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국내 최대 조달박람회 中企 450곳 참가…"수출 계약 100만弗 넘을듯" 2021-09-29 17:13:02
민원 안내, 무인 청소차 등 첨단 신기술 제품 개발사들이 공공조달 수요를 노리고 전시회에 적극 참여했다는 평가다. 창업벤처관에 자리잡은 ‘핫마인3D’가 대표적이다. 이 업체는 직접 설계한 3D프린터를 국내 학교 및 공공기관 등에 납품하고 있다. 김성호 핫마인3D 대표는 “100% 국산 기술로 조달청의 성능시험 검사...
"AI 경영성과에 도움 되지만 자금조달 어려워 도입에 난항" 2021-09-20 07:00:07
언어지능(21.9%) 등의 기술을 사용했다. 이들 기관은 주로 민원이나 안전·보안, 정보제공·통계분석 등의 용도로 AI를 활용했다. AI를 가장 많이 활용한 서비스는 챗봇(14%)이나 안전·돌봄 서비스(14%) 등이었다. 고객센터(11%), 보안(11%), 무인민원(9%) 등에 AI를 활용한 기관은 그 뒤를 이었다. 도입 기관 중...
"훔쳐가는 거 아닙니다"…물건 쓱 챙겨서 나오는 편의점 [영상] 2021-09-07 21:47:56
통과하면 자동 결제되는 스마트무인편의점 얘기다. 한국형 '아마존고'를 연상시킨다는 느낌을 받았다. 8일 편의점 이마트24는 서울 강남구 코엑스 스타필드에 완전스마트매장을 오픈했다. 완전스마트매장은 쇼핑 후 상품을 들고 매장을 나가면 인공지능(AI) 비전, 무게 센서, 클라우드 판매정보시스템(POS) 등...
카카오 챗봇 세종·제주에 도입…카톡으로 공공 서비스 2021-09-05 17:28:56
지역 주민들은 민원, 세무, 교통, 복지, 관광 등 다양한 분야 공공 서비스를 언제 어디서나 카카오톡으로 이용할 수 있다. 가령 제주시청 챗봇에 “재활용 쓰레기 버리는 날 언제야?”라고 입력하면 요일별 배출 정책을 안내해준다. 세종시청 챗봇에 “다정동 무인 민원 어디 있어?”라고 입력하면 무인 발급기 위치 정보를...
아이파킹, 월 구독형 주차관제 선봬 2021-08-31 09:26:03
무인주차솔루션 도입 장점은 잘 알지만 초기 비용 부담이 높아 망설이던 주차 사업주들의 고민을 해결해드리는 기회가 되면 좋겠다"고 말했다. 한편 파킹클라우드는 업계 최대 규모의 통합관제센터를 구축해 주차장 현장에서 발생하는 다양한 민원을 365일 24시간 원격 대응하고 있다. 아이파킹365 패키지를 이용하는...
케이뱅크, 을지로에 개발자 위한 2사옥 마련 2021-07-25 07:02:00
여신관리, IT 개발 업무를 담당하면서 고객 민원과 은행 전산개발 업무도 한다. 케이뱅크 관계자는 "은행 본점과 보다 가까운 곳으로 IT 개발 및 민원부서를 이동시켜 고객의 목소리를 듣고 즉시 업무에 반영해 고객 중심 경영을 실천하기 위한 서호성 행장의 의지가 반영된 것"이라고 설명했다. 일반적으로 다른 기업이...
오산시, 코로나19 시대 시민 민원편의 위해 '무인민원 발급기 365일 24시간 운영' 확대 2021-06-30 15:38:54
서비스를 제공해 민원편의를 높이기 위한 조치다. 시 관계자는 "지난 5월부터 6개소의 무인민원발급기를 365일 24시간 시범 운영해왔고, 시청 외부 민원발급창구는 2020년 5월부터 연중무휴로 운영 중"이라고 설명했다. 발급 가능서류는 주민등록 등·초본, 토지, 건축, 국세 증명, 건강보험(국민연금), 여권관련 증명서...
"차 좀 빼주세요" 한마디에 경비원 5년 괴롭힌 입주민 [영상] 2021-06-01 10:29:40
다른 아파트도 그렇지만 주차공간 문제가 잦은 민원 발생 사유 중 하나"라고 설명했다. A 씨에 따르면 해당 아파트는 1500여 세대 규모로 주차 공간에 비해 등록 대수가 많아 많은 주민들이 이중주차 등을 해야 하는 환경이다. 무인경비 시스템으로 운영되고 있어 단지 내 통합 상황실에서 경비원 3~4명이 근무하고 있다....
이용권 환불 안 해주는 스터디카페 2021-05-11 17:51:25
A씨는 작년 8월 한 스터디카페에서 키오스크(무인 정보 단말기)를 이용해 20일 기간제 이용권을 5만원에 샀다. 얼마 뒤 코로나19 여파로 스터디카페가 문을 닫자 A씨는 계약 해지 및 환급을 요구했다. 그러나 스터디카페 측은 ‘할인권은 발행 후 환급되지 않는다’는 약관 규정을 들어 거부했다. A씨가 이용권을 구매한...
'#카페는 죽었다'…거리로 나온 사장들, 정부에 10억대 손배소 2021-01-12 09:20:41
수 있다. 무인카페 역시 마찬가지다. 반면 일반 음식점의 경우 오후 9시까지 정상 영업을 하되 그 이후로는 포장·배달만 가능하다. 다만 맥도날드나 롯데리아 등 패스트푸드점이나 브런치 메뉴를 파는 카페는 식사류를 주문하는 방문객에 한해 매장 내부 취식을 허용할 수 있다. 단, 단계별 방역지침과는 별도로 5인 이상...