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방통위, 이용자 보호업무 평가위원 위촉 간담회 2024-06-20 15:54:08
20명과 올해 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가를 위한 간담회를 열었다. 이용자 보호업무 평가는 통신서비스 이용자 피해를 예방하고, 전기통신사업자가 이용자의 정당한 불만이나 의견을 신속하게 처리하도록 유도하기 위해 전기통신사업법에 따라 2013년부터 매년 실시하고 있다. 올해 평가 대상은 이용자 규모 및...
통신 서비스 품질 측정에 쓰는 데이터 사용량 면제된다 2024-06-20 10:29:38
4월 NIA는 한국알뜰통신사업자협회와 SK텔레콤, KT, LG유플러스와 데이터 차감 면제 및 이용 활성화를 위한 업무협약(MOU)을 맺었다. 이후 실무협의회를 구성해 면제 방안과 품질 미흡 지역 발굴, 품질 개선 등 세부 내용에 협의하고 시스템 개선을 완료했다. NIA 무선인터넷 속도측정 앱을 이용하는 이용자의 99% 이상이...
국민은행 알뜰폰 'KB 리브 엠', 고객만족도 3년 연속 1위 2024-06-19 10:33:24
통신사업자 최초로 금융기관의 정보를 활용해 휴대폰의 부정사용 방지를 위한 프로세스 도입을 검토하는 등 알뜰폰의 안전한 거래와 이미지 개선을 위해 노력하고 있다. 아울러 지난달에는 작년 7월 출시한 ‘청년도약LTE요금제’ 판매와 연계해 조성한 기부금 1억원을 사회복지공동모금회(사랑의열매)에 전달했다. 해당...
방통위, 공영방송 지배구조 개선 등 37건 연구 착수 2024-06-19 06:00:10
통신사업자의 금지행위 규제방안 등이 연구된다. 제도·규제 분야에서는 이통3사의 알뜰폰 장려금 정책과 알뜰폰 시장에 미치는 영향분석을 통한 합리적 규제 방안, 허위 조작정보 자율규제 실천 기반 및 사업자 책무 강화 방안, 데이터 임시저장 서버를 통한 불법 정보 우회접속 차단을 위한 정보통신망법 시행령 개정안...
"자본금 3분기 내려 했는데"…정부, 제4이통 취소 수순 2024-06-17 15:59:56
이동통신사업자 후보 자격 취소를 예고한 가운데 오는 25일 회사 측 입장을 듣는 청문 절차를 진행한다. 17일 통신업계에 따르면 과기정통부는 지난 14일 스테이지엑스에 청문 절차와 일정을 통보했다. 청문 주재자로는 한 변호사가 선임된 것으로 알려졌다. 과기정통부는 스테이지엑스가 주장하는 2050억원 규모의 자본금...
가격 경쟁력 떨어지고 경쟁자 늘고…중소 알뜰폰 '벼랑 끝' 2024-06-17 15:55:21
어려운 서비스다. 김형진 한국알뜰통신사업자협회장은 지난달 기자간담회에서 “정부가 가계 통신비 부담을 줄이기 위해 시장에 개입하면서 정작 저소득층이나 학생들이 쓰는 알뜰폰 혜택에 대한 법은 만들지 않고 있다”며 “알뜰폰 망 도매대가 가격 산정을 과기정통부 장관 고시로 사전규제해야 한다”고 말했다. 이승우...
정부, 제4이통사 선정 취소 스테이지엑스 청문 25일 시작 2024-06-17 14:06:18
통신사업자 후보 자격을 취소하기로 한 스테이지엑스 측의 의견을 듣고 최종 결정을 내리는 청문 절차를 오는 25일 시작한다. 17일 통신업계에 따르면 과학기술정보통신부는 스테이지엑스에 청문 절차와 일정을 통보했다. 청문 주재자로는 모 변호사가 선임된 것으로 알려졌다. 과기정통부는 스테이지엑스가 주장하는...
휴대전화 번호이동, 전환지원금 지급 후 되레 줄어 2024-06-17 06:00:08
이동통신사업자 변경 시 번호이동 전환지원금 지급 기준을 제정, 이동통신사업자가 번호이동을 하는 이용자의 기대수익, 위약금, 심(SIM) 카드 발급 비용, 장기가입 혜택 상실 비용 등 부담 비용을 최대 50만원 이내에서 자율적으로 지급할 수 있도록 했다. 자료 분석 결과 통신사 유형별로 이통3사에서 이통3사로 변경한...
물거품 된 '진짜 5G' 서비스…정부·기업, 책임 공방 가열 2024-06-16 18:09:47
세 곳은 모두 재정적 능력이 검증되지 않았다는 우려가 많았다. 정부가 물밑으로 접촉한 국민은행, 네이버, 쿠팡, 비바리퍼블리카(토스) 등은 모두 참여하지 않았다. 업계에선 이 일을 계기로 신규 통신사업자를 찾는 게 더 어려워질 것이란 관측이 나온다. 정부가 깨뜨리려던 통신3사 체제가 오히려 더 굳어지는 것...
'제4통신사' 선정 취소 후폭풍…소송·책임 공방 [정지은의 산업노트] 2024-06-16 17:46:29
온 제4이동통신사업자 선정이 무산된 후폭풍이 클 전망이다. 스테이지엑스는 정부를 상대로 행정소송에 나서는 방안을 검토하고 있다. 스테이지엑스 주요 주주나 재무적·전략적 투자자 간 책임 공방도 벌어질 가능성이 제기되고 있다. 이 과정에서 ‘정부 책임론’도 불거질 것으로 예상된다.○ 결정 번복 가능성 작아16일...