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"제11대 전기공사 공제조합" 이사장 후보 "백남길"을 만나다. 2013-01-30 13:56:23
개편을 통한 슬림하고 효율적인 조합 구성, 고객만족도 조사를 매년 실시해 조합원들에 대한 서비스 강화, 조합원의 제안을 수시로 받을 수 있는 소통창구 마련, 이자율이나 수수료율 등에 대한 탄력적인 적용 등 조합과 업계를 위한 다양한 발전 방안을 공약에 담았습니다. 저는 조합의 지난 3년을 ‘무사안일’이란 단...
SK C&C, 해외ㆍ신성장 사업 중심 조직개편 2013-01-28 17:10:11
구조 혁신과 고객 가치 중심의 IT 서비스 혁신`을 위한 조직 개편과 임원 인사를 단행했습니다. 우선 사업부문에서는 `글로벌 IT 서비스 사업의 고객 기반을 확대하고 자기 완결적 실행력`을 높이기 위해 `Global IT 사업부문`와 통신과 방송 융합 분야의 성장 가속화를 위해 `ICT사업`등을 신설하고, 경영 부문에서는...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상]신한생명, 고객패널제도 운영…보험 서비스 차별화 2013-01-28 15:31:52
신한생명은 모든 경영활동의 가치판단 기준을 ‘고객만족’에 두고 서비스 혁신, 전사적 고객서비스 마인드 확산, 정도 영업과 현장중시 경영을 펼쳐왔다. 신한생명은 소비자보호에 대한 대표이사의 철학을 전 임직원 및 설계사들과 공유하기 위해 본사 및 영업점 직원, 설계사 등을 대상으로 조찬간담회, 현장간담회, ceo...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 신한은행, '고객·도전·공정·혁신' 신한 WAY 브랜드화 2013-01-28 15:31:41
있다. 회사가 추구하는 가치를 전 구성원이 철저하게 습득해 경영 활동 전반을 일관성 있는 브랜드 전략 아래 추진하도록 하기 위해서다.최근에는 ‘금융의 힘으로 세상을 이롭게 한다’는 새로운 슬로건을 정하고 브랜드 체계를 정비했다. 신한은행이 추구해온 가치와 임직원들이 생각하는 이상적인 은행의 모습을 요약한...
발등에 '영업정지' 떨어진 SKT…'기기변경' 파격 할인 2013-01-28 08:41:06
경쟁에서 벗어나 기존 고객에게 혜택을 강화하는 고객서비스 경쟁으로 분위기를 바꾼다는 것. 장동현 sk텔레콤 마케팅 부문장은 "신규·번호이동 중심 보조금 경쟁에서 벗어나 기존 고객에게 더 많은 혜택을 제공하기 위해 '착한 기변' 제도를 시행하게 됐다”며 "‘2013년 최고의 고객 가치 지향’이라는 경영원칙에...
한화, 10대 그룹 최초 비정규직 대규모 정규직 전환 2013-01-27 11:53:39
수 있도록 했다.한화그룹 경영기획실 장일형 사장은 "이번 정규직 전환은 한화그룹의 정신인 '신용과 의리' 와 '함께 멀리' 란 가치를 적극 실천하는 것" 이라며 "지난해 그룹 창립 60주년을 맞아 경제적·사회적 책임을 성실히 이행해 나가는 과정의 일환"이라고 말했다.이어 "고용 안정을 통한 동기 부여와...
[취업&뉴스] 앞으로 유망한 직업은? 2013-01-24 20:34:16
공정/나눔, 돌봄, 환경, 경영마케팅, 첨단IT, 문화웰빙 등 분야로 나눠서 신생 이색 직업을 소개했습니다. 우선 요즘 지구 온난화라든가 환경과 기후 변화가 전 세계적인 이슈죠. 우리 정부도 저탄소녹색성장 기조로 사회변화를 꾀하고 있는데요. 이런 분위기에 맞춰서 제품환경컨설턴트와 에코제품디자이너,...
애플 덕에…LGD '달디 단' 6000억 2013-01-24 17:02:34
tv와 55인치 oled(유기발광다이오드) tv를 선보여 고객 가치를 극대화했다”고 말했다.시장에서는 애플의 선주문 효과도 있었던 것으로 보고 있다. 작년 4분기 아이폰5 판매량은 4780만대에 그쳤으나 재고 물량까지 합치면 애플이 4분기에만 6000만대분의 부품을 주문한 것으로 추정된다. 아이폰5용 패널 중 3분의 1 이상이...