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하나금융, 부회장 없애고 '부문 임원' 도입 2023-12-26 23:31:01
격상했다. 하나은행은 현장과 고객 중심 영업을 목표로 리테일그룹 및 손님지원본부를 확대 개편했다. 비대면 채널과 디지털 서비스를 별도로 담당하던 디지털그룹을 리테일그룹으로 통합해 대면·비대면 상품과 서비스 운영에 대한 효율성을 높였다. 중앙영업그룹 내에 강남서초영업본부와 종로영업본부 등 영업본부 두...
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하나금융, 3인 부회장제 폐지…부문 임원 체제로 2023-12-26 20:40:45
대면 손님 응대 기능을 손님지원조직으로 통합해 손님·데이터본부로 확대 개편했다. 이를 통해 손님관리, 데이터 발굴 및 분석, 비대면 손님 응대 등 부서간 기능 결합을 통한 손님 관리 역량을 극대화 했다. 이와 함께 금융AI부를 신설해 금융AI를 활용한 사업기회 창출 및 분산된 AI 관련 역량 집중을 통해 사업 추진의...
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코이노 원격제어 솔루션 '링크미마인', 비대면시장 요구 부응 2023-12-26 10:55:26
비대면 시장환경의 조성에 박차를 가하며 재택근무 시장이 급속하게 성장하게 됐다. 주식회사 코이노(대표이사 오주병)의 원격제어 제품인 ‘링크미마인(LinkMeMine)’은 마치 이러한 시장 환경을 예상이라도 한 듯 지난 2016년에 시장에 출시하여 꾸준한 고도화를 거치면서 그 품질을 인정받아 글로벌 업체인 S디스플레이...
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기업은행, 내년에도 기업고객 비대면 이체수수료 면제 2023-12-26 10:47:02
고객(개인사업자 및 법인) 비대면 이체수수료 면제 기간을 내년까지 1년 더 연장한다고 26일 밝혔다. 기업은행은 지난 4월 11일부터 기업고객이 기업인터넷뱅킹과 기업스마트뱅킹에서 타행으로 이체하거나 자동 이체할 경우 발생하는 수수료를 조건 없이 전액 면제하고 있다. 기존에는 수수료 면제 기준을 충족하는 고객...
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기업은행, 내년에도 기업고객 비대면 이체수수료 면제 2023-12-26 10:17:37
고객(개인사업자 및 법인) 비대면 이체수수료 면제 기간을 내년까지 1년 더 연장한다고 26일 밝혔다. 기업은행은 올해 4월 11일부터 기업고객이 기업인터넷뱅킹과 기업스마트뱅킹에서 타행으로 이체하거나, 자동 이체할 경우 발생하는 수수료를 조건 없이 전액 면제하고 있다. 기존에는 수수료 면제 기준을 충족하는 고객...
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대구은행 "고객 불편, AI행원 한아름이 해결해요" 2023-12-25 18:13:51
목소리로 발화할 수 있다. 대구은행은 외국인 고객 편의 향상에 큰 도움이 기대돼 동남아시아 등 해외 진출에 AI 모델을 적용할 계획이다. 대구은행 관계자는 “AI 휴먼은 현존하는 최고 화질의 영상 합성을 지원하며 우수한 한글 발화 성능을 지녔다”고 말했다. AI 은행원은 영업점 축소를 추진 중인 은행권이 대면 인력...
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2023년에도 무럭무럭 성장한 대구 스타트업 2023-12-25 09:19:15
지역 스타트업 식파마(빅데이터 활용 외식업 고객관리), 씨위드(배양육), 엠디에이(시각 AI개발), 마이크로발란스(미생물 제제 및 환경분석) 등 4개사의 참가를 지원할 예정이다. ◈ 세계 최대 벤처투자사 PNP 연계 사업 강화 대구광역시는 지난 4월 동대구벤처밸리에 지사를 개소한 PNP와 협업을 통해 지역 유망기업...
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공채·파벌 없는 쿠팡…동시 통역만 200명 달하는 '다국적 기업' 2023-12-24 18:18:25
‘고객이 와우(Wow)를 외치도록 하라’다. 쿠팡의 존재 이유다. 나머지 14개는 이를 실현하기 위해 어떻게 사고하고, 행동해야 하는가에 관한 내용이다. ‘리더는 전체 그림을 보고 오너처럼 결정한다’ ‘반드시 이겨야만 하는 단 하나의 전투에 집중한다’ ‘광적으로 단순화에 집착하라’ ‘리더는 야근이 아니라 결과로...
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쿠팡은 어떻게 '최강의 조직'을 만들었나 [박동휘의 컨슈머 리포트] 2023-12-24 15:07:30
‘고객이 와우(Wow)를 외치도록 하라’다. 쿠팡의 존재 이유다. 나머지 14개는 이를 실현하기 위해 어떻게 사고하고, 행동해야 하는 가에 관한 원칙이다. △리더는 전체 그림을 보고 오너처럼 결정한다 △반드시 이겨야만 하는 단 하나의 전투에만 집중한다 △깊게 디테일에 뛰어들어라 △결함을 고치는 게 아니라 근본적인...
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[순천대학교 2023년 초기창업패키지 선정기업] 인공지능 기반의 비대면 맞춤형 인솔을 제조하는 스타트업 ‘휴먼퍼포먼스랩’ 2023-12-22 22:55:37
현장에서 고객이 제품을 체험할 기회를 제공한다. 이 대표는 “연구개발을 함께하는 족부정형외과와 산부인과 전문의들을 통해서도 제품을 홍보하고 있다”며 “임산부 고객을 확보하기 위해 임산부 요가 클래스, 산후조리원, 산부인과 병원과 파트너십을 맺고 있다”고 말했다. 휴먼퍼포먼스랩은...
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