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[가톨릭관동대학교 2024년 초기창업패키지 선정기업] 커스텀 상품 주문 및 관리 플랫폼을 개발하는 스타트업 ‘커스텀모먼트’ 2024-12-05 23:36:36
있어 상담을 거치지 않고도 쉽게 케이크를 주문할 수 있다. “반복되는 문의와 상담, 주문서 안내, 입금 확인, 홍보, 제작 등 모든 것을 혼자 감당해야 하는 사장님들에게 하나의 통합된 관리 플랫폼을 제공해 일손을 덜어주고 제작에만 집중할 수 있는 환경을 만들어주고 있습니다.” 커스텀모먼트는 SNS 온라인...
쏘카, '쏘카플랜' 누적 계약 5만 건 돌파…감사 프로모션 개최 [Geeks' Briefing] 2024-12-05 15:32:27
가능하다. 정찰제로 운영돼 별도의 상담이나 견적 문의 없이 간편하게 예약할 수 있다. 쏘카플랜은 지난달 누적 계약 5만 건을 돌파했다. 쏘카는 누적 계약 5만 건 돌파를 기념해 내년 1월 13일까지 감사제 프로모션을 펼친다. 기간형 3개월과 5개월 상품 계약 시 지급되는 네이버페이 포인트 혜택을 두배로 늘리고 각각...
DL이앤씨 ‘아크로 리츠카운티’ 주택전시관 사전방문예약 진행 중 2024-12-05 10:26:22
개관을 앞두고 사전방문예약을 진행 중이다. 사전방문예약은 아크로 공식 홈페이지를 통해 접수할 수 있다. 해당 단지는 분양가 상한제가 적용됐다. 국토교통부 실거래가 공개시스템에 따르면 단지 근처에 위치한 ‘방배그랑자이(‘21년 7월 입주)’ 전용면적 84㎡는 올해 10월 29억3,000만원에 거래되며 올해 지역 내 해...
"예산 입력하면 항공권 맞춤 추천…데이터로 여행 플랫폼 판 바꿀 것" [긱스] 2024-12-03 17:37:22
에이전트 기능도 발전시키고 있다. 지금은 상담사들이 항공사 규정을 확인하는 데 시간이 오래 걸린다. 항공사마다 규정이 다르고, 티켓 성격에 따라 환불 기준도 달라지기 때문이다. AI를 잘 활용하면 상담사의 업무가 크게 효율화될 것이란 설명이다. 인터파크트리플은 오는 27일 야놀자 플랫폼과의 합병을 준비하고 있...
LG전자 베스트샵 서광주본점, 새단장 기념 그랜드 오픈 가전제품 행사 진행 2024-12-03 09:00:00
입주박람회 행사도 있어 광주 지역 결혼신혼가전 및 입주가전, 이사가전 구입 계획이 있으신 경우 무척 좋은 기회가 될 것"이라고 밝혔다. 이어 방문 전 네이버예약 등 사전예약을 하시면 더 편리한 상담을 받으실 수 있다고 전했다. 한편, LG전자 베스트샵 서광주본점 그랜드 오픈 기념 가전제품 세일 행사에 대한 더...
민생토론회 소상공인 지원방안은…'수수료·4대피해 방지대책' 2024-12-02 16:56:52
또 손님이 식당을 예약한 후 나타나지 않는 노쇼(no-show·예약 부도)를 방지하기 위해 내년 상반기까지 소비자분쟁해결기준을 개정하는 등 소상공인 생업과 관련한 4대 피해를 막을 종합대책도 추진하기로 했다. 윤석열 대통령은 2일 충남 공주시 아트센터 고마에서 '다시 뛰는 소상공인·자영업자, 활력 넘치는...
尹, 양극화 타개 첫 민생 행보…"배달 수수료 줄이고 노쇼 구제 강화" 2024-12-02 16:25:15
공감하는 예약보증금제를 마련하고 소비자분쟁해결기준을 제시할 계획이다. 현재 예약시간 1시간 이전에는 위약금이 없고, 1시간 전 이후 취소 시 총 이용금액의 10%이내의 예약보증금을 위약금으로 지급하도록 권고하도록 돼 있는 기준을 업종별 특성을 반영해 내년 상반기까지 개선하기로 했다. ‘악성 리뷰와 댓글’의...
노쇼 피해 연간 4.5조원…尹 "예약보증금제 마련할 것" 2024-12-02 15:36:10
감안해 소비자·판매자 모두 공감하는 예약보증금제를 마련하고 소비자 분쟁 해결 기준을 제시하겠다"고 말했다. 악성 리뷰·댓글 신고상담센터를 전국에 90곳 설치하는 방안도 제시됐다. 리뷰·댓글이 악성으로 판단될 경우 온라인 플랫폼사와 협력해 신속히 삭제하거나 가리는 조치를 하겠다는 구상이다. 매장 내 일회...
인터파크 투어, 항공권 자동환불 서비스 확대 2024-11-27 10:50:46
전체 환불 요청 건수 가운데 72%가 자동환불 서비스를 통해 처리됐다. 인터파크트리플은 다음 달 대한항공 등 적용 항공사를 더 추가할 계획이다. 자동환불 기능 도입으로 인터파크 투어 항공권 구매 고객은 별도 상담 절차 없이 모바일 앱이나 온라인 웹페이지에서 예약을 취소할 수 있다. chacha@yna.co.kr (끝)...
SKB, 상담 플랫폼 'AI 플래너' 도입 2024-11-26 17:23:41
기반 디지털 상담 기능을 제공하는 ‘AI 플래너’를 도입해 고객 서비스를 강화한다고 26일 발표했다. 태블릿 형태의 고객 상담 시스템인 AI 플래너는 서비스 매니저가 고객이 원하는 상품과 요금 정보를 제공하는 것은 물론 유용한 팁이나 불편 사항 해결 방법 등을 짧은 동영상을 통해 시각적으로 쉽게 안내해준다. 설치,...