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금융당국 '금융사 PF 수수료 갑질' 단속 나선다 2024-05-26 14:45:33
PF 취급 비중인 높은 증권·보험·캐피탈사 총 7곳을 점검한 결과 PF 용역 수수료 산정 기준이 미흡하거나 차주에게 불리한 계약 조건을 부과하는 사례 등을 발견했다고 26일 밝혔다. 앞서 금감원은 금융사가 만기 연장을 빌미로 불합리한 수수료를 요구한다는 건설업계의 민원이 이어지자 점검에 나선 바 있다 금감원에...
금융사 PF 수수료 '갑질' 확인…금감원 "3분기까지 제도개선" 2024-05-26 12:00:04
증권·보험·캐피탈사 총 7곳에 대해 점검한 결과 PF 용역수수료 산정 관련 기준이 미흡하거나 차주에게 불리한 계약 조건을 부과하는 사례 등을 발견했다고 26일 밝혔다. 앞서 금감원은 건설업계에서 일부 금융사가 만기 연장 때 PF 수수료를 과도하게 책정해 정상적인 사업장도 위기에 처한 상황이라는 민원을 받고,...
수술했는데 수술보험금을 못 준다? [슬기로운 금융생활] 2024-05-25 07:00:00
건강보험들이 쏟아지고 있습니다. 하지만 약관을 잘 살펴보지 않고 무턱대고 가입했다가 보험금을 제대로 받지 못 하는 사례도 빈번하게 발생합니다. 최근 금융감독원에 접수되고 있는 민원 중 가장 높은 비중을 차지하고 있는 보험 민원사례와 보험금 청구 시 주의할 점들을 살펴보겠습니다. ◆ 명칭은 '~술'인데...
"고지 불이행 분쟁 줄인다"…현대해상 시스템 개선 2024-05-23 15:23:20
보험사는 보험금 지급을 제한하거나, 보험계약을 해지 할 수 있었다. 현대해상은 이번 시스템의 도입을 통해 현재 판매 중인 1,200여 개 담보를 질병 치료 내용과 경과 기간 등의 조건에 따라 고지 대상 여부를 자동 입력하여 고지의무 불이행에 따른 분쟁 가능성을 현저히 낮췄다. 현대해상 백경태 장기업무본부장은...
근로복지공단, 업무혁신 콘서트 개최 2024-05-23 14:17:59
산재보험 장해보상 청구 시 민영보험 장해보상 지급 데이터 연계성 강화로 보다 공정하고 신속한 산재 장해보상처리가 기대된다. 고객이 서면 확인서, 의견서등을 제출하기 위해 공단을 내방해야 하는 불편을 해소하기 위해 스마트폰 활용 방안을 제시한 순천지사의 'URL 링크 전달을 통한 확인서등 제출 시스템...
현대해상, '바로고지'시스템 도입…분쟁 예방 기대 2024-05-23 10:24:26
경우 보험사는 보험금 지급을 제한하거나, 보험계약을 해지할 수 있다. 백경태 현대해상 장기업무본부장은 "작년 금융감독원에 접수된 전체 질병·상해담보 분쟁민원의 8.5%가 고지의무 위반"이라면서 "이번 시스템 도입에 따른 분쟁 예방 효과가 기대된다"고 말했다. yulsid@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
"암수술 후 요양치료 받고 입원일당 보험금 청구? 지급안돼" 2024-05-23 06:00:06
23일 '상해·질병보험 주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항'을 통해 암 후유증 완화 등 질병의 치료를 직접 목적으로 하지 않는 경우에는 입원비 보험금이 지급되지 않을 수 있다고 안내했다. 암 입원비의 경우 암수술, 항암치료 등 암의 치료를 직접 목적으로 입원한 경우에만 보험금이 지급된다는 것이다....
ELS 대표사례 배상비율 30∼65%…은행별 기본배상비율 공개 2024-05-14 09:31:01
전에 판매된 건으로 분조위는 사안별로 현장검사 및 민원조사를 통해 부당권유 등이 확인된 개별 사례의 경우 배상비율을 최대 40%까지 인정했다. 사안별로 보면 2021년 2월 암 보험 진단금을 정기예금에 예치하러 온 국민은행 40대 고객 A씨는 은행의 적합성 원칙 위반, 설명의무 위반에 따라 기본배상비율이 30%로, 최종...
'깡통전세' 세입자, 보증보험 가입 어렵다 2024-05-12 17:58:21
매매 시세가 하락했다는 이유로 보험 가입을 거절당해 금융감독원에 민원을 제기했다. 금감원은 임차 주택의 시세가 보증금의 일정 수준 아래로 떨어지면 보험에 가입하기 어려울 수 있다며 소비자의 주의를 당부했다. 금감원이 공개한 ‘신용·보증보험 이용 관련 유의 사항’에 따르면 보험사가 임차 주택의 매매시세와...
"내 전재산인데…가입 안된대요" 애타는 세입자 '어쩌나' [짠테크&핀테크] 2024-05-11 14:17:09
보험 가입에 거절당해 금융감독원에 민원을 제기했다. 금감원은 임차 주택의 시세가 보증금의 일정 수준 아래로 떨어지면 보험에 가입하기 어려울 수 있다며 소비자의 주의를 당부했다. 금감원이 공개한 '신용·보증보험 이용 관련 유의 사항'을 보면, 보험사가 임차 주택의 매매시세와 보증금 차액을 기준으로...