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"이젠 직원이 왕"...'손님 갑질' 차단 나선 日 2024-10-12 08:25:40
있다. 로손이나 패밀리마트 등 편의점 업체들은 지난 5월부터 직원 명찰에 이름 대신 이니셜만 표기하는 것 등을 허용했다. 고객이 소셜미디어(SNS)를 통해 종업원의 이름을 지목하며 비방하는 것을 막기 위해서다. 패밀리마트는 이달부터 점포 내에 카스하라 방지 포스터를 내걸었다. 항공사인 전일본공수(ANA)홀딩스는...
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[특파원 시선] '손님은 왕'이라던 日서비스업계, 이제는 '고객 갑질' 막아라 2024-10-12 07:07:00
마트 등 편의점 업체들은 지난 5월부터 고객이 소셜미디어(SNS)를 통해 종업원의 이름을 지목하며 비방하는 것을 막기 위해 명찰에 이름 대신 이니셜만 표기하는 것 등을 허용했다. 패밀리마트는 또 이달부터 점포 내에 카스하라 방지 포스터를 내걸고 고객에게 주의를 촉구하고 있다. 항공사인 전일본공수(ANA)홀딩스는...
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"고객 타겟팅·소통 유리" 직접 FAST 채널 만드는 기업들 2024-10-12 06:00:02
스마트TV에서 소비되는데, TV처럼 편리하지만 고객을 특정(타겟)할 수 있고 양방향 소통도 가능해 브랜드들이 제2의 소셜미디어처럼 제품과 서비스를 홍보하는 수단으로 쓰고 있다. 12일 업계에 따르면 유나이티드항공, 익스피디아 등 많은 글로벌 기업이 FAST 등에 콘텐츠를 공급할 자체 전담 부서를 만들고 있다. 아마존...
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롯데쇼핑, 유통업계 첫 '밸류업' 공시…2030년 매출 20조 달성 2024-10-11 15:13:37
미디어 네트워크(RMN) 사업을 본격화하는 한편 실시간 가격 비교와 자동발주시스템 등 유통업에 특화한 인공지능(AI) 기술을 확대 적용해 새로운 수익을 창출한다는 계획이다. 리테일 미디어 네트워크는 온라인 쇼핑몰의 검색 창과 배너, 오프라인 매장의 다양한 채널에 광고 서비스를 제공하는 사업이다. 아마존과 월마트...
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롯데쇼핑, 업계 최초 밸류업 공시…“주주환원률 35%…2030년 매출 20조” 2024-10-11 14:05:42
동남아시아 사업을 총괄한다. 또한 RMN(리테일 미디어 네트워크) 사업 본격화를 통해 새로운 수익을 창출하고, 실시간 가격비교, 자동발주 시스템 등 유통업에 특화된 AI 기술을 확대 적용할 계획이다. 롯데쇼핑은 밸류업 계획에 대한 투자자 소통의 일환으로 이날 오후 국내 주요 자산운용사 최고투자책임자(CIO) 및 증...
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롯데쇼핑, 유통업계 첫 '밸류업' 공시…2030년 매출 20조 달성 2024-10-11 10:19:14
미디어 네트워크(RMN) 사업을 본격화하는 한편 실시간 가격 비교와 자동발주시스템 등 유통업에 특화한 인공지능(AI) 기술을 확대 적용해 새로운 수익을 창출한다는 계획이다. 리테일 미디어 네트워크는 온라인 쇼핑몰의 검색 창과 배너, 오프라인 매장의 다양한 채널에 광고 서비스를 제공하는 사업이다. 아마존과 월마트...
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골드만삭스 '경기 침체는 없다'…10년물 4% 돌파 [글로벌마켓 a/s] 2024-10-08 08:10:26
내렸다. 켄 가렐리스키 애널리스트는 "월마트의 풀필먼트 진출로 경쟁이 심화하고 있다"며 "내년 초까지 마진 확대사 선형적으로 이어지리라는 시장과 기존 전망은 과장되어 있다"고 밝혔다. 미 대선을 앞두고 지난 주말 일론 머스크 테슬라 최고경영자의 유세 참여로 펜실베이니아 등 당락을 좌우할 일부 스윙스테이트에...
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서울창조경제혁신센터, CJ와 ‘오벤터스 7기’ 최종 데모데이 개최 2024-10-07 09:11:45
식품&바이오, 물류, 엔터테인먼트&미디어 분야 유망 기업으로 최종 선발된 8개 스타트업의 성과를 공유하는 행사로 혁신적인 서비스와 기술을 소개하고 매칭된 CJ 계열사와 사업검증(PoC) 결과를 공유, 투자 및 비즈니스 연계 기회를 위해 마련된 자리다. 특히 이번 데모데이는 총 8개 팀의 피칭 이후, 오벤터스...
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하마스 기습에 목소리 높이던 美 재계, 가자전쟁 1년엔 '침묵' 2024-10-04 11:27:13
미디어나 내부 게시판 등을 통해 가자전쟁에 대해 논쟁을 주고받을 가능성이 크다고 진단했다. 출구 없이 1년간 이어져온 가자전쟁은 이스라엘이 지난 7월말 하마스 최고지도자 이스마일 하니예, 두달만인 지난달말 레바논 무장정파 헤즈볼라 지도자 하산 나스랄라를 연달아 암살, 이란을 맹주로 하는 '저항의 축'...
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블랙웰 우려 잠재운 젠슨 황 “계획대로 생산 중…수요 폭발적” [美증시 특징주] 2024-10-04 08:10:12
미디어 플랫폼들은 그들의 사이트에서 사기를 당한 피해자들에게 직접적으로 금전적 보상을 해야하는 게 레볼루트의 주장이며, 이번 협약을 턱없이 부족하다고 지적했습니다. 메타는 1.7% 가량 올랐습니다. [소매유통] 한편, 기준 금리를 내리면서 침체된 소비가 살아날 것이란 분석이 나오자 소비재주가 주목받고 있다고...
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