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우티 새 대표에 송진우 前 배민 베트남사업총괄 2023-09-15 10:15:56
우버와 티맵모빌리티의 합작사로, 2021년 4월 공식 출범했다. 같은 해 11월부터 우버의 애플리케이션(앱) 기능을 그대로 지원하는 동시에, 티맵의 내비게이션 기술을 결합한 통합 신규 앱을 출시했다. 현재 가맹 서비스인 우티 블랙과 우티 택시, 일반 호출 서비스인 중형·모범택시 플랫폼 중개 서비스를 제공하고 있다....
카카오모빌 "올 4분기 택시 매칭 시스템 발전안 마련" 2023-09-14 11:27:04
가맹 기사, 비가맹 기사 총 5천여명을 상대로 한 설문 조사를 결과를 발표하고, 기사의 콜카드(기사에게 승객 호출 사실을 알리고 수락 여부를 묻는 앱 알림) 수락률을 높일 수 있도록 유도하는 노력이 필요하다고 제언했다. 카카오모빌은 "세계적으로 드물게 택시를 포용하는 모빌리티 플랫폼을 구축해왔다"며 "참고할...
외면 받는 카카오T 택시 팁…전체 이용자의 0.01% 수준 2023-09-07 15:11:31
별도 교육을 받고 승차거부 없이 운영하는 가맹택시 서비스에 한해서만 팁 기능을 제공하고 있다. 카카오T 블루와 펫 택시 이용자 등이 서비스에 만족하면 1000·1500·2000원을 기사에게 추가 지급하는 식이다. 하차 후 기사에게 별점 5점을 매기면 팁을 주겠느냐는 메시지가 뜬다. 카카오T 택시 호출 이용자 중 유료 호출...
카카오모빌 "대구 택시 가맹수수료 부당 부과 주장은 오해" 2023-08-17 17:39:03
취지를 고려할 때 가맹 택시 기사는 해당 가맹사의 플랫폼 서비스만 이용하는 것이 타당할 것이라면서도 "업계 현황 및 운영 현장의 한계로 이를 의무화하기 어려운 것이 현실"이라고 지적했다. 이어 타 호출 중개 플랫폼 이용 건은 로열티 부과 대상이 아니라는 대구시의 주장은 단순 호출 중개 사업(타입3)과 자동 배차...
대구시, 카카오택시 불공정거래행위 신고 2023-08-14 07:13:40
택시플랫폼 업체의 부당한 호출 수수료 징수에 대해 공정거래위원회 신고를 했다고 13일 밝혔다. 대구시에 따르면 택시앱 시장의 90% 이상을 차지하고 있는 ‘카카오’는 독점적 지위를 이용해 가맹사업을 영위하면서 택시 사업자에게 매출액의 3.3~4.8%라는 수수료를 부과하고 있다. 수수료 중 카카오택시 호출을 통한...
토스, 갑작스런 타다 매각 철회…"길 잃은 모빌리티 확장 전략" 2023-08-08 09:18:29
택시 유형 중 카카오T블루와 같은 택시 호출·중개사업에 비해 타다의 대형택시는 사정이 녹록지 않다. 카카오T벤티, 아이엠택시 등 경쟁사는 늘었지만 시장은 기대만큼 커지지 않고 있다. 모빌리티 시장이 규제 일변도로 흘러가고 있다는 점도 우려 요소다. 모빌리티 확장 전략이 원점 재검토돼야 한다는 시각이 나온다....
"카카오택시 팁 제도 실화입니까?"…시민들 화들짝 2023-07-26 07:27:34
시범서비스를 시작했다. 일반 호출이 아닌 카카오블랙, 모범, 벤티, 블루, 펫 등에만 팁 결제가 적용된다. 별점 5점을 준 경우에만 최대 2000원의 팁을 줄 수 있다. 승객의 자율적인 선택사항으로, 결제 후 단순 변심에 의한 팁 환불은 불가하다. 팁은 플랫폼이 수수료를 떼지 않고 오롯이 기사에게 간다. 우리나라에서는...
"알고리즘이 경쟁 제한"…공정위, 네카오 제재 사례 OECD에 소개 2023-06-12 10:00:00
가맹 기사에게 유리하게 배차 알고리즘을 운영해 승객 호출을 몰아준 행위, 네이버가 자사 비교쇼핑 서비스 검색 결과에서 자사 판매 상품이 상단에 노출되도록 검색 알고리즘을 왜곡한 행위를 제재한 사례 등을 발표한다. 유럽연합(EU)은 구글이 자사 비교쇼핑 서비스를 타사보다 검색 결과 상단에 표시한 행위를 제재한...
싱가포르 정부 '카카오T' 플랫폼 전략 청취…협력도 추진 2023-06-12 09:34:54
특히 카카오모빌리티가 택시 호출 시장에서 이용자 편의성 제고에 힘쓰는 점이 인상깊다는 반응을 보였다고 카카오모빌리티 측은 설명했다. 또 서비스 교육과 인센티브를 통해 택시 기사 서비스를 관리하는 가맹택시 시스템에 대해서도 높은 관심을 보였다. 양측은 앞으로 양국 내 다양한 교통관련 서비스에서 협력할 수...
합법 '타다'는 어떻게 불법이 됐었나…그 구체적인 5년의 기록 [긱스] 2023-06-07 07:00:04
호출 서비스 ‘타다 베이직’을 운영한 운영진이 지난 1일 대법원에서 최종 무죄 확정 판결을 받았다. 타다 베이직이 합법 서비스였다는 사법부의 판단이다. 타다 베이직은 2020년 일명 '타다 금지법'의 국회 통과로 없어진 서비스다. 현재 VCNC가 운영하는 타다와 다르다. 타다 베이직이 당시 혁신이었는지 단순...