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NH농협증권, 귀농·귀촌 프로젝트 `플랜팜` 출시 2013-01-29 09:35:10
귀농·귀촌을 희망하는 고객들을 위해 자산관리 서비스를 제공하는 은퇴설계 브랜드 입니다. 자산관리 상품으로는 적립식으로 목돈 만들기에 적합한 `NH-CA플랜팜50증권자투자신탁(주식혼합)`과 자금을 안정적으로 운용할 수 있는 `NH-CA플랜팜20증권자투자신탁(채권혼합)` 등 두 가지를 선보입니다. `플랜팜` 서비스는...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] ING생명, '리본고객' 프로그램으로 고객과의 인연 '평생' 2013-01-28 15:31:47
있다는 게 회사 측 설명이다. ing생명은 ‘리본고객 관리 프로그램’과 ‘고객 스마일 프로그램’을 이 같은 노력의 대표적인 사례로 꼽는다.보험업계에서는 모집인이 그만둔 고객을 ‘고아 고객’ 또는 ‘고아 계약(orphan policy)’이라고 부른다. 반면 ing생명은 이러한 고객을 ‘리본고객’으로 부르고 있다.여기에는...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 신한은행, '고객·도전·공정·혁신' 신한 WAY 브랜드화 2013-01-28 15:31:41
신설, 체계적으로 브랜드 이미지를 관리하고 있다.신한은행 각 부서는 연초 사업계획을 세울 때 브랜드 관련 활동을 빠짐없이 포함시킨다. 특정 부서만이 아닌 전사적인 차원에서 브랜드 경영을 추진해야 가시적인 성과를 낼 수 있다고 보기 때문이다. 신한은행은 또 임직원 대상 교육 프로그램인 ‘브랜드 아카데미’를...
폐점율 '0' 죠스떡볶이. 부산 수제어묵 출시 2013-01-28 14:32:58
공동개발 업체인 삼진식품은 최근 tv 프로그램 ‘미각스캔들’에서 좋은 재료와 철저한 위생관리로 고객 신뢰를 얻는 ‘착한 어묵’으로 소개된 업체이기도 하다. ‘수제어묵’ 4종 중 ‘흰살어묵’은 신선한 생선살이 꽉 찬 하얀 빛깔의 어묵으로, 씹을수록 쫄깃하고 풍부한 맛이 특징이다. ‘야채어묵’은 생선살에 당면...
뱃살 빠지는 요가 동작과 식이요법, 궁금하면 ‘클릭’ 2013-01-28 10:37:01
몸매관리를 위해 찾는 곳으로도 유명한 14일동안은 고객의 건강을 최우선으로 생각해 고객 한명 한명의 상태를 꼼꼼히 체크한 후 정직하고 체계적인 컨설팅과 고객관리가 진행되어 고객들의 만족도가 매우 높은 것으로 입소문이 난 곳이다. 14일동안의 다이어트 프로그램은 다이어트를 목적으로 고안된 슬렌더핫요가와 1대1...
<인터뷰> 서진원 신한은행장 2013-01-27 08:01:14
대해 어떻게 평가하나. ▲`주택힐링' 프로그램으로 지난해 3천229건에 걸쳐 703억원을 지원했다. 주택을 처분해도 대출을 상환할 수 없는 고객은 애초부터 지원 대상에서 제외했다는 점을 고려하면 소기의 성과를 거뒀다. 지원 대상과 기준에 대한 사회적인 공감대가 형성되지 않았는데 회생 가능성이적은...
수조원 '진입 장벽' 깨보자…'제작-설계 분리' 발상 전환…반도체 新시장 개척하다 2013-01-24 15:30:40
창 회장은 발전된 공정기술 개발에 주력하는 한편, 고객 입장에서 ‘고객이 원하는 것은 무엇일까’를 고민했다. 그 결과 ‘고객 회사가 tsmc를 조직의 일부로 여길 정도의 서비스’를 제공하기로 결정했다. ‘가상공장’이라는 개념을 도입한 것이다. tsmc는 1996년 9월 ‘총체적 주문관리 시스템’을 만들었다. 이 프로그...
K-beauty의 메카, 압구정 뷰티 스트릿 “봄맞이 새단장 눈길” 2013-01-24 10:27:02
프로그램을 통해 공항에서 병원까지 병원 리무진을 이용한 픽업서비스, 언어별 1:1 전담 통역시스템, 1:1 맞춤형 수술 후 관리프로그램 등을 갖춘 맞춤형 시스템을 도입하면서 해외 환자가 점점 늘어나는 추세다. 한편 최근 리모델링 공사를 마치고 화려한 외관으로 주목받고 있는 jk성형외과는 ‘뉴페이스 뉴드림’...
[혁신 현장을 찾아서] 제퍼로직, 고부가 전력반도체 국산화·수출 도전장 2013-01-23 15:31:02
후 7년까지 이들 기업을 지원하는 프로그램이다. 제퍼로직이 상용화를 위해 r&d를 전담하고 있는 분야는 ‘전원관리 시스템반도체(pmic)’칩이다. 제퍼로직은 발광다이오드(led) 제어 및 전원관리에 요구되는 원천기술을 확보하고 지금까지 액정표시장치(lcd) tv 백라이트용 led 제어 집적회로(ic), led 조명용 ic,...
[기업과 함께] 코웨이, 웅진서 분리 새출발…'올 뉴 코웨이' 선언 2013-01-23 15:30:51
최근에는 이불, 베개 등 침구류까지 관리하는 ‘침구류 토털 케어 서비스’도 내놓았다. 현재 정기적으로 홈케어 서비스를 받고 있는 고객 계정 수는 약 12만개에 달한다. 정재훈 홍보팀장은 “홈케어 서비스가 렌털 5대 상품권으로 자리를 잡으면서 성장동력 역할을 톡톡히 하기 시작했다”며 “제품군 다변화에 속도를 내...