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[2013 한국서비스대상] 동부화재, 프로미 서비스로 고객과의 약속 실천 2013-07-10 15:30:41
사회를 추구하는 글로벌 보험금융그룹”이라는 비전을 지향하며 다양한 고객의 필요를 만족시키는 전략과 정책을 실행해 궁극적으로 고객가치를 제고하는 데 주안점을 두고 있다. 또 2013년 3월에는 보유고객 660만명을 달성했다. 2012년 동부화재는 업계 최고 수준의 자기자본이익률(roe), 총자산순익률(roa)을 달성하는...
[2013 한국서비스대상] 한화생명, '소리샘' 통해 고객불만 해소 인기 2013-07-10 15:30:28
12월에는 중국 저장성 국제무역그룹과 합작사 ‘중한인수’가 본격적으로 영업을 개시했고 현지 ‘물티코 보험사’를 인수해 인도네시아 시장 공략을 위한 발판을 마련했다. 이외에도 뉴욕의 투자현지법인과 도쿄와 런던, 베이징에 주재사무소 운영 등 글로벌 보험사로의 성장을 위한 한화생명의 노력은 계속되고 있다. ▶...
[2013 한국서비스대상] 현대홈쇼핑, 엄격한 품질관리…1시간 내 고객요구 해결 2013-07-10 15:30:20
김인권·사진)은 유통 명가 현대백화점그룹의 고품격 브랜드 가치를 온라인으로 실현하고 있는 기업이다. 특히 직접 만져보고 눈으로 확인할 수 없는 홈쇼핑 채널의 특성상 엄격한 품질관리는 고객과의 신뢰형성 및 서비스의 기본이라는 신념으로, 2007년 업계 최초로 사내에 품질 연구를 위한 ‘품질연구소’를 만들었다....
[2013 한국서비스대상] 롯데카드, 생활금융·카드 서비스 '넘버원' 2013-07-10 15:30:08
유통계 신용카드사로, ‘no1. 생활 금융 서비스 네트워크’를 지향하고 있다. 백화점 면세점 할인점 영화관 편의점 홈쇼핑 패밀리레스토랑 패스트푸드점 커피전문점 등 롯데그룹의 인프라 전체를 아우르는 서비스 네트워크를 갖추고 강력한 혜택과 탄탄한 재무구조, 안정된 수익기반을 바탕으로 폭넓고 다양한 카드 서비스...
대기업 구조조정 대상 40곳…건설 20곳·조선해운 3곳(상보) 2013-07-10 15:14:45
약 6800억원 수준으로 예상된다. 금융감독원은 10일 금융권 신용공여액 500억원 이상의 대기업(1802곳) 중 세부평가대상업체에 대한 신용위험평가를 완료하고 이중 40곳(c등급 27, d등급 13)을 구조조정 대상 기업으로 선정했다고 밝혔다. 이는 지난해 36곳 대비 4곳이 늘어난 것이다. 건설회사는 20곳(c등급 4, d등급...
맥쿼리, ING자산운용 한국법인 인수 2013-07-10 14:25:33
그룹 산하 맥쿼리 인베스트먼트 매니지먼트는 10일 ING자산운용 한국법인 인수 계약을 체결했다고 밝혔다. 맥쿼리는 글로벌 자산운용 사업 확장을 위해 이번 계약을 추진했으며 아시아 시장 내 입지 강화와 한국 사업 보완 효과를 기대하고 있다. 금융당국 승인을 포함한 인수 절차가 마무리되면 맥쿼리 그룹은...
맥쿼리 그룹, 한국 ING자산운용 인수 2013-07-10 14:20:21
그룹은 10일 호주 기반의 글로벌 금융 서비스 기관인 맥쿼리 그룹에 한국의 자산운용 사업 부분인 'ing자산운용(ing asset management korea)을 매각한다고 밝혔다.올해 4분기에 금융감독원의 최종 승인이 완료될 것이라는 예상이다.이는 기존에 발표됐던 ing 그룹의 보험 및 자산운용 사업 부분 매각 건 중의 일부라고...
우리은행, 중국 16번째 점포 개설...중국시장 공략 박차 2013-07-10 14:09:29
중국 금융과 산업발전에 기여할 것”이라며,“한국계 기업과 교민은 물론 중국인에게도 사랑받을 수 있는 은행이 되도록 최선을 다할 것”이라고 밝혔습니다.이날 개점식 행사 외에도 이순우 은행장은 웨이하이의 대표적인 중국계 기업인 웨이까오(威高)그룹 및 삼성전자 등 현지기업을 현장 방문했습니다.한편, 우리은행은...
[CEO초대석] 김인규 우성I&C 대표 "올해 흑자전환 달성 자신" 2013-07-10 09:40:48
강화하는 성과를 낳았고, 그룹사와 연계한 시너지를 통해 2013년 1분기를 기준으로 약 12억원의 원가절감 효과도 나타냈습니다. 또한 패션그룹형지가 보유한 시장 내 신뢰성을 기반으로 한 금융비용 절감과 함께 비수익 자산 정리, 재고자산 재평가 등을 통해 건전한 재무구조를 확보해가고 있습니다. <앵커> 신규브랜드...
[마켓인사이트] 어피니티, 로엔엔터 이어 동부익스프레스도 노린다 2013-07-10 09:21:00
인수전은 지난 4월 발표된 금융당국의 옵션부 투자규제 모범규준이 변수로 작용할 전망이다. 팔았던 계열사를 되살 수 있도록 콜옵션 등을 부여해 pef의 투자가 사실상 대출이 되지 못하도록 한 금융당국의 모범규준의 적용을 받는 국내 pef들의 완주 여부가 불투명하기 때문이다. 외국계 pef는 모범규준의 적용을 받지...