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"보험 5건 중 1건은 1년 안돼 해지…설계사 '작성계약' 심각" 2019-10-08 07:01:00
계약유지율이 50%를 밑도는 경우도 있었다. 보험 계약 10건 중 5건 이상이 1년이 지난 후부턴 해지된다는 의미다. 이같이 저조한 계약유지율의 배경에는 실적 압박 등으로 인한 설계사들의 작성계약 관행이 있다. 일부 설계사들은 본인이나 지인 명의로 가짜계약을 체결한 후 보험료를 대납하다가, 해지시 수령액(모집...
DB손보, 업계 첫 음성인식 긴급출동 '차별화' 2019-10-07 15:28:41
손해율과 유지율 등을 더 정확하게 예측할 수 있도록 노력 중이다. ‘AI 인슈어런스 로보텔러’를 통해 2020년부터는 암, 운전자 보험 등을 업계 최초로 24시간 계약할 수 있는 서비스를 제공할 계획이다. 이 서비스는 금융위원회 혁신금융서비스로 지정됐다. DB손해보험은 인슈어테크를 활용해 고객서비스를...
보험계약 유지율, 해마다 ''뒷걸음질'' 2019-10-07 09:20:21
<앵커> 가입한 지 1년도 안 돼 보험계약을 해지하는 사람들이 매년 늘고 있는데요. 경기 상황이 안 좋은 탓도 있지만 보험설계사들의 불완전판매가 가장 큰 원인이라는 지적이 나옵니다. 김보미 기자가 보도합니다. <기자> 국내 보험사들의 (13회차) 보험계약 유지율이 매년 뒷걸음질치고 있습니다. 계약자가 보험에...
[PRNewswire] 클레버탭의 새 조사 결과, 쇼핑 앱 사용자 중 86%가 4주 후에 앱 삭제 2019-08-22 15:24:12
이동하는 방식에 대한 통찰을 제공하고, 재구매율과 사용자 유지율을 높일 제안을 한다. 이 보고서의 다른 주요 사항 중 일부는 다음과 같다. - 등록: 신규 사용자 중 앱 설치 첫 주에 가입 과정을 마치는 비율이 16%밖에 되지 않는다. - 유지: 신규 사용자 중 첫 주에도 여전히 활동적인 비율은 11.6%밖에 되지 않는다. -...
`보험 설계사.대리점 정보` 한 번에 조회 가능 2019-07-22 07:54:16
불완전판매율이나 보험계약유지율 등 신뢰도 정보는 보험설계사가 사전에 공개에 동의한 경우 확인 가능하다. 소비자가 요청하는 것은 보험 가입 전 단계여서 설계사가 정보 공개를 거부하기는 어려울 것으로 예상된다. 자신과 거래할 법인보험대리점(GA)의 경영상황과 모집실적 및 불완전판매율 등 신뢰도 정보도 이곳에서...
'나에게 보험 권유하는 설계사 믿을만할까' 한번에 조회한다 2019-07-21 12:00:09
있다. 불완전판매율이나 보험계약유지율 등 신뢰도 정보는 보험설계사가 사전에 공개에 동의한 경우 확인 가능하다. 소비자가 요청하는 것은 보험 가입 전 단계여서 설계사가 정보 공개를 거부하기는 어려울 것으로 예상된다. 자신과 거래할 법인보험대리점(GA)의 경영상황과 모집실적 및 불완전판매율 등 신뢰도 정보도...
[하반기 달라지는 것] 근로장려금 반기마다 받는다 2019-06-27 11:00:00
계약유지율, 제재 이력을 공개한다. ▲ 제2금융권 계좌이동 서비스 = 저축은행과 상호금융, 우체국 등 제2금융권 이용고객이 자동이체 서비스를 한꺼번에 변경할 수 있게 된다. 은행과 제2금융권 간 자동이체 변경도 가능해진다. ▲ 공영방송 수신료 감면제도 개선 = 공영방송 수신료 체납 가산금이 5%에서 3%로 인하된다....
"해지환급금 없거나 적은 보험상품 가입 시 주의" 2019-06-20 06:46:42
사망보험금 1억원인 종신보험에 가입할 때 무해지환급형이라면 보험료가 21.9%, 해지환급금이 50%라면 보험료가 9.8% 저렴하다. 문제는 이런 상품을 중도해지했을 때 발생한다. 말 그대로 무(저) 해지환급금 보험상품인 만큼 보험료 납입 완료시점 이전에 계약을 해지하면 해지환급금이 전혀 없거나 일반 보험상품보다...
[금융꿀팁] 보험료 싸지만 함정있는 無해지환급 보험 2019-06-20 06:00:07
40세 남성이 20년간 사망보험금 1억원인 종신보험에 가입할 때 무해지환급형이라면 보험료가 21.9%, 해지환급금이 50%라면 보험료가 9.8% 저렴하다. 문제는 이런 상품을 중도해지했을 때 발생한다. 말 그대로 무(저) 해지환급금 보험상품인 만큼 보험료 납입 완료시점 이전에 계약을 해지하면 해지환급금이 전혀 없거나 일...
‘팔고 나면 나 몰라라’…먹튀 설계사 논란 2019-06-07 17:07:37
있지만 이마저도 가입자가 직접 찾아 나서야 하는 등 소비자 눈높이를 맞추기엔 부족하다는 평가가 나옵니다. <인터뷰> 보험업계 관계자(음성변조) "(설계사가) 떠난 건 본사에서 직접 관여하지 않으면 케어가 되지 않는 것은 마찬가지죠. 누구를 새로 지정하는 건 신경을 쓰고 있단 형식적인 조치에 불과하다고 봅니다. "...