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고객만족 역량, 국가공인 자격증으로 증명한다 2014-07-02 15:21:22
자격취득자를 우대하고 있다.뿐만 아니라 기업체에 취업하더라도 이미 기본적인 소양을 습득하고 있기 때문에 적응이 빠르며, 업무 효율성을 높일 수 있다는 장점이 있다. 진출 분야도 상담, 복지, 의료, 기획 및 마케팅, 기업관리자 등으로 다양하다.‘cs leaders(관리사)’ 자격 검정 항목은 크게 세 과목으로...
사립탐정 직업으로? 찬반 논란··한국판 셜록홈즈냐? 부유층 흥신소냐? 2014-03-19 08:51:25
지원 전문가, 매매주택 연출가, 사이버 평판관리자 등이 있는데 여기에 민간조사원, 이른바 사립탐정이 포함돼 논란이 일고 있다. 고용노동부를 비롯한 관계 부처는 18일 외국의 사례를 토대로 발굴한 44개 신직업을 육성, 지원하기로 하고 인프라 구축방안, 투자 계획 등을 담은 `신직업 육성 추진계획`을 국무회의에서...
탐정·사이버 평판관리자, 新직업 41개 만든다 2014-03-18 21:05:14
것으로 전망했다. 정부는 이르면 연내에 민간조사원, 전직지원 전문가 등 13개 직업에 대해 국가자격 또는 국가공인 민간자격을 신설하고 관련 교육프로그램을 마련할 계획이다. 방하남 고용부 장관은 “신직업 발굴·육성은 일자리 창출의 새로운 대안”이라고 말했다. 한편 과거에도 여러 차례 논란이 돼 국회에서 통과...
기업재난전문가 육성 위한 교육 마련돼 2013-12-19 14:52:49
시험을 통과하여 기업재난관리자 자격을 취득하여야 한다. 우석대학교 정종수 교수는 "이론과 실무를 균등하게 배치해 기초를 탄탄하게 다지고, 현장에서도 활약할 수 있는 커리큘럼을 준비했다"며 "공공기관, 기업체 관련 업무 종사자 및 예정자, 경영지도자, 기술지도자, iso심사원 등을 교육대상으로 진행한다"설명했다....
5급 민간경력자 일괄채용 16~25일 접수 2013-07-15 13:45:46
현장 경험을 쌓은 인재를 5급 공무원으로 채용하는 ‘5급 민간경력자 일괄채용시험’의 원서 접수가 16~25일 사이버국가고시센터를 통해 실시됩니다. 올해는 34개 부처, 70개 직무 분야에서 모두 100명을 선발할 예정이며 응시 자격은 관리자 3년 또는 일반 경력 10년 이상, 박사학위 또는 4년 이상 경력의 석사학위, 자격...
[하반기에 이렇게 달라진다] 이통전화 가입비 8월 중 40% 내려 2013-06-27 17:16:30
공익근무요원 등도 면제받을 수 있다. ○무등록 민간자격 운영시 3년 이하의 징역=민간 자격을 정부에 등록하지 않고 운영하면 불법 자격으로 규정돼 3년 이하의 징역 또는 3000만원 이하의 벌금형에 처해진다. 민간자격을 광고할 때 정부가 자격취득 비용, 환불 정보, 자격관리자의 연락처 등을 표시하지 않으면 3000만원...
“콜센터 관리자도 전문 자격증이 필요한 시대” 2013-06-25 10:28:04
수행하는 콜센터 조직의 핵심은 ‘사람(관리자)’이라고 해도 과언이 아니다. 이같이 기업 경영관점에서 콜센터의 전략적 중요성이 증가함에 따라 콜센터 관리자의 역할 또한 중요해지고 있는 가운데 콜센터 관리자의 전문성과 역량을 검증하는 민간 자격증이 선보였다. (주)한국콜센터아카데미(대표 박종태)는 콜센터...