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여행플랫폼 선택 '가격' 최우선…"연락두절·중복예약 불만" 2024-12-24 06:00:05
가장 높았으나, 고객서비스 환경 만족도 3.67점, 긍정·부정 감정 체험 만족도 3.53점 순이었다. 세부 요인별로는 앱 편의성(3.81점)과 여행상품(4.04점)에 대한 만족도는 높지만 개인정보보호(3.50점)와 여행고객센터(3.62점)에 대한 만족도가 상대적으로 낮았다. 여행플랫폼 이용 후기 검색 경험이 있는 응답자는...
"인스파이어 리조트에서 만나요"…페스룸, 글로벌 반려동물 시장 확대 본격화 2024-12-23 10:43:43
페스룸 브랜드를 직관적으로 인지하고 체험할 수 있도록 구성했다. 특히 ▲릴렉스 샤워기, ▲힐링 브러쉬, ▲칫솔 등 페스룸의 시그니처 제품을 한자리에 만나볼 수 있다. 페스룸은 내년 1월 31일까지 인스파이어점 오픈 프로모션을 진행하며, 전 품목 최대 60% 할인 혜택을 제공한다. 또 페스룸 인기 제품을 랜덤으로...
하민우, MINIai로 팬들과 소통 강화…"AI 음성 채팅으로도 만나요" 2024-12-23 10:21:57
갈 것이다"고 말했다. 한편, '미니레코드'는 이용 고객층 확대 및 참여 유도를 위해 오는 31일 까지 '미니아이' 체험 시 20세트 음성 채팅이 가능한 '콜카드(무료 쿠폰)' 증정 행사와 '인스타그램', '트위터', 블로그' 등 SNS에 후기를 작성하고 #MINIai, #하민우AI 등...
LG유플러스, 토스와 '익시' 기반 AI 캠페인 전개 2024-12-23 09:13:41
일상 생활 속에서 AI가 제공하는 편의를 체험할 수 있도록 지원할 계획이다. 캠페인은 토스 앱 내 이벤트 채널에 접속한 가입자라면 누구나 참여할 수 있다. LG유플러스는 이번 캠페인을 시작으로 토스 가입자들이 앱 내에서 익시 기술을 다양한 형태로 체험할 수 있도록 토스와 협업해나갈 예정이다. 김희진 LG유플러스...
내년 설 황금연휴 해외여행 예약률 55%↑…베트남 1위 2024-12-23 09:06:53
△하몽 △바칼라우 등 스페인과 포르투갈의 대표 미식 체험 10회를 특전으로 제공한다. 바다 위에서 특별한 경험을 하고 싶은 고객에게는 한-일 크루즈, '설맞이 오키나와 6일'을 추천한다. 1월29일 부산에서 출발해 일본 오키나와에 위치한 나하시, 이시가키섬 등을 거쳐 부산으로 되돌아오는 일정이다. 오키나와...
"월별 추천 여행지 모았다"…새해엔 계절별·취향 따라 떠난다 2024-12-23 08:48:16
동안 고객에게 적합한 여행지를 제안하는 '월별 추천 여행지' 기획전을 선보인다고 밝혔다. 고객의 다양한 여행 니즈를 반영해 계절별로 맞춤형 여행지를 추천하는 것이 특징이다. 노랑풍선에 따르면 기획전은 겨울(12~2월), 봄(3~5월), 여름(6~8월), 가을(9~11월)등 총 4개 계절 카테고리로 나눠 성수기에 적합한...
신세계백화점 부산 센텀시티점, 2년째 연매출 2조원 돌파 2024-12-23 06:00:03
등 체험과 여가, 휴식이 가능한 엔터테인먼트 공간을 선보인다. 내년에는 외국인 고객이 코로나 이전 수준만큼 회복될 것으로 예상되는 만큼 탬버린즈와 젠틀몬스터 등 국내 브랜드를 중심으로 80개 매장에서 바로 세금 환급 절차를 진행할 수 있도록 외국인 쇼핑 편의도 개선한다. 또 우수고객(VIP) 시설을 확충하고...
GS25, 도어투성수에 '오징어게임 시즌2' 팝업스토어 2024-12-22 08:26:54
세계관을 반영한 체험 공간과 포토존, 관련 상품 전시·판매 공간으로 구성됐다. 현장에서는 오징어게임 시즌2 예고편에 공개된 '힘차게 씩씩하게 굳세게' 구호에서 착안한 이벤트도 진행한다. 보여주는 그림대로 상자에 식량을 담거나 빠르게 쌓아 올리는 미션에 성공하면 달고나, 오징어짬뽕라면, 스티커 등을...
"돈이 아깝지 않아요"…외투까지 벗고 '오픈런' 벌어진 까닭 [영상] 2024-12-21 20:14:51
해체쇼’ 등 온라인에서 제공할 수 없는 체험행사도 마련했다. 오프라인 행사는 온라인 소비로 연계했다. 방문객이 행사 부스에서 QR코드를 통해 해당 브랜드 제품을 주문하면 집으로 배송받을 수 있도록 했다. 기존 온라인 채널인 컬리 앱과 웹에서도 오는 22일까지 컬리푸드페스타를 진행한다. 추가 할인이 되는 쿠폰을...
안성 런던그라운드, 두번째 에피소드 '브리티시 플랫폼(British Platform)' 오픈 2024-12-20 15:11:19
일환으로 하나원과 협력해 탈북민들의 사회 적응을 돕는 베이커리 체험, 고객 응대 시연, 바리스타 체험 등 현장 기업 탐방 프로젝트를 진행하고 있다. 홍 대표는 빠르게 변화하는 소비자 니즈에 발맞춰 런던그라운드의 두 번째 에피소드인 '브리티시 플랫폼(British Platform)'을 통해 고객들에게 새로운 공간 경...