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DB생명, '2025 금융소비자보호 결의식' 진행 2025-02-06 10:54:28
통합 관리 시스템을 도입해 고객 불편 사항 실시간 모니터링 및 상품 판매 과정의 투명성을 높이고, 소비자 보호 수준을 지속적으로 점검 및 개선할 수 있는 환경을 마련함으로써 소비자 보호 활동을 더욱 체계적이고 효과적으로 운영할 방침이다. DB생명 관계자는 "소비자 보호는 기업의 지속 가능 경영을 위한 필수...
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턱 낮추고 경사로 설치…'모두의 공원' 만드는 서울시 2025-02-04 18:35:45
특히 휠체어 이용자와 유아 동반 방문객이 불편 없이 이용할 수 있도록 시설물을 개선했다. 종합안내판과 주요 동선까지 새롭게 정비해 접근성을 대폭 높였다. 공원 설계 과정에서는 전문가의 현장 자문을 제공받았다. 시설물 이용에 대한 불편 사항을 시공 단계에서 반영하기 위해서다. 공간과 동선 체계는 램프 신설, 단...
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구글·네이버 등 부가통신사업자에 이용자 실시간 상담 의무화 2025-02-04 11:30:17
전기통신사업법은 사업자가 이용자의 요구사항을 즉시 처리하도록 하고 있고, 주요 부가통신사업자는 영업시간 중 이용자 요구 사항을 접수할 수 있는 온라인 또는 전화자동응답 처리시스템(ARS) 등을 확보하도록 규정하고 있다. 그러나 일부 사업자는 형식적인 온라인 및 ARS 고객센터를 통해 형식적인 창구만 만들어 놓는...
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"이재명 비호감도, 민주당 발목 잡아"…목소리 커진 비명계 2025-02-03 20:39:01
이재명 대표는 "총구는 밖으로 향했으면 한다"고 불편한 심기를 에둘러 내비쳤다. 비명계 모임 '초일회' 간사를 맡고 있는 양기대 전 의원은 3일 페이스북에 '이재명 대표 회의론을 보는 복잡한 시각'이라는 제목의 글을 올렸다. 그는 "이 대표가 기득권을 등에 업고 대권주자 입지를 굳혀가고 있는데,...
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그랜드백화점 일산점, 폐점 전 고별 할인행사…골프웨어 등 최대 80% 할인 2025-01-31 11:25:16
혜택을 제공할 계획이다. 폐점 후에도 고객 불편을 최소화하기 위해 교환 및 환불 절차를 운영할 예정”이라며 “이번 ‘고별전’ 행사는 단순한 폐점 세일이 아니라, 29년간 백화점을 이용했던 고객들과의 마지막 인사를 나누는 기회“라고 밝혔다. 할인과 관련된 자세한 사항은 그랜드백화점 공식 홈페이지 및 SNS 채널...
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첫 통화부터 날 세운 美·中 외교수장 2025-01-26 17:02:03
쓰이는 단어다. 중국이 루비오 장관에게 불편함을 드러낸 것으로 풀이된다. 영토 문제와 관련해서도 강하게 반응했다. 중국 외교부에 따르면 왕 장관은 “대만은 중국 영토이며, 대만의 분리 독립을 결코 허용하지 않을 것”이라며 “미국은 중·미 3개 공동성명에서 ‘하나의 중국’ 정책을 견지할 것을 엄숙히 약속했으며...
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휴텍스제약 "GMP 취소 관련 1심 패소…판매 유지한 채 항소" 2025-01-23 15:59:32
사항들을 면밀히 검토해 항소심 준비에 만전을 기하고 있다"고 전했다. 그는 "항소심에서는 보다 공정하고 객관적인 판단을 받을 수 있도록 법률적, 사실적 근거를 충분히 보강할 예정"이라며 "판매·처방은 이상 없이 계속 유지된다"고 강조했다. 이어 "이와 관련해 업무에 불편함이 없도록 최선을 다하겠다"며 "관련...
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국세청-건보공단 소득자료 연계…사업자 보수총액 신고 면제 2025-01-23 10:00:02
했지만 이런 불편이 개선된 것이다. 다만 사업자가 국세청에 근로소득 간이 지급명세서를 제출하지 않았거나 간이 지급명세서 기재 사항의 누락·오류 등이 있는 경우 공무원·사립학교 교원이 소속된 사업장은 기존과 동일하게 보수총액을 신고해야 한다. sje@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI...
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빗장 풀리는 그린벨트...파크골프장도 짓는다 2025-01-22 14:15:56
곳이었지만 올해 중 시스템을 개선해 17개 은행으로 확대한다. 손동균 국조실 규제조정실장은 "개선 과제 38건 가운데 2건이 법률 개정이 필요한 사항이고, 나머지가 시행령 이하 사항"이라며 "시행령 이하의 개정 사항은 올해 상반기에 다 마칠 예정"이라고 설명했다. 국조실은 중소기업과 소상공인에 도움이 되는 민생...
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해지 신청하니 유지 버튼만 크게…'다크패턴' 천태만상 2025-01-22 11:07:36
설명했다. 사례집은 온라인에서 불편과 피해가 자주 발생하는 구독형 서비스 분야와 서비스 광고·알림 및 데이터 수집 분야로 나눠 주요 피해 사례를 담았다. 구독형 서비스의 주요 유형으로는 △과도한 해지 방해 △이용 과정에서 특정 선택 유도 △중요사항 정보 숨김 △무료 프로모션 통한 구독 유도 등 4가지를...
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