라도 매출 2배 2013-01-06 10:12:43
공간으로 만드는 게 급선무였다. 조 사장은 점포를 찾은 주민들의 대화 자리에 스스럼 없이 끼어 공통 관심사를 얘기했다. 매출을 올리려는 점주 입장이 아니라, 같은 아파트단지에 거주하는 주민의 입장에서 머리를 맞대고 스킨십을 늘려나갔다. 그는 찾아오는 고객들과의 소통에만 그치지 않았다. 지역을 중심으로 형성된...