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GM한국사업장, 21년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정 2024-05-10 10:13:24
건의 영상을 업로드해 현재까지 누적 조회 수 약 500만 뷰를 달성하는 등 호응을 얻고 있다. 한편, gm한국사업장은 수입 프리미엄 제품 확대에 따른 쉐보레 오너의 정비 서비스 편의와 커뮤니케이션을 강화하기 위해 지난해부터 쉐보레 정비예약 전담 콜센터를 운영하고 있다. 글로벌 애프터 마켓 부품...
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'화해' BBP로 중소 브랜드 성장 적극 지원, 참여 브랜드 70% 상위 5위 진입 2024-05-03 11:48:59
앱 내 제품 조회 수 4,600% 증가, 거래액이 280,000% 폭증했으며, 이러한 성과를 바탕으로 2023 하반기 베스트 신제품 시트마스크 부문 1위를 기록했다. 이웅 버드뷰 대표는 “제품력은 있지만 유통 채널을 확보하기 어려운 초기 브랜드들이 BBP를 통해 탄탄한 성장 발판을 마련할 수 있도록 프로그램을 지속적으로...
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카카오톡 기반 CS 솔루션 ‘챗봇나우’, 오프라인 매장으로 영역 확장 2024-04-29 15:42:07
주문조회, 배송관리, 교환 등의 모든 절차는 각 브랜드의 카카오톡 채널에서 확인할 수 있다. 세원아토스의 쇼핑몰 운영 서비스를 활용하고 있는 국내 1만여 개 패션 브랜드들은 온라인뿐만 아니라 오프라인 매장에서도 챗봇나우 CS 서비스를 활용할 수 있으며, 오프라인 매장 이용 고객을 대상으로 정교한 타겟팅 메시지를...
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민희진 '뉴진스 카피' 저격에도…아일릿, 타격 'NO' 2024-04-24 10:32:36
최신 주간차트(4월 24일 자)에 따르면, ‘Magnetic’은 일주일 동안 조회(재생) 수 1167만 회로 ‘주간 스트리밍 랭킹’ 2위를 차지했다. 아일릿은 이 차트에서 3주 연속 1000만 조회 수를 돌파한 첫 해외 여성 아티스트가 됐다. 특히 ‘Magnetic’의 오리콘 누적 조회 수는 이 차트 기준 4062만 2581회. 이는 이번 ‘주간...
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핀테크 핀다, 세금환급 시장 진출 2024-04-23 18:08:05
있다. 토스는 이번 인수로 세금 환급 시장으로 사업 영역을 확대할 계획이다. 카카오뱅크도 개인사업자 세금신고 서비스 SSEM을 운영하는 널리소프트와 종합소득세 및 부가가치세 조회·신고서비스를 제공 중이다. 세금 확인 및 환급 시장에선 삼쩜삼을 운영하는 자비스앤빌런즈가 이용자와 관련 매출에서 가장 앞선 것으로...
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신생 VC 행정업무 지원하는 미라파트너스, 업계 주목 2024-04-16 15:20:16
누적된 투자 사례가 많지 않아, 안전하게 투자자의 자산을 관리할 수 있는 내부통제 시스템을 고도화하고자 하는 니즈를 갖고 있다. 특히 심사역 위주의 인력 구성으로 법률 및 규약, 관리감독기관의 가이드라인에 대한 대처에 어려움을 겪는 경우가 많다. 미라파트너스의 서비스를 이용하면 투자에 집중함으로써 성과를...
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'진품명품' 가리는 스타트업…침수차 찾아내고 짝퉁시계 감별 [긱스] 2024-04-10 20:34:02
보증금은 누적 20조원을 넘어섰다. 중고차 플랫폼 헤이딜러를 운영하는 스타트업 피알앤디컴퍼니는 중고차 시장에서 정보 불균형을 해결했다. 지금까지 중고차 구매자는 딜러의 말에 의존해 차량 상태를 파악할 수밖에 없었다. 구매한 뒤 침수차량임을 알거나 무사고 차량으로 구매했다가 사고 이력을 발견하는 사례가 적지...
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9살 유미·15살 포·45살 건담, 극장 비수기 치고 들어온 '슈퍼IP' [김예랑의 무비인사이드] 2024-04-10 07:17:01
눈길이 쏠렸으나 손석구 주연의 '댓글부대'(누적 관객 수 81만명)는 기대만큼 크게 힘을 쓰지 못한 상황이다. 극장가는 오는 4월 개봉 예정인 '범죄도시4'에 다시 기대를 걸고 있는 상황. 이 사이를 비집고 한국, 미국, 일본발 슈퍼 IP(지식지산권) 파워를 보여주는 애니메이션이 관객들을 찾고 있다. ◆...
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‘챗봇나우', 누적 이용자 수 100만 명 돌파···57억원 절감 효과 2024-04-09 17:04:14
CS 챗봇 솔루션 ‘챗봇나우’의 누적 이용자 수가 100만명을 돌파했다고 9일 밝혔다. 챗봇나우는 카카오톡을 기반으로 운영되는 쇼핑몰 사업자 전용 CS 챗봇으로 온라인 쇼핑몰의 공식 카카오톡 채널에서 주문조회, 배송조회, 취소·교환·반품 접수 등의 문의를 챗봇이 자동으로 처리해줘 상담원을...
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"카톡 기반 '챗봇나우', 출시 1년새 이용자 100만명 돌파" 2024-04-09 14:45:26
Service) 챗봇 설루션 '챗봇나우'의 누적 이용자 수가 1년 만에 100만명을 돌파했다고 9일 밝혔다. 카카오[035720] 자회사인 디케이테크인과 케이앤웍스는 각각 카카오의 정보기술(IT) 설루션 개발과 카카오 및 계열사 서비스 운영을 전문으로 한다. 챗봇나우는 카카오톡을 기반으로 운영되는 쇼핑몰 사업자 전용...
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