유베이스, AI 컨택센터 솔루션 '유-큐레이터' 공개 2024-11-12 16:34:27

쿠팡 컨택센터를 지원한 경험을 바탕으로 말레이시아, 대만, 일본, 중국 등 해외 시장으로의 확대도 계획하고 있다. 권 대표는 “업계 최초의 운영과 기술 통합 솔루션을 통해 AICC 서비스의 새로운 패러다임을 열고자 한다”며 “사용자 중심의 서비스를 통해 상담 업계의 기준을 재정립하고 변화를 이끌어 나가겠다”고...

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트럼프 관세폭탄 덮치나…"한국·대만 등에도 영향 가능성" 2024-11-12 09:41:36

지향하는 아시아 국가들에 '큰 고통'을 가할 가능성이 높으며, 대만이 한국이나 싱가포르보다 이런 위협에 더 많이 노출돼 있다"고 평가했다. 보고서는 이어 "태국과 말레이시아도 대만 다음으로 리스크가 있는 것으로 보이며 태국이 약간 더 큰 타격을 입을 것으로 예상한다"고 덧붙였다. satw@yna.co.kr...

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싱가포르 DBS, 말레이시아로 확장 모색 2024-11-11 22:56:08

은행 자산을 매입하는 것이 있으며, 이 자산은 매물로 나와 있다고 밝혔다. 그러나 소식통에 따르면 심의는 매우 초기 단계이며 말레이시아 은행 지분 인수를 위한 공식 협상은 말레이시아 중앙은행(Bank Negara Malaysia)의 승인이 필요하다. DBS의 말레이시아 진출 계획은 동남아시아 국가의 경제 전망이 개선되고...

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"트럼프 '관세폭탄' 대비하는 中…아시아·유럽 美동맹국 구애"(종합) 2024-11-11 17:27:51

등 유럽 5개국과 말레이시아에 무비자 입국을 허용하는 '일방적 비자 면제' 조치를 발표했다. 이어 지난 6월에는 호주와 뉴질랜드, 지난 1일에는 한국을 일방적 비자 면제 대상에 포함시켰다. 신문은 "중국 정책 서클에서 '일방적 개방'으로 불리는 이 전략은 오랫동안 퀴드 프로 쿼(quid pro quo·대가...

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그렙, 온라인 시험 전환 전략 세미나 ‘DTI Forum 2024’ 20일 개최 2024-11-11 17:14:45

연사로 참석한다. 샤피자 박사는 말레이시아 공공기관과 대학에서 성공적으로 시행된 대규모 온라인 시험 전환의 경험과 전략을 소개할 예정이다. 그렙 관계자는 “디지털 시대에 시험 운영의 공정성과 효율성을 보장하는 것이 중요해짐에 따라 이번 포럼에서 말레이시아와 한국의 사례를 통해 온라인 시험 전환의...

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