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[제4회 금융소비자보호대상] NH농협손보, 금감원 민원평가 2년 연속 1등급 2015-10-21 18:01:07
기록, 손보업계 평균(27.8건)보다 훨씬 적었다. 보험상품 불완전판매율은 2014년 기준 0.1%, 청약철회비율 1.35%로 손보업계에서 최저 수준을 기록했다. 특히 2013년부터 지난해까지 2년 연속 금융감독원 민원발생평가에서 1등급을 획득했다.농 何朗曼맨窩?소비자 보호는 물론 서민과 농촌을 위한 상품 개발·판매...
보험대리점 불완전판매 증가 2015-09-22 18:39:08
2분기 불완전판매율 0.42% [ 박동휘 기자 ] 보험회사에 속한 전속 설계사가 아닌 보험대리점(ga)에 소속돼 여러 보험상품을 판매하는 비전속 보험설계사의 불건전 영업행위가 증가하고 있는 것으로 나타났다.금융감독원이 22일 내놓은 ‘2분기 대형 법인보험대리점 경영현황’에 따르면 ga의 2분기 불완전판매...
툭하면 원금손실 나는 변액보험 '민원왕' 불명예 2015-09-06 06:07:05
79.3%에 불과하다. 신학용 의원은 "많은 금융소비자가 보험은 원금이 보장된다는 인식을 갖고 있기때문에 변액보험에 대해서는 금융당국이 각별한 관심을 가져야 한다"면서 "보험 상품별로 불완전판매율을 따로 공시하는 방안도 생각해볼 필요가 있다"고 말했다. speed@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합...
전화·인터넷 통한 금융상품 판매 `집중점검` 2015-09-02 16:45:42
디만 불완전판매율이 높은 TM대리점이나 홈쇼핑 업체 등에 대해서는 수수료를 삭감하거나 광고 중단 등 페널티를 부과할 수 있도록 계약서에 명기하도록 했습니다. 금감원 관계자는 “불완전판매에 대한 금융소비자 불만이 많은 보험상품과 신용카드 부가상품 판매과정을 집중 점검할 예정”이라고 말했습니다. 금감원은...
비대면 금융상품 판매 실태 대대적 조사한다 2015-09-02 14:00:24
불완전판매율 높은 TM·홈쇼핑 등에 페널티 부과도 추진 금융감독당국이 이르면 10월부터 전화나 인터넷, 홈쇼핑 등 비대면 채널을 이용한 금융상품 판매 실태를 확인하기 위해 대대적인현장점검과 '미스터리 쇼핑(암행조사)'에 착수한다. 이와 함께 불완전판매율이 높은 텔레마케팅(TM) 대리점이나...
동부화재, 2014 연도상 시상식 개최 2015-04-26 14:47:31
PA중에서 영업실적, 고객만족지표(유지율, 불완전판매율) 등을 기준으로 수상자 528명을 선정했고, 최고의 영예인 판매왕은 중앙사업단 용산지점 이복남 PA가 수상했습니다. 특히, 동부화재는 소수 상위자의 시상이 아닌 일정기준 이상의 실적과 고객만족지표를 충족하면 선발하는 `챌린지상` 총 193명을 시상했습니다....
금감원, 5개 TV홈쇼핑 보험판매 기획검사 실시 2014-10-12 13:46:04
방송에 대한 규제를 강화했지만 불완전 판매율이 여전히 높은 데 따른 것으로 올해 상반기 홈쇼핑 불완전 판매율은 0.57%로 보험설계사 채널(0.28%)보다 두 배 이상 높다.금감원은 검사 결과 홈쇼핑의 보험상품 판매와 관련 위법·부당 행위가 확인될 경우 관련 법규에 따라 엄중 조치하고 필요시 제도개선을 병행할...
금감원, TV홈쇼핑 보험판매 기획검사 실시 2014-10-12 12:10:55
금융당국이 보험판매 방송에 대한 규제를 강화했지만 불완전 판매율이 여전히 높은 데 따른 것으로 올해 상반기 홈쇼핑 불완전 판매율은 0.57%로 보험설계사 채널(0.28%)보다 두 배 이상 높습니다. 금감원은 검사 결과 홈쇼핑의 보험상품 판매와 관련 위법·부당 행위가 확인될 경우 관련 법규에 따라 엄중 조치하고 필요...
금감원, TV홈쇼핑 보험 불완전판매 검사 착수 2014-10-12 12:00:25
보험판매 방송에 대한 규제 강화 방안을 마련했지만, 올해 상반기에도 홈쇼핑 불완전 판매율(0.57%)이 보험설계사 채널(0.28%)의 2배에 달하는 등 여전히 높은 데 따른 것이다. 특히, 5개 홈쇼핑사 중 GS·현대·CJO쇼핑 등 3개사의 불완전 판매율은 작년 같은 기간보다 0.11%포인트, 0.15%포인트, 0.32%포인트 각각...
흥국생명, 작년 생보업계 TM 불완전판매율 최고(종합) 2014-04-03 09:13:11
공시된 내용에 따르면 지난해 회계연도에법인대리점 TM에 의한 보험상품 불완전판매율은 흥국생명이 2.58%로, TM영업을 하는16개 보험사 가운데 가장 높았다. TM 비중이 25%에 달하는 동양생명[082640]과 BNP파리바카디프생명의 TM 불완전판매율은 제로였다. 다만, 동양생명은 작년 신계약건수가 6건에 불과했...
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