[공병호의 파워독서] 글로벌 '유통 공룡' 아마존은 오늘도 '자기 파괴중' 2018-04-05 16:14:56

무료 배송을 전격적으로 실시한 기업이 아마존이다. 무료 배송은 아마존의 시장 선점에 큰 역할을 담당했고 기업들엔 고객서비스의 기준점이 됐다. 존 로스만의 《아마존 웨이》(와이즈맵)는 전직 임원의 눈으로 바라본 아마존 성공의 핵심 포인트를 정리한 책이다.특히 아마존의 모든 구성원에게 철저히 적용되고 있는...

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[CEO 탐구] 7년째 '돈 안 되는 잡지' 펴내는 회장님 "한국의 얼과 문화, 청년들에게 전하죠" 2018-03-06 19:44:08

찍는데, 배송비를 포함해 한 호를 제작하는 데 1억원 이상이 든다. 1년에 4억~5억원을 보보담 제작에 투자하고 있는 셈이다. 전국 800여 곳의 공공도서관과 300여 곳의 대학 도서관, 홈페이지에서 구독 신청을 한 일반 독자에게 무료로 배송한다. 7년간 묵묵히 발간하자 ‘팬’도 생겼다. 독자들은 보보담에 담긴...

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평창올림픽 티켓부터 비트코인 채굴기까지… 유행에 편승해 기승부리는 인터넷 사기 거래 2018-02-21 17:42:16

속여 돈 '꿀꺽' 직거래 피하고 계좌이체만 고집비트코인 열풍에 채굴기 사기 35명에게서 4700만원 가로채인터넷 사기 거래 급증하지만 안전결제 '에스크로' 서비스는 수수료 비싸고 절차 복잡해 외면 [ 황정환 기자 ] 평창동계올림픽 티켓부터 가상화폐 채굴기까지 최신 유행 아이템을 대상으로 한 인터넷 판매...

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1년 거래액 4조원 만든 위메프 '특가'의 비밀 2018-01-28 19:17:51

계획이다. ‘로켓배송’ ‘총알배송’ 등 온라인쇼핑업계에서 벌어지고 있는 ‘배송 전쟁’으로는 차별화가 쉽지 않다고 판단했다.md가 하나하나 기획해 판매하는 지금의 소셜커머스 형태도 당분간 유지하기로 했다. 쿠팡, 티몬 등이 오픈마켓으로 사업을 확장하는 것과는 다르다. 판매자와...

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가맹점 1곳당 3명이 밀착관리… 하루 매출 100만원 2018-01-18 17:12:56

중점을 뒀다”고 말했다.◆자체배송으로 제품 관리김가네는 싼 가격보다 품질을 내세운다. 맛을 내는 데 집중한 뒤 가격을 합리적인 수준으로 낮춘다. 국내산 식자재를 고집하고 재료의 선도 유지를 위해 업계에서 처음으로 직접 물류 시스템을 도입했다. 직접 물류를 하면 본사의 비용 부담이 더 크다. 하지만 신속한...

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[책마을] "고객에 집착하라" 지금의 아마존 만든 14가지 원칙 2017-12-14 19:05:32

정가로 구매해 소비자에게 약속한 할인가에 배송했다.항상 최저가를 고집하는 아마존에 ‘근검절약을 실천하라’는 문화는 매우 중요하다. 비용에 민감한 베저스는 근검절약이 혁신을 주도한다고 믿는다. 아마존 초창기에 누군가가 못 쓰는 문짝에 다리를 달아 더 많은 책상을 만들자는 아이디어를 냈다. 그렇게...

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[인터뷰]"칼국수로 '인생 2막' 열었죠" 서울대 나온 '국수 박사' 2017-11-29 13:47:14

메뉴를 개발했다. 사용하는 원재료는 국내산을 고집하고 있다. 특히 콩의 경우 연천 지역에 주로 생산되는 '장단콩'을 사용해 맷돌로 직접 갈아 만들어 제공된다. 한 대표는 이 콩을 구하기 위해 연천 지역에 직접 방문했다. 전국적으로 안 돌아다닌 곳이 없을 정도로 발품을 팔아 유명 칼국숫집의 운영 노하우...

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