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40조 구독경제 주도권 구글에 다 뺏긴다 [이슈플러스] 2021-07-02 17:29:35
나서 일주일 안에 사용 이력이 없으면 군말 없이 환불해 줘라 이런 내용이 골자입니다. 정말 잘 시행되고 있나 하고 OTT들을 확인해봤더니 이 부분에 대해선 잘 지켜지는 모습이었습니다. 그런데 이게 OTT만 그렇다는 겁니다. 손대지 않은 나머지는 여전히 사각지대입니다. <앵커> 양 기자 리포트에서 엑스프로파일이 ...
나도 모르는 사이 휴대전화로 리니지 50만원 결제됐다고? 2021-06-14 16:50:34
구글에 환불 신청하고 2주가량 기다리다 답변을 받았는데 신고내용을 확인할 수 없다고 환불이 불가능하다고 합니다." "저도 두 달 전에 같은 일을 겪었습니다. 구글 공식 창구를 통해 몇 번을 신고하고 환불 요청했는데 반려 당했고 전화 상담은 아예 불가능했어요. 정말 답답하고 분하더군요." 최근 기업, 금융기관 해킹...
여자친구 해체하는데…팬클럽 환불 '캐시'로? 팬들 뿔났다 [연계소문] 2021-06-12 16:00:02
간과한 채로 위버스샵 '캐시' 환불이라는 선택지를 내민 셈이다. 팬들은 즉각 반발했다. SNS를 통한 거센 항의가 이어졌고, 쏘스뮤직을 향해 직접 성명서를 발표하기도 했다. 결국 환불은 캐시와 함께 현금도 가능하도록 바뀌었다. 단, 앞선 상황에 대한 사과는 빠져 또 한 번 팬들을 분노케 했다. 그러자 이번에는...
엔씨, 트릭스터M도 대박…지금이 매수 타이밍? 2021-05-28 17:23:48
고객에게 환불해 주는 과정에서 현금이 아니라 게임머니를 지급했다가 불매운동에 휩싸인 게 주가에 악영향을 줬다. 하지만 지난 20일 출시한 ‘트릭스터M’이 구글 플레이스토어 매출 순위 2위를 기록하는 등 호재가 잇따르고 있다. NH투자증권은 “기대가 높지 않았던 트릭스터M이 매출 순위 2위에 등극하며 리니지M,...
지금이 매수 타이밍?…엔씨소프트, 모바일 게임 상위권 '싹쓸이' 2021-05-28 15:47:57
고객에게 환불을 해주는 과정에서 현금이 아닌 게임머니를 지급했다 불매운동에 휩싸인 게 주가에 악영향을 줬다. 하지만 지난 20일 출시한 '트릭스터M'이 구글 플레이스토어 매출 순위 2위를 기록하는 등 호재가 나타나고 있다. NH투자증권은 "기대가 높지 않았던 트릭스터M이 매출 순위 2위에 등극하며 리니지M,...
구글 주소가 단돈 3천원?…뜻밖에 도메인 손에 넣었던 아르헨인 2021-04-28 01:42:30
왜 갑자기 매물로 등장했는지는 불분명하다. 구글이 제때 도메인 계약을 갱신하지 않았을 것이라는 추측도 나왔지만, 구글은 계약 만료가 오는 7월이라며 부인했다. BBC에 따르면 쿠로냐는 해프닝 이후 구글로부터 아무런 연락을 받지 못했으며, 도메인을 살 때 냈던 270페소도 아직 환불받지 못했다. mihye@yna.co.kr (끝)...
"엄마, 핀번호 보내줘"…'구글 기프트카드' 피싱에 낚였다 2021-04-13 17:45:16
해외 기업인 구글이 발행하고 있어 새로운 수단으로 떠올랐다. 유료 앱 구매와 앱 내 결제가 늘면서 범죄자들이 기프트카드를 중고거래 사이트 등에서 쉽게 판매할 수 있게 됐다. 보이스피싱 등을 당했을 때 지급 정지 요청이 가능한 금융회사 계좌와 달리 피해구제 대책도 미비하다. 최근에는 범죄 수익을 은닉하는 데도...
불매 운동 영향?… '리니지M' 시리즈 이용자 쑥 빠졌다 2021-04-11 08:01:01
이용자들이 항의하기 시작했다. 환불을 요구하는 이용자들에게 게임 내 재화로 보상하는 등 엔씨의 대처는 분노를 더욱 키웠고 결국 불매 운동과 트럭 시위 등 단체 행동으로 번졌다. 이전에도 리니지 시리즈의 이용자가 단체 반발한 사례는 있었지만, 최근 넥슨·넷마블 등에서 이용자 집단행동이 줄줄이 터지는 분위기를...
넷플릭스 해지했는데 환불 불가?…앞으로는 가능합니다 2021-01-27 17:24:27
고객에게 요금을 환불해주지 않는 등 소비자에게 불리한 서비스를 제공해온 온라인 동영상 플랫폼 사업자들의 영업 관행에 제동이 걸렸다. 공정거래위원회는 6개 온라인 동영상 플랫폼 사업자(넷플릭스·웨이브·티빙·시즌·왓챠·구글 유튜브)의 약관을 심사해 7개 불공정 조항을 시정했다고 27일 발표했다. 넷플릭스,...
넷플릭스 해지했는데 환불 불가?…앞으로는 가능합니다 2021-01-27 12:17:37
중도 해지한 고객에게 요금을 환불해주지 않는 등 고객에게 불리한 서비스를 제공해 온 온라인 동영상 플랫폼 사업자들이 공정거래위원회 심사를 받고 약관을 고치게 됐다. 공정위는 6개 온라인 동영상 플랫폼 사업자(넷플릭스·웨이브·티빙·시즌·왓챠·구글 유튜브)의 약관을 심사해 7개 불공정 조항을 시정하게...